Turkcell

Teknoloji uzmanı Serkan arkadaşımız işimizi hemen çözdü. Sorularınızın karşılığını alıyorsunuz. Güler yüzlü personel. Teşekkür ederiz.

Çalışma ekibiyle, kaliteli ve Bursa daki en iyi bayi. Cengiz Bey kişinin ihtiyacını görebilen en iyi seçim için yönlendiren bilen bir karakteri var. Bunun icin ayrıca teşekkür ederiz, telefonlarımızı burdan aldık, başka yere bir daha gitmeyiz.

Nilgün hanım denilen çalışan insanları hor ve hakir görmektedir.bu iş yerine ve Turkcell'e yakıştiramadik.inşallah tez zamanda hak ettiği yere gelir !!!

turkcell personelinin yeterli bilgiye sahip olmadıgını gördüm.sürekli birşeyleri satmak istiyorlar ve bunuda çok fazla zorlayarak yapıyorlar.prim alalım hedefleri tutturmak için yalan yanlış bilgi veriyorlar.bayan personel fazlasıyla lakayit.aynı telefon 10 metre ileride carrefour marketin elektronik bölümünde daha uygun fiyatlı ama sordugumda oranın telefonlarına aldıgınızda hiçbir servis bakmıyor veye ımei numaraları kayıtlı degil yada yurt dışı gelme cihazlar oda tutmazsa spot telefon satıyorlar diyerek müşteriyi oldukça çelişkide bırakarak telefonu kendileri satmak için her türlü yalanı söylüyorlar.bunu apaçık gördüm ve çok şaşırdım.daha sonra carrefourun marketinden aldıgım samsung orjinal bandrollü ve servis garantiliydi ve hemde çok daha uygun fiyata aldım.telefon daha almadan da sürekli çalışanlar yanında aksesuar satmak için adeta kendilerini paraladılar sanırım ordan da bi prim alma durumları var ama çok sabır zorlayıcı..bir daha bakmak için girebilirim ama satın almam....

Teknoloji uzmanı serkan beye ilgisi ve alakası için çok teşekkürler sektörde nadir kalan kibar hoşgörülü problem çözmeye odaklı ne yaptığını bilen bir beyefendi

İşini yapan firma öncelikle Taner beye ayrıca teşekkür ederim

Böyle bi rezil bayi yok aldığımız cihazın faturası 1 hafta oldu henüz mail ile gelecekti bi türlü oralı olmadılar ulasabilmek için telefonları bile yok var olan numaralarına ulaşmak mümkün değil

Bir işlem için yaklaşık 45 dk bekledim personel çok asık suratlı

Turkcell kendini bir gözden geçirmeli.

Müşteri temsilcisi gayet kibar ilgi alaka çok iyi