Volkswagen

1,5 saat telefonda bekletildim servise ulaşmak imkansız. Şaka gibiler danışmada bekliyorum kimse hoşgeldiniz nasıl yardımcı olabilirim diye sormuyor! Soruyorum kim bakıyor diye kimse yok hep 5 dk ya geliyorum diyorlar ne gelen var ne giden! Yakın lokasyondaki diğer yetkili servis kapandığından bu yana burada herkes kendi başına buyruk. Hiç beklemediğim ve anlamadığım tavır ve davranışlar. İşimi gücümü bırakıp telefonla yada online olarak aracım ile ilgili bilgi alamadığım için servise geldim yine 10 dk bekletildim sonra servis yetkilisi geldi ne dese beğenirsiniZ! Aracın bilmem ne işlemleri daha var aracı teslim edemiyoruz. Peki diyorum aracı teslim edin ozaman ok diyorlar ve sabah 9:30 da servise giren araca 13:30 A kadar hiç bir işlem yapılmamış. Şaka gibi derken abartmıyorum durum gerçekten şaka gibi... Doğuş Oto bence servis işini bıraksın sadece araba satsın gerçi hiç buradan araba almadım belki satış tarafı da böyledir bilemiyorum böyle ise araba da satmasın.

bayiyi kaç sefer aradım açmıyorlar son bir sefer açtılar ötv indirimli alacağımızı duyduğu an araç yok hemen neden engel oluyorsunuz ötv yi siz mi alıyorsunuz devlet bu hakkı tanımış bizlere ama sizler engel oluyorsunuz ve araç yok diyip hemen telefon kapatılıyor

KÖTÜ HİZMET.GOLF 7 Aracımı bakım içi servise getirdim,Sonrasında teslim almak için geldiğimde;Temizliği yapılmamıştı ve camın üzerinde KUŞ ÖLÜSÜ vardı.Binip çalıştırmak istediğimizde de AKÜSÜ BİTİKTİ ve çalışmıyordu.(takviye yapıldı ama ertesi gün araç yine çalışmadı)Çalışanlar konusunda son hadise hariç genel olarak memnunduk amaPLANLI ESKİTME'yi bize iliklerimize kadar yaşatan VOLKSWAGEN'İ araç veya servis için tercih etmeyi artık düşünmüyorum...

Eh işte yavaş yavaş ilerliyor servis işleri

Servis danışmanı murat şanlı çok ilgi gösteriyor ve işinin ehli aracınızın bakım ve arızası için doğru kişi, tekrardan teşekkürler.

Arabamı tamire verdim ve arabamı yıkamaya tenezzül bile etmemişler sonuçta tamire veriliyor teslim edilirken insan bi yıkar en kısa zaman da satıp bir dahada araba tercihinde bulunmayacağım büyük saygısızlık ....

Pasat artık üretilmiyor

Tiguan arabam 7600 km de bakıma çağırdılar ben 15000 kmde olmayacakmı dediğimde ya 1yıl yada 15000 km de dendi.Aksi takdirde garantiden çıkarsınız denildi.Şu tezata bakın.Ayrıca 2 saatlik yağ ve filtreler değişimi için ertesi gün gelmem istendiAncak üsteleyince saat 16.30 a verildi.Acaba Almanyada damı aynı şartlar geçerli merak ediyorum soracağım

Araca fiyat verdiler kapora istediler, kapora gönderdim. Daha sonra fiyatı 20 bin yükselttiler. Kaporamı da 15 gün oldu hala alamadım, telefonla bile kimseye ulaşamıyorum, yargı süreci dahil her türlü şikayetimi yapacağım.

Mekan 10 numarada ne zaman gitsek araba yok diyorlar kardeşim valla ferit abiyi arıcam sonunda:)