SERA NATURE HOTEL

Emir beye ilgi ve alakası dolasiyla teşekkür ediyoruz otel konumu itibariyle sessiz ve sakindi odalar konforlu ve rahattı.

Otel konumu itibari ile sessiz ve sakindi personel ilgiliydi yemekler lezzetliydi beş yıldızı fazlasıyla hakediyor Emir bey ve Derya hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

Güler yüzlü personeli ferah ve geniş odalarıyla tercih edilebilecek bir otel herşey için teşekkürler

Tatil için gittiğim Trabzon’da yaşadığım en güzel deneyimdi.Restaurantı ve odaları son derece temizdi.Bizimle en iyi şekilde ilgilenen Emir kardeşime çok teşekkür ediyorum.Herkese tavsiye ediyorum

İsmim Süheyda yıldız depremden dolayı gelen 4 kişilik bir aileyiz öyle güzel insanlar ki başta otel yönetimi olmak üzere tüm personeller bize birer aile oldular temizlik ve hijyen, yemek , güler yüzleri beş yıldızdan fazlasını hak ediyor. Sizleri hiç unutmayacağız . Yeriniz hep ayrı kalacak . İyi günlerimizde gelip kalacağımız tek otel . Her şey için teşekkür ederiz.

Malesef otelden fiyat almak mümkün değil. Otel sitelerinden rezervasyon fiyatlarını gördüm ancak aracıya komisyon ödemesinler diye kendilerinden direkt olarak rezervasyon yapmak için aradım. 1,5 saat bekledim ancak satış ofisleri geri dönmedi. Üstelik haftaiçi ve mesai saatleri içinde saat 16.00da aramışım. Gerçekten müşteriye verdiğiniz önem buradan belli oluyor. Tekrar aradım fiyat öğrenmeyi rica ettim. Çok kaba bir şekilde internetten rezervasyon yapabileceğimi söyledi telefonu açan kişi. Malesef önermiyorum, çalışanlar kaba ve sistemsiz.Üstelik sorduğum tarih zaten bayram fiyatı ve bayrama 4 hafta var. Sizin çoktan fiyatınızı belirlemeniz gerekirdi. Resmen kafalarına göre fiyat veriyorlar demek ki.

Çok memnun kaldık odaların genişliği olsun ferahlığı olsun özellikle günlük temizliği olsun çok hoşumuza gitti bide bunların üstüne çalışan arkadaşların kibar ve güleryüzlü oluşu eklenince 5 yıldız bile az kalıyor.

Derya Hanım’a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Otel son derece temiz ve personelleri güleryüzlüydü. Herkese tavsiye ediyorum..

Emir Bey’e ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim. Otel son derece rahat ve konforluydu. Konumu itibariyle sessiz ve sakin bir oteldi. Yemekler lezzetliydi. Herkese tavsiye ediyorum.

Evlilik teklifimi burada yaptım.. Herşey düşünülmüş... Bütün isteklerime cevap verildi... Bütün taleplerimiz eksiksiz yerine getirilmişti.. yemekleri çok lezzetliydi... Konumu itibariyle sessiz ve sakin oluşu artı oldu bize... Bütün personele ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ediyorum.