Uzm. Dr. Baksel Ay

Kendisi harika bir doktor… çok başarılı ve ilgili tüm işlemlerimden çok memnun kaldım.

Gitmeyin, dolandırılmayın. Eşim için gittik. Bize RozaSea hastalığı nedir onu söyledi. (Google'da da yazıyor zaten) Sonuç olarak 750 lira aldılar ve bitti. Şaka gibi ama bu 4-5 dk için 750 lira verdik. Asla hakkımız bu fiyata-bu performansa helal değil.

Baksel Hanım kesinlikle bu işi severek yapmıyor. Bunu keşke ilk görüşmede hem kendim hem eşim için kampanyalı paketlerinden satın alıp tecrübe etmeseydim. Hem ben, hem eşim kendisinden hiç memnun kalmadık. Eşimin ilk prp seansında sorduğu sorulara alaycı cavplar verdi. Gittiğimiz dönemde hemşiresi yoktu eşime yapacağı prp için kan alırken koluna taktığı lastiği çözmemi ve santrifüj makinesinin fişini tamamı istedi. Bunlar sorun değil yardımcı olurum tabiki ama teşekkür etmek yerine dizlerim ağrıyor eğilemiyorum açıklamasını yapmakla yetindi. Eşim ilk seansta çok fark göremediğini söyledi ilk seansta 15 dakika süren işlem 2. seansta 5 dakikada bitti. Yaptığı muameleden dolayı eşim sonraki seanslara gitmek istemedi. Yerine ben devam etmek istedim. Doktor hanım kabul etti. 3 seans işlem yaptırabileceğimi herhangi bir ödeme yapmayacağım söylendi. Son işleme giderken randevu günü arayıp ödeme yapmam gerektiğini işlemlerinin fiyatlarının arttığını ona göre hazırlıklı gelmem gerektiğini söylediler. Gittiğimde Baksel Hanım hiç bir zaman bu fiyata işlem yapmadık böyle bir kampanya yapmadık dedi resmen yalancı muamelesi yaptı odasına geçti. Bende instagram hesaplarından kampanya paylaşımı bulup gösterdim. Bana çıkarmısınız hesap yapıyoruz dedi. Ben de sesinizi yükseltmeyin dedim. Sinirlenip elindeki kalemi masaya fırlattı. Kendimi tutamayıp ağladım. Dedim ki ben de hizmet sektöründe çalıştım böyle saygısızlık görmedim bana kalan işlem ücretimi gönderin, ben sizle muhatap olmak istemiyorum. Paramı iade ettiler ama rezil olduğumuzla kaldık. Gerçekten çok pişman olduk. Başkalarının mağdur olmaması adına bu yorumu paylaşmak istedim.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum, size bir işlem paketi satıp bu paketin geçerlilik süresi ile asla bir bilgi vermeyip kullanmak istediğinizde randevu saatinizden yarım saat önce gelmeyin diyebiliyorlar. Eğer bilgi verilmiş olsa asla bir şikayetim olmazdı. Ayrıca Baksel hanım güler yüzlü ancak çalışanları oldukça kaba ve iş etiğinden, iletişim becerilerinden yoksun. Çok daha profesyonel ve etik çalışan, sizi bilgilendiren yerler var.

Baksel Hanım gerçekten alanında çok uzman ve ilgili. Akne sorunlarım için kendisine bir arkadaşımın tavsiyesiyle gittim. Tedavi sonrasında ve tedavi süresince kendinden çok memnun kaldım. Her şey için teşekkürler.