B Business Hotel & Spa

MERHABA ;Otelimizde sizleri ağırlamaktan büyük onur duyduk fakat sizlerin yazmış olduğu yorumu bizlerin hakettiğini düşünmüyoruz. Otelimize yapılan rezervasyonda ki belirttiğiniz kişi sayısı ile gelen kişi sayısı farklı olduğu için ; sizlere kibar bir şekilde geri bildirim yaptık. Bizler sizden para talep etmedik , kural gereği bunu hatırlattık ve sizler de birşeyin olmayacağını ve görmezden gelmemiz gerektiğini söylediniz. Bunun üzerine bizler tekrar sizlere yardımcı olduk fakat yinede sizleri mutlu edemediysek ben ve ekibim adına sizlerden özür diliyorum. Sizleri daha öncede otelimizde ağırlamıştık , böyle bir durum ile karşılaşmanın üzüntüsünü yaşıyoruz.Sizlere tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız.SaygılarımızlaBBUSINESS HOTEL & SPA

Yemekler turistlere uygun, aç kalmasak da şöyle ağız tadıyla bir yemek yiyemedik. Ben 10 gece, sonradan gelen arkadaşım 2 gece kaldı. Sondan bir önceki akşam otelde yemek yemediğimiz halde bizden yemek parası tahsil ettiler. Düzeltmelerini istedik, kabul etmediler. Kışın turist gelmediğinde bizi ararsınız. ben her yerde kötü reklamınızı yapmaya başladım, sırf bu yanlışınızı düzeltmediğiniz için.

Ramazan da gelecekler sakın ama sakın gelmesin. Normal günde konaklama yapılır ama mübarek gün gelirseniz sahur yapamadan oruç tutarsınız. Bayat simit,poğaça,akşamdan kalma çorba, yalandan bir kahvaltı tabağı… Bu utanç size yeter otel yönetimi Asyalılar gidince yerli müşteriyi arayacaksınız bu iş hep böyle gitmeyecek.

Profesyonel bir otel özellikle Ayla hanım rezervasyon konusunda çok yardımcı oldu.Ayrıca tüm personel çok ilgili ve nazikler.Çok teşekkür ederiz

İş seyahati için konaklama yaptığımız bir mekan konumunu kendimize uygun diye seçtik ama ulaşım olarak her yere yakın bir otel odalar gayet temiz ve kullanışlı personeli güler yüzlü insan daha ne ister

Antalya da iş seyahatinde bulunanlar için en iyiler sınıfında diyebilirim. Açık büfe akşam yemeği, gayet başarılı.

Bir turizmci olarak çok üzülerek bir durumu izah etmek istiyorum. Dün 16.00 gibi otele giriş yaparken bir durumu izah etmek istedik Ama maalesef resepsiyondaki BEYAZ SAÇLI BEY ve MÜDÜRÜNÜZ ne dinlemekten ne anlamaktan ne de çözüm bulmaktan bir haberler… Böyle bir otelin daha profesyonel daha çok empati yapabilen ve özellikle konuşurken üsluplarını daha dikkatli ve özverili kullanabilen bir ekibe ihtiyacı var. İnsanları mutlu etmekten çok para odaklı bir otel izlenimi veriyor ama her şey para değil zaten insanlar gelirken ne ödeyeceğini göze alarak geliyor sadece istedikleri güler yüz ve rahat ederek geçirebileceği bir gün.. Ne yazık ki belirtmiş olduğum ekibinizle mümkün değil.. Gelecek olanlara kesinlikle tavsiye etmiyorum! Antalya da daha profesyonel, hizmet verebilen oteller de mevcut.

Resepsiyon ve belboy arkadaşlar çok ilgili ve nazikler çok teşekkür ediyorum onlara otel genel olarak güzel ilgi alaka var Dı odaları temiz açık büfeler biraz daha geliştirilebilir et ürünleri olarak çok zayıf kalmış lakin yinede güzel tavsiye edeceğim bir otel

Konumu merkezi, yeni ve güzel bir otel benim için hizmet güleryüz ve ilgi alaka gayet iyiydi ama odaya çıkana kadar oda çok güzel fakat yataklar inanılmaz derecede kötüydü otelde en önemli şey yatak kalitesi bence çok güzel bir otelin puanını ve kalitesini alıp götürdü umarım biran önce yatakları değiştirirler.