BURSA TİCARET İL MÜDÜRLÜĞÜ

Sayın il ticaret müdürlüğü yetkilileri,nisan 2021 ayı içerisinde bursa ili Mudanya ilçesi sınırları içinde bulunan Genco isimli beyaz eşya ve mobilya satıcısı mağazadan yemek odası takımı ve mutfak masa ve sandalye siparişinde bulunduk mağazadan gelen sandalyeler de taşınmadan ötürü oluşmuş deformasyondan ötürü özürlü üç sandalyeyi geri gönderdik mutfak masasında da yine nakliye esnasındaki deformasyon sonucu mekanizma arızası tespit edildi ve geri gönderildi yaklaşık iki ay gibi bir süreç geçmesine rağmen ilgili firma sürekli oyalama ve yanlış ürünleri tarafımıza göndererek bizi mağdur duruma düşürdü yeni ev kuran bir çiftinde moral bozukluğuna ve mağduriyetine sebep oldu sonunda tüm yemek odası sandalye ve mutfak masa ve sandalyelerini iade ettik adı geçen firmanın tüketiciyi koruma yasası gereği maddi ve manevi zarara sebep olması nedeniyle müdürlüğünüzce uyarılmasını ve gereken cezai işlemin yapılmasınısaygılarımla arz ederim

Adres doğru değil yeri atabulvarının başında / 6XM9+PC Fethiye Osb, Nilüfer/Bursa

Ben misfirhanesini kullandım, yeni fakat çok düzensiz. Henüz sistem oturmamış. 1 görevli var. Yine de kalmak isterseniz Haydar Beye ulaşın.

Bursa Ticaret il Müdürlüğü'nde, Tüketici İl Hakem Heyeti Bölümü'nden bugün (30.03.22) 16.00-16.15 saatlerinde telefona bakan hanımefendiyi kınıyorum. Telefonda yardımcı olmak yerine üsten konuşup

Misafirhanesi temiz ve sakin bir yer. Anlayışlı ve ilgili personel.

Telefonda bilgi almak istedim.Anlaşılır şekilde bilgi verip yönlendirdiler.Çok teşekkür ederim.