Türkiye İş Bankası Esenyurt/İstanbul Şubesi

Bugün 15.10.2021 tarinde saat 09:15 de annemle ve küçük bebegimle gittik tam 1saat bizim siramiz geldiği halde bizi beklettiler pandemiden dolayı bebekle girdiğimde farklı bankalardaki garanti ing yapikredi çalışanları yardımcı olmuştur ama burdaki personel benim sorunum değil deyip üzerine azarladı biz personelin adı gulsen sesi kısık gözlüklü annemin okuma yazma bilmiyor diye aşşalayarak okuma yazman yoksa işlemi yapamazsın deyip kağıdı elinden çekip almıştır yanındaki alibeyde (giyiminden belli saygısız olduğu eşofmanla işe gelmiş) okuma yazması yoksa boşver başka işlem al deyip hakarette devam etmişlerdir ben kimliğimi vererek işlemi devralmak istedim ama farklı müşterilere bakarak bebeğimle beklemeye devam ettim banka müdürüne çıkmam sonucunda işlemimiz yapılmıştır . Kesinlikle bu şubeye gitmeyin mağduR olursunuz.hakaret yersiniz.

BANKAYA TELEFONLA ULAŞAMIYORUM...GÜNLERDİR ARIYORUM AÇAN YOK...KAZA GEÇİRDİM TEKERLEKLİ SANDALYEDEYİM BANKAYA GİDEMİYORUM...TELEFONUDA AÇAN YOK SÖYLER MİSİNİZ NASIL İLETİŞİM KURACAĞIZ...BUGÜN 3 SAATTİR ARIYORUM HALA AÇAN YOK

Dışarıda saatlerce kuyrukta bekleyen insanlara hizmet gibi bi gayeleri yok, bu kadar yavaş işlem yapan başka banka yok. Gişe çalışanları telefonla mesajlaşmak yerine işlerini yapsalar keşke, sorumsuzluk ve rezalet.

En az 1 saat sıra için bekleniyor. Berbat. Yukarda sadece bir veya iki şalter açık… yazık günah..!

Ya arkadaş hayatımda böyle kötü bir banka görmedim Allah birdaha karsilastirmasin sizinle mecburiyette gittim birdaha asla...

Çalışanları çok saygısız bir banka bütün saygisizlar bu bankada toplanmış biri Gülşen diye bir kadın var zaten çalışmaya hizmet vermeye gelmemiş milleti aşağılamaya gelmis .yazık

Maaşımı iş bankasına taşımak için iş bankası esenyurt şubesine gidip numara aldım saat 10.15 de numaramı aldım işlemin ikinci katda yapılacağı söylendi ama malesef işlem falan yapılmıyor masa başındaki çalışanlar çok yavaş ve sorumsuzca iş yapıyolar daha doğrusu iş falan yapmıyorlar oyalanıp duruyorlar 10.15 de aldığım sıra 11.10 sıra bana geldi 8 numaralı masa boş olmasına rağmen beni çağırmadı iki bayan sıra haricinde bişey sordular ve onların işlemini yaptı bu arada bankada çocuklu brr müşteri vardı çocuk durmayınca yetkili birisi çocuklu bayanı 8 numaralı masaya yönlendirdi tamam ona lafımız yok çocuk durmadı amenna 8 numaralı masada çalışan bayana sıranın bende olduğunu masanın boş olduğu halde beni çağırmadığını ve sıra harici kişileri aldığını beni neden çağrmadığını sordum 8 numaralı masadaki bayan yüzüme bile bakmadan lakai bir şekilde orada yetkili var onunla konuşun dedi bende müdürün odasına gidip şikayetimi bildirdim fakat banka müdürüde pek yardımcı olmadı bankada kaldığım yaklaşık bir saat içinde kimsenin işini laikiyle yapmadığını gördüm bankada tek işini laikiyle yapan kişi olarak 9 numaralı masadaki bayan diğer masalardaki çalışanlar boşa maaş alıyorlar müdürleri dahil bir yıldızıda hak etmiyorlar ne yazıkki şikayetimi iletmek için 1 yıldız vermek zorunda kaldım

ön kapıdaki güvenlik çok kaba ve saygısız. Bu banka şubesinden uzak durmanızı şiddetle tavsiye ediyorum. bu kadar amatör bir banka çalışanı görmedim.