Zem Ekonomi Magazaları Aydın

Bir aluyor parasını ödedik hala bizim yatak gelecek.verilen telefon da kullanılmıyor

Calisan personelin ukelaligi profesor gibi davranisi müdürün ben mudur degilim demesiKampanya urunden iki tame alinamamasiSimarik davranis

Vakit kaybı

30.11.2019 tarihinde Aydın Zem Mobilya'dan 1 adet teşhirde bulunan koltuk takımı aldık. Aldığımız takımı silip de göndereceklerini belirttikleri için kumaşını da beğendiğimden dolayı yüzünü değiştirmeye gerek olmadığını söyledim. Koltukları pazartesi çok yoğun oluruz en geç çarşamba günü getiririz bilgisi verildi. Koltukları eşim çarşamba günü teslim aldı. Koltuklara baktığımda silinmemiş olduğunu oturan müşterilerin teşhir ürünü olduğu için ayak (topuk lekelerini fark ettim). 06.12.2019 da cuma günü mağazayı aradım. Koltukları sileceğinizi belirtmiştiniz silinmemiş dedim. Bayan hata bende tek başımaydım yoğunluk vardı sarıp gönderdim dedi. Bende bunun üstüne koltukları ya yıkatın ya da iade edeceğim bana gün içerisinde müdürünüzle konuşup dönüş yapın dedim. Fakat dönmediler. 1 gün sonra eşim aradı ve orada bulunan müdür bey sert bir üslupla sen kimsin diyerek yapacağı bir şey olmadığını ve mahkemeye başvurmamızı belirtti. Bu şekilde sattım müşteriyle işim bitti politikasını güden bir yöneticiyle nasıl çalıştığınızı anlayamıyorum. Müşteriye çözüm bulmak yerine bu şekilde davranan bir yönetici böyle bir firmanın başında bulundurulmamalı. Yıllardır bu işi yaptığını söyleyip müşteriyle dövecekmiş gibi konuşan bir müdür. Çalışanları gayet mütevazi ama o müdür orada olduğu sürece alışveriş yapılacak bir yer kesinlikle değil. Pişman olmak istemiyorsanız kesinlikle adımınızı bile atmayın biraz fazla para verin düzgün bir yerden alışveriş yapın lütfen...

Hizmet kalitesi çok düşük bir yer,müdür haricinde personel kaliteli iyi ama ürün alıyorsanız bir kere daha düşünün

Fiyatlar çok uyğun ve çalışanlar çok tatlı