ERDEM HOTEL

An itibari ile burdayım. Otelle ilgili bir problem yok ama 3 günlük tatilimi 1 gecesini geçirmeye karar verdim.sebebi ise resepsiyondaki gözlüklü bayan arkadaş sağolsun suratı 5 karış balayı odası dediği odaya 1 adet minik su koyulmuş dediğimizde gidin dışardan alın cümleleri hoş değil. Üslup çok önemli heleki bir kadin isen çok terbiyesiz bir çalışan. İşletmeye yazık böyle personel yüzünden müşteri kaybediyor

Tüm Türkiye’yi gezip otellerde kaldım. Memnun kalmadığım 2-3 otelden biri oldu Erdem otel. Konumu güzel.oda temiz. Ama hepsi bu.duş alacaksınız su sıcak akmıyor.kahvaltı bir otele yakışmayacak kadar yetersiz.çıkarken bunları resepsiyona söylüyorsunuz bir özür bir açıklama bekliyorsunuz o da yok.elimi vicdanıma koyuyorum buraya güzel bir şey yazmamı beklemeyin.lütfen sizde müşterilerinizden o parayı alırken elinizi vicdanınıza koyun.

Temizlik ve oda güzel,ancak verilen hizmet ve olanaklarla fiyat dengeli degil.Biz iki kişilik oda olmayınca 3 kişilik geniş odada kaldık .Odada icme suyu yoktu, kettle var ,en azından ilk gün için bile olsa kahve çay konulabilirdi.Kahvaltida tamamen yanık patates kızartmasınin açık büfeye konmasını aklım almadı. Saat 10.30 olunca görevli kahvaltı bitti temizlik yapacağız diye seslenince oradaki turistleri görünce biz rahatsız olduk.Sadece yatıp dışarda günü geçirmek için kalınabilir.

6 martta rezervasyon yapıp 12 Mart sabahında arkadaşımla çıkış yaptığımız erdem otel hakkındaki deneyimlerimi paylaşıyorum.Öncelikle otel rezervasyonunu online yapmamakla çok büyük bir hata yaptık çünkü şikayet edebileceğimiz bir yer yoktu tamamiyle güvenerek yola çıktık. Rezervasyon yapacak arkadaşlara naçizane tavsiyem online rezervasyon yapıp haklarınızı talep edin.Odalar hiç temiz değil ve temizlik yapılmıyor sadece yüzeysel üzerinden geçiliyor.Kahvaltıdan çok büyük bir beklentiniz olmasın.Ve otel %50 dolu denmesine rağmen bizden başkasını göremedik.Otelden çıkmak istediğimizi kalan günlerimizin ücretini talep ettiğimizde bize sizin odaları gideceğiniz güne kadar kapattık satış yapamıyoruz dediler sanki otel çok doluymuş gibi.Yani diğeceğim şu ki bu paraya gidilecek çok otel var hiçbirşekilde aldıkları parayı haketmiyorlar.Kimseye tavsiye etmiyorum.

Başka bir otelden memnun kalmayarak bulduğum bir oteldi. Gerçekten muazzam 5 yıldızdan daha fazlasını hak ediyor. Yatak çok rahattı uyanmak veya kalkmak istemedim. Kahvaltı güzeldi ama biraz daha geliştirilebilir. Manzara acayip güzeldi. Personeller çok ilgili, otel sahibi çok cana yakın içten bir insan. Cidden misafire sahip çıkıyorlar. Yakın zamanda tekrar gitmeyi planlıyorum.

Antalya konyaaltı sahilinde mükkemmel bir konumda nezih bir otel. Çalışanları çok kibardı. Ailecek kalınabilecek bir otel. Sahilin hemen karşısında. Hiç şüphe etmeden rezervasyon yapabilirsiniz.

Güleryüzlü personel..Müthiş konum.Odalar çok temizdi.Kahvaltı çok güzeldi.Merkeze ver herkese yakın.Denize sıfır olması çok güzel.Kahvaltiyi en üst katta deniz manzarasıyla yapmak huzur vericiydi..3 gün kaldık.. Yine geleceğiz :)

Otel tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Odalar inanılmaz derece pisti. Havlu değişimi dışında temizlik yapılmadı. Kahvaltı diye verilen yemekler tatmin edici değildi. Tüm tatilimizi önceden ödemiş olduğumuz için ayrılamadık ancak tatilimiz zehir oldu. Son gece ve ertesi günü otelde elektrik bile yoktu. Çevrede trafo arıza yapmış fakat asansörü çalıştırmak için bile jeneratörü yok.Otelin sokağında arkadaşım bacağını motora çarptığı için ecza dolabını kullanmak istedik o bile yoktu.Aynı zamanda odadan internet çekmiyordu.

Gönül rahatlığıyla bütün tanıdıklarınıza ve akrabalarıniza tavsiye edebileceğiniz bir mekan. Personel gayet güler yüzlü ve ellerinden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyorlar. Hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı doğrultusunda hareket eden bir işletme. Antalya'da bulunmaktadır.