Mağaza

Eylul 4 2017 de yuklu Sekilde Dudu hanim diye birisinden Alisveris yaptik. Esim kendisine bir kac elbise Aldi, ayrica bir elbise de hediye olarak antalya da oturan yengesine aldi. Esim kendisine aldiklari giysileri deneyip begenip aldi AMA yengesine Alina ni ise denemedi aldi- Dudu hanim la konustugumuzda eger degistirilmek istenirse eger satis dokumani ile gelinirse bir ay icinde problemsiz degistirilir denildi bize.Eve gidince tekrardan giyinip denedik Hersey guzeldi taaki yengeme Alinan giysiyi gorunce sasirip kaldik- elbise resmen yagli kirli ayrica dugme kopuk ve de yirtik di etrafi. Oyleki dugme sallaniyodu etrafinda kumasi ile beraber. Aninda tuba giyimi aradik, dudu hanima ulastik, kendisine acikladik durumu. Geri getirelim dedik acelesi Yok dedi sonraki gunlerde getirebilirsiniz problem degil degistiririz dediler. Bizde America da oturdugumuz icin ertesi gunu ayin 5 inde donuyorduk diye. Zaten zamanimiz pek yok evdeki ablama fatura yi verdik degistirin dedik.Ne yazikki oyle hic olmadi. Ablam gittiginde elbise yi almislar biz size doneriz demisler tamir edip Geri vermisler ayni elbiseyi. Simdi verilen soz nerde kaldi??? Bu mu sizin sirketin, calisanininizin musteri hizmetleri boylemi veriliyor. Esim kac defadir aradi Dudu hanim I - tekrardan tekrardan degisen bir sey Yok. Boyle yalan dolan la musteri hizmetlerinizi Idame ettiriyorsunuz? Bu mu sizin musteri hizmet kaliteniz???Cok AYIP! Boyle musteri hizmeti gorulmedi sim diye kadar!Sizden beklentimiz bu Yanlisin duzeltilmesidir. Eger bu sirketin kurallari ise YAZIKLAR OLSUN BOYLE SIRKETE. Eger orada calisan elemaniniz ise problem olan, o kişiyi artik orda çalistılmaması gerekir.Yaziklar olsun böyle sırket çalıştırma anlayışına!!!!!!!

Dün uğrama fırsatımız oldu. Çalışan kadın o kadar gönülsüzdü ki ürünlere bakmayalım kendisine iş çıkarmayalım diye uğraştı. Sözel olarak direkt ifade etmese de kovmaktı yaptığı. Mağaza sahibi kendisi ise yakında batar, kendisi değilse de yakında batırır.

Urunlerini begenerek kullandigim bir marka ama magazada musteriye ilgi sifir hic deger gosterilmiyor... Esarp bakicam dedigim halde benimle ilgilenilmedi almadan ciktim...

Böyle berbat bir mağaza görmedim . Müşteri memnuniyeti diye bir şey duymuşlar mi acaba ? Müşteriye önce bir Hoş geldiniz dersin nasıl bir şey baktığını sorarsın surat asmazsın insanlar oraya sizin 5 karışıklık suratınızı görmeye gelmiyor. Ayrıca mağazaya kapanışa yakın bir zamanda gitmek zorunda kaldik kapattınız mi diye sordum girmemek için hanımefendi yerleri siliyor diye hayır dediği için girdik arkamızdan söylenmiş keske duymus olaydim o an sildigime pişman ettiler diye madem pişman olacaksın kapattık de bu kadar basit biraz insanlık öğrenin ya görgü öğrenin herşeyin bir adab-ı var . Fiyatlarınız da aşırı pahali beş para etmez .

125 Lira dan kilosu antep fıstığının. Utanmadan bayat fıstık karıştırmışsınız. Ulan hiçmi utanma yok sizde. Haram olsun.

Rezalet müşteriye ilgi sıfır 3 tabe personel ortada boş boş dolaşıyor ne hoş geldiniz var ne yardımcı olma.. ilgisizlikte mağzadan çıkarken yoğunduk diye küstahça cevap veriliyor ama ben bir yoğunluk göremiyorum personel kendi arasında sohbet ediyor...

Pazar günü anneme pardesü ve elbise aldık pardesü bedeni yok dediler izmitten gelecek dediler ısrarla annemin salı günü şehir dışına gideceğini bildirdim tamam kesin dediler bugün annem aramış kargoyu arayıp döneceğiz demişler aramamışlar bana verdi telefon numarasını annem ben aradım yolda kar varmış ondan kargo gelmemiş ve benim dün 2 aracım istanbuldan geldi sadece dağlarda kar var birde kargo şirketleri ne havalarda geliyor ilgi alaka ürünü satana kadar genel merkezini aradım sakın aramayın 2.15 e kadar yemek molası sonrası bir bayan çıkıyor yetkili yok numaranızı isim soyisim verin ariyacak diyor arayan soran yok tabi kartida çektik şimdi onların keyfini bekleyeceğiz annem sayelerinde bugün kaldı sakın mağazaya gidince onların gulumsemelerine inanmayın herşey ürünü satana kadar bence bir daha düşünün derim giderkene

Daha elbiselerin yanına yaklaşmadan giriş kapısında, kasadaki gülmeyen kadın bize neye bakmıştınız" dedi.300lü rakamlar vardı. Ortam bize pahalı ve soğuk geldi.Dakikalar içinde çıktık..."

Ürünler Tuğba' nın internet mağazasına göre iki katı fiyatlı. Bu yerde neredeyse hiç elbise ve yelek yok maalesef.

Ürünler pahalı ama aynı oranda kaliteli değil bence. Çalılanlar çok özverili ve sıcak kanlı.