Endeks Bilişim San. ve Dış Tic. A.Ş.

Ekran kartım garanti kapsamı dışında kalmasın diye sadece macun yeniletme işlemi için ürünü endeks bilişime yolladım sorun yok denip geri yollanmış ekran kartım... 50 tl bile tutmyacak bir işlem için garantiyi benim bozmamı istiyorlar şaka gibi firma aslan güvwnilmez. Yetkili ile görüşmek istiyorum diyince yetkili benim diyor personel

Bir anakart garantiye gönderdik rezil ettiler sattıkları ürünlerin arkasında durmuyorlar bu firmadan uzak durun ulaşılmayan numaralara yönlendirip duruyorlar

Hiç tavsiye etmem onlardan ürün aldımKendi kendine bozulduGarantisi daha vardiiade yada değişim yada tamiri yapmadiler

Hepsiburada ile ortak çalışıyorlar. Değişim yaptıkları ürünün yerine kullanılmış ürün gönderiyorlar.Ekleme: Sevda Hanım ile görüştük. Urunun arizali oldugunu tespit ettiklerini soyledi. Sorun çözüldü. Kendisi çok ilgili davrandı teşekkür ederim.

İlgili bir firma bozulan hikvision ssd için sıkıntı çıkmadı

aylardır sorun yaşadığım ve kendim teslim ettiğim işlemciyi bana hiç danışmadan sorgulamadan sorun yoktur" yazıp geri gönderdiler. aciliyet sebebiyle beni bilgilendirmelerini istedim fakat bilgilendirmedikleri gibi ben aradığımda da tersledirler. odağında kesinlikle müşteri memnuniyeti olmayan bir kuruluş"

Endeks Bilişime Adata disk gönderdim arıza nedeniyle. Firmanın hiçbir kargo firması ile anlaşması yok. 27 lira civarı cebimden ödedim. Gönderdikten sonra ara sıra sormak için aradım, ama ulaşamadım. 1 aya yakın bir zaman sonra ulaştım ve hiçbir bilgi vermiyorsunuz diye sitem ettim. Onlar arayıp bilgi veriyorlarmış, bizim arayıp sormamız lazımmış.! Kendi isteğimle aynı model üretimde olmadığı için bir alt modelini gönderin dedim yoksa iade çıkacaktı ve süreç çok uzayacaktı. İlk defa bu firmaya ürün gönderdim ve hiç memnun kalmadım. Daha önce Arena garantili ürünler göndermiştim servise ssd falan, 1 kuruş kargo parası ödemiyorsunuz ve süreç çok hızlı işliyor. Amd işlemciden tutunda bir sürü Adata ürününün ve farklı markaların distribütörü olan bir firma yaptığı işi bu kadar basite alıp müşterisini böyle mağdur etmemeli. Şimdi alacağım Ssd olsun diğer ürünler olsun satıcıya mesaj atıyor ve Endeks bilişim garantilimi diye soruyorum evet derlerse onlarada durumu anlatıyor ve alım yapmıyorum...

6 gündür Asus'un değiştirin dediği modemin değişim formunu bekletiyorlar. İncehesap belgeyi gönderdik aciliyet idile getirdik diyor. Endeks bilişim'i arıyorum bize ulaşmamış diyorlar. Konuşma tarzları hiç kurumsal değil.01.09.2022Hala ses seda yok!

Permormax ve bazı önemli markaların Türkiye distribütörü, çalışanlar ve teknik ekip çok ilgili, özellikle Eren bey'e, Dilek hanım'a ve Okan bey'e ilgileri için ayrı ayrı teşekkür ederim. Güven verici bir firma işlerini sağlam yapıyorlar