Honda Plaza Kardelen

İlk defa kardelen servisi tercih ettim. Ve daha randevu oluşturup bilgi verme aşamasından aracı kabul edip teslim sürecine kadar ilgisiyle iletişimi ile Abdulkadir bey e çok teşekkür ediyorum.

Adamlar yetkili servis değilde sanayi servisinden farkı yok yanlış parça temin edip mağdur ettiler beni. Yetkili servis diye güvenip iş yapıyoruz birde. Allah bilir görmediğimiz daha neler oluyor. Millet orjinal olsun diye bi ton para döküyor ve görülen muamele yanlış parça temini ve mağduriyet.

Telefonlara kesinlikle cevap vermeye tenezzül etmeyen bir firma, iletişim numarası koymasalardı bari!

Ustalar ve servis danışmanları çok iyiler. İstanbulda birçok yetkili servise gittim bu kadar ilgili alakali servis çalışanları görmedim. Arabaniza kendi arabaları gibi davranıyorlar. Sadece telefonlarına ulaşmak bir zor. Onu da oradaki yoğunluğa bağlıyorum artık. Teşekkür ediyorum.

Teşekkür ediyorum alaka için hizmet karşılama çok güzel

İl dışından kelebek cam değişimi için gittim. Çalışan arkadaşlar Çok güler yüzlü, ilgililerdi. Laf arasında aracımdan trim sesi geldiğini söyledim, ustalar ilgilendiler ve cam için gitmeme rağmen problemimi çözdüler. Aldığım hizmetten çok memnun kaldım.

Böyle birsey yok bir haftadır satıcı yetkilisine ha bağlanacam ha bağlanacam duyduğum tek söz konumunuz siradasiniz lütfen bekleyiniz maşallah bir hafta oldu konum değişmiyor sıra gelmiyor rezillik araç alayım derken verem olursunuz yeni slogan Honda plaza pişmanlıktır görüşme hizmeti sıfır kendilerini ulaşılmaz yapmışlar bir yıldızı mecbur verdim

Şubat ayinda deprem bölgesinde olduğumuz için başka bir yerden araç temini sağlayacaklarini söylediler. Araç kredisi alma süresinde yardımcı da oldular. Lakin bana verdikleri fatura 2022 Honda City exucite paketi otv muafiyetli arac fiyatının altında buna ek olarak elden nakit istedikleri miktar yaklaşık 100 bin ve bunun için herhangi bir dekont fiş fatura vs vermeyeceklerini söylediler. Biz bir gün düşünelim dedik ertesi gün aracı başkasına sattıklarını söylediler. Verdiğim paranın neyin karşılığı olduğunu bilmek dekont almak müşteri olarak en doğal hakkimdir. OHAL döneminde engelli bir depremzede olarak yaptığıniz mağduriyetin bölge bayi çalışanlarınca en kısa sürede giderilmesini söz verdiğiniz aracın tarafima teslim edilmesini rica ediyorum

Servis telefonlara bakmıyor ve bütün bilgiler yanlış yazılıyor araç adına fatura bile kesmeyi beceremiyorlar şanzıman yağı değiştirdim kaç km de değişti ne yağı değişti o bile belirsiz

Gerek telefon iletişimi gerekse yüzyüze görüşme için muhatabın olmadığı,gelen müşterinin önemsenmediği Honda bayisi görmek üzücü.Umarım biran önce araç stok politikasından vazgeçerlerÖzellikle toplum içinde pozitif ayırıma ihtiyacı olan engelliler hiç dikkate alınmıyor