Lidya Sardes Hotel Thermal & Spa

otelin Web sitesini aradığınızı zannederek arıyorsunuz karşınıza çıkan i sanlar otelin değil acentanin çalışanları ve size acenta olduklarını söylemiyorlar açık ısıtmalı havuz çocuk ha vuzu vs anlata anlata bitiremediler otel 3 yıldızlı bile olamaz havuzlar sokulmuş tadilata girmiş sadece küçük bir termal havuz aile odası poset çay hersey ekstr bilginize otel resepsiyona bu konuyu sorduğunuzda acentada almışsınız bizi ilgilendirmiyor diye bir cevap geliyor

Geçen hafta 3 kişi günlük ziyaret için termal tesisi kullanmak amaçlı gittik ancak hizmet ve kalite yerlerde.Elbette giderken kendi havlularımızı götürdük. İyi ki götürmüşüz bize direk havlu kalmadığı söylendi. Kendi şampuanımızı yanımızda götürdük, bir kaç personele sorduğumuzda şampuan yok dendi. Sabunumuz yok dendi. Sauna içerisi yeteri kadar sıcak değildi ve buhar odası da yeterli kalitede değildi. Hamam kısmında hamam taşı yanmıyordu bu nedenle hamamın için çok soğuktu. Ayrıca tesisin temizliği konusunda da çok büyük sorunlar mevcuttu. Şezlongların olduğu yer çok pisti. Termal havuzun etrafında bulunan şezlonglarda da temizlik sorunu vardı. Havlularımızı koyma cesaretinde bulunamadık. İçeri kısımda alkali su, detoks suyu gibi ikramlar vardı ancak içleri boştu onlardan da içemedik. Sadece termal havuzu ve saunayı kullanabildik çünkü tesisin geri kalanında hizmet kalitesi çok kötüydü. Bir çok termal tesis gördüm, ziyaret ettim durumu en vahim olanı burası diyebilirim. Alınan fiyata kıyasla gerçekten f/p oranı yerlerde. Umarım düzelir.

Tavsiye edilecek bir yer. Lezzetli yemekleri. Güler yüzlü . problem çözen çalışanlarıyla düşünmeden gelebilirsiniz. Şifalı termal suyu. Fitnes salonu oda temizliği. Otel civarında piknik ve yürüyüş imkanı da var. Üç km ötedeki Kurşunlu şelalesini de unutmayalım. Bir yıldızı eksiltmemin sebeblerine gelelim. Restaurant taki akşam yemeğinden sonra bütün otelde duyulan yüksek müzik sesi. En azından ses biraz kısılabilir yada Restaurant a ses izolasyonu yapılabilir. Bütün gerekli spor aletlerinin bulunduğu fitnes salonunda görevli hiç kimse yok. Spa resepsiyonundaki bayan her tarafa yetişmeye çalışıyor. Bazı aletlerin üzerinde İngilizce kullanma talimatları var. Çoğunda yok. En azından bütün spor aletlerinin yanına Türkçe kullanma talimatları yapıştırılabilir.Ben otelde hiç İngiliz görmedim. Sonuç olarak bu kadar kusur Kadı kızında da olur diyerek gelin yada hatasız kul olmaz da diyebilirsiniz. Ben halen buradayım. Hepinize selamlar sağlık ve afiyet diliyorum

Orman kenarında termal sularıyla çok güzel bir yer. Hizmet kaliteli. Çalışanlar güleryüzlü ve ilgili. Fiyatlar makul. Özellikle kışın daha da güzel.

Bu otele gelmek isterseniz yanınızda havlunuzu - bornozunuzu mutlaka getirin.Çalışanlar özellikle ön büro (adının Övgü olduğunu öğrendiğim kişi hariç — resepsiyon ve Spa resepsiyon) çok ukala ve agresifler.Termal havuz, duşlar, sauna, hamam, buhar odası tabanlar, tavan, duvarlar çok pis.Hamamda sabun yok ! Havlu yok ! Terlik yok ! Bez terlik var odaya ilk çıktığınızda verilen o da ıslanınca kayıyor, parçalanıyor termalden hamama geçerken terlik istiyorum kaşlarını çatmış parayla diyor agresif görevli, yalınayak mı yürüyeceğim mecburum almaya. Havlu vermiyorlar !Odadaki tüm. Her şey eski.Yataklar temizMasaj yapan hanım (adi Dina sanırım) tekniği çok çok iyi.Yemekler (Ocakbaşı) ve soğuk mezeler tam kıvamında, lezzetli ve çalışanlar candan, kibar.Ön büro çalışanları ve Spa resepsiyon çalışanlarından uzak durun mümkünse muhatap olmayın sinirlerimizin bozulacağından ve sonuç alamayacağınızdan emin olabilirsiniz. Azarlıyorlar.Tekrar gelir miyim? Asla ! Birisine önerir miyim? Asla !

Bütün gün yaşadığım deneyimi mutlaka sizlerle de paylaşmam gerektiğini düşünüyorum.Kese köpük masajı ve aromaterapi masajı üzerine mutlaka okuyun.700+480 tl toplm 1180 tl vererek kaydımızın oluşturulduğu rezervasyondan ayrılıp kabinlerde hazırlandık. Termal suyun sıcaklığı güzeldi ama havuz çok küçüktü. Bu sorun değildi . Kese köpük için oluşturulan rezervasyon saatinde resepsiyona gittik. Bizi hamam bölümüne yönlendirdiler. Hamama girdiğimizde buz gibiydi. Kaynar suyu açıp arkadaşlarımla hamamı ısıtmaya çalıştık. Kese için gelen çalışanlar buz gibi göbek taşına bizi yatırıp bir güzel hırpaladılar. Şuan köprücük kemiklerim kıpkırmızı derisi yüzülmüş şekilde .Üşüyerek ve acı içinde geçen bir seansın ardından masajda rahatlama umuduyla odaya girdik. Tam bir REZALET!!!!Aromaterapi masajı istiyorum dedim ve bana plastik kokan bir yağ ile sözde masaj yapıldı. Hiç bir masaj tekniğini bilmeyen çalışan üstüne bir de Türkçe bilmiyor ve asla beni anlamıyordu. En temel masaj tekniklerini bile yanlış yapan bir çalışandı. Asla eğitimli olduğunu düşünmüyorum çünkü masaj eğitimi almayan kişi bile el temasının kesilmemesi gerektiğini , karın masajının saat yönünde yapılması gerektiğini bilir. Aksi halde kabızlık sorunu yaşanacağını bilir. 1 saat bekledim acaba ben neye maruz kalıyorum diye . Masaj bitti ve hiç bir aromatik yağ kullanılmadı. Resepsiyona bu durumu bildirdim ancak genel geçer ticari cevaplar…Sadece havuzuna girecekseniz deneyimleyebilirsiniz ancak onun dışında hiç bir organizasyonel çalışma yok. Kil banyosu vs yazıyor ama yok. Kar çeşmesi boş vs vs.Yemek yedik güzeldi. Wc ve genel ortam temizdi. Karar sizin !!

1 günlük konaklamamızda hem yemeklerinden hem kahvaltısından hem de termal havuzundan memnun kaldık. Açık büfe yemeklerin çeşitleri yeterliydi. Zeytinyağlılar çok lezzetliydi. Ayrıca geldiğimiz gün akşam yemeği sonrası canlı müzik performansı da kulaklarımızın pasını sildi. Odalar hijyenik açıdan çok iyiydi. Otopark sıkıntısı yok. Emeği geçen herkese teşekkürler.

Bahçe süit odaları diğer odalara nazaran tercih edilmiyor, 2 termal havuz var açık ve kapalı olarak sıcaklıklarını ayarlama konusunda sıkıntı var 2 gün kaldık ilk gün kapalı havuz aşırı sıcaktı 2. Gün ise açık havuz aşırı sıcaktı. Yemekleri çok güzel aşırı yağlı yiyecekler yok buda termal havuzda rahat etmenizi sağlıyor. Akşam yemeğinde canlı müzik ve eğlence vardı çalışanlar güleryüzlü. Yarım pansiyon kalanlar için Akşam yemeği sonrası alkollü içecekler ücretli ve yemek sonrası çay da ücretli. Akşam 16:00 da çay saati var atıştırmalık lar çok güzeldi. Havuz başında yeşil çay ve alkali su ücretsiz ve çok güzel bir hizmet. 45 dakikalık masaj ücreti 600 TL idi profesyonel bir masaj değil ama Bali ve tayland lı masörler var Türkçe konuşabiliyorlar günümüz şartlarında ücretini hakedebilen nezih temiz ve ailecek tatil yapılabilecek güzel bir termal otel. İlk fırsatta tekrardan tercih edebileceğim bir yer.

Öncelikle yemekler güzeldi ve çeşitliydi. biz 1 gece kaldık akşam yemeği ve kahvaltı güzeldi. odamızda 3021 numaralı odaydı içinde küvet yoktu duşkabinliydi ama hiç kullanmadık, odamız temiz görünüyordu balkona da içerideki sandalyeleri çıkarıp güzel vakit geçirebildik ama balkon sadece 2 sandalye koyacak kadardı. oda içi imkanlar genel olarak yeterliydi. şampuan, saç kremi kulak cubugu, makyaj pamugu ve bone vardı. gardolap 2 kişi için yeterli büyüklükteydi.içindeki kasa bozuktu. çay saatinde Türk kahvesi ikramı olmamasına rağmen biz istedik diye yaptılar sağolsunlar. yanında verilen ikramlar da lezzetliydi ama az çeşit vardı. Sauna çok sıcaktı 5 dakikadan fazla duramadım zaten oturma yerleri cok sıcaktı oturamadım. buhar odası (Fin hamamı) pisti içine girmek istemedim. kar çeşmesi bozuktu. hamam taşı soğuktu sıcak su dökerek ısıtmaya çalıştık. biz kesemizi kendimiz yaptık o hizmetin olduğunu bilmiyorduk, muhtemelen otelde almamıza rağmen ücret istenirdi. termal havuzun sıcaklığı cok güzeldi ama su cok yeşildi; yosunlu olmasından şüphelendim ve kokusu hiç hoşuma gitmedi. orası rutubet ve küf kokuyordu.havuzu çok sevdim Ama hep dışarıya açılan kısımda yüzmem gerekti. oranın kokusunda problem yoktu. havuzun komple bir tadilata girmesi gerekiyor buraya bidaha gelmeyi cok isteriz. onun dışında tüm vücut masaj aldık 1 saatliğine 700 ödedik ve masaj çok sertti. profesyonel masaj bilgim pek yok ama memnun kalmadım, masaj yaparken yuksek sesli aralarında konuşmalarından rahatsız olduk zorla müzik açtırdık oda 2 dakika sürdü. masaj full bacağa yoğunlaştı ve bacağımın perti çıktı. Ve gerçekten Türkçeden hiç anlamıyorlar sadece saatler olsin demeyi biliyorlardı.onun dışında diğer çalışan tavırları hoştu (spadaki sarışın Türk hanımefendi hariç)Bu yazdıklarım düzelirse yeniden gelmeyi çok isterim