Wyndham Grand Kayseri

Uzun süredir Kayseri'ye gelirim. Konaklama için baska bir zincir oteli kullanırdim. Ta ki; Wyndham Grand Selma hanimi transfer edinceye kadar. Konaklama da Tesis'in öneminin yanısıra orada Sizi misafir eden kisilerin; yaklaşımı, sunduğu nezaket, hissettirdiği değer de çok önem arz ediyor. Iste tum bu özellikler ve daha fazlası Sn.Selma hanim da ziyadesi ile mevcut. Sonuç olarak Selma hanimin olduğu yer her neresi ise bende orada konaklamaya devam edeceğim. Bu arada suan ki tesiste gayet güzel. Resepsiyondan, birim müdürune kadar herkes ilgiliydi. Başta Sn, Selma hanimefendi olmak üzere, benimle ilgilenen tum ekip arkadaslarima teşekkür ederim.

Her dışarı çıkıp girdiğinizde resepsiyon ile sorun yaşıyorsunuz. Sizi sorguya çekiyorlar. Nere geldin. Burda mı konakliyorsun. Her girişte burda kaldığını söylesende. Oda kartını göstersende nafile. Biraz geri kalmışlar. Eski hilton dağa moderndi. Tavsiye etmiyorum.

Duyarlı davranışınız nedeniyle teşekkür ederim personel güler yüzlüMüşteri memnuniyeti odaklı davranışı ile hareket etmelerindenMutluluk duydum, hiç bir olumsuzlukYaşanmadı, yıldız konusu klavye hatası, 5 yıldız her şey mükemmel diHuzur içinde ikamet edilecek konaklamak isteyenlere tavsiye ederim.Otel yönetimini kutlarım.

Hem konum hem ilgi alaka olarak çok memnun kaldık. Müşterilerimizi yönlendirdiğimiz müşterilerimizin de memnun kalıp tekrar tekrar tercih ettikleri bir otel. Çalışanları cana yakın. Çeşitli imkanları olan bir otel. Rahat bir seyahat için önerebileceğiniz en iyi otel.

Odalar pis, personel yetersiz, hizmet zayıf. Yemekler hariç herşey çok kötüydü. Mutfak şefine ve aşçısına teşekkür ederim. Yemekler gerçekten çok iyiydi.

Isim geregi her ay Turkiyenin Bir Cok illerinde 1 yada 2 gun konakliyorum, Şirket olarak tercih ettigimiz hotellerde konaklayip, genel olarak her iki yilda Bir hotel degisikligi yapiyoruz. Kayseri Wyndham grand hic degistirmedik. Otel personelleri, temizlik ve musteri memmuniyetini her zaman on planda tutup guler yuzlulukden Odun vermeyen Asya Hanim, yardimlariniz icin size ayrica Tesekkur ederim, housekeeping Sergul Hanim titizliginiz ve temizliginiz icin Tesekkurler. Gecmisde lavobalardan koku sorunu olmustu, Sanirim sorun giderildi, herhangi koku hisetmedim.

Kurban Bayramı dolayısı ile otelde bir hafta konakladık, konum olarak merkezde olması her açıdan avantaj, otelin tek sorunu odaların eski olması, temizlik, hijyen, kahvaltı, güven ve personelin güler yüzü konusunda bir sorun yok, fakat dediğim gibi özellikle banyo (klozet sürekli su akıtıyor ( israf), taban halısı kirli muhtemelen çıkmıyor lekeler), bir anda olmasa bile değişim şart diye düşünüyorum.

Haluk Bey Ekibine çok teşekkür ederim. Otelde geçirdiğim konaklama süresince oldukça keyifli vakit geçirdim. Yurtdışından gelen müşterilerim ve kendim için güzel bir tercih yaptığımı söylemek isterim.Otelin konumu oldukça merkeziydi ve şehir merkezine yakın olması, ulaşım ve iş gezileri için büyük bir avantaj sağladı. Otelin genel atmosferi çok sıcak ve davetkar bir his veriyordu. Odalar oldukça temiz ve rahattı, her gün düzenli olarak temizlendi.Personel de son derece yardımsever ve misafirperverdi. Haluk Bey ve ekibi, İhtiyacım olan her şeyi bana sağlamak için ellerinden gelenin en iyisini yaptılar. Restoran ve barlar da oldukça lezzetli yemekler sunuyordu ve bu da konaklamamızı daha da keyifli hale getirdi.Otelin manzarasına diyecek yok, fotoğrafını bırakıyorum, siz karar verin. Sonuç olarak, Wyndham Grand Kayseri otelinde kalmak için harika bir deneyim yaşadım ve kesinlikle tekrar ziyaret etmek istiyorum. Tavsiye ederim!