NEV ANADOLU HASTANESİ

Bursa k.k.b dr G..Ü..Saat 12.10 randevumuz vardı.D.r çağıracak diye beklerken 4 ayrı kişi aralıklarla içeri girdi kapının önünde yığılmışlar zaten isimle çağırmak yok açıklama yapan yok.Tekrar içeri birisi dalmak isteyince saatimizin çok geçtiğini isimle çağırmıyorsunuz hala bekiyoruz ve geleni içeri alıyorsunuz dedim.Gelenlerin kontrol hastası olduğunu söyledi dr. Eee kontrol hastası neden randevu almıyor 1 saat geçti hala bekliyoruz.Randevu boşuna mı alıyoruz.Baktım bize sıra geleceği yok muayene olmadan oradan kızarak ayrıldım.Diğer hastanelerde kontrol randevusu alınır.Önüne gelen içeri girmez.Randevulu hastanın hakkına girilmez.Düzen ve ciddiyet yok...

Yıllardır beğendiğim bir Hastane.Bir yakınım için Dün akşam acilden giriş yapmıştık.Hasta Kayıt personeli hemşireler,Hekim oldukça ilgilendiler.Nezaketle ikazda bulunabiliyorlar.Doktorumuzda Babacan tavırlıydı.Hastamızla beraber,sağlık hizmetinden ve muayeneden memnun olarak aynı akşam ayrıldık.Başka bir zaman Eşimi Dahiliye Uzmanı Dr.Hülya Hanıma götürdüm.Oldukça memnun kaldık.Aynı Hafta içinde Verilen puanlara bakarak seçim yaptığımız Kalp Damar Cerrahı Mustafa Sezen in muayenesi umduğumuz gibi olmadı.Kendisini Dışarı çıkarken gördüm ve muayene için randevulu geldiğimizi söyledim.Randevu ile ilgili bir bilgisi yok gibiydi.Sanırım Asistanı uyarmamış.Öylesine muayene edip bacakları ödem olmuş.Lenfödem var dedi muayeneyi bitirdi.Bunları biz zaten biliyorduk.Acelesi olduğu için Ne ultrason istedi ne ilaç verdi.Karşılığında aldığı muayene ücretini haketmediğini düşünüyorum.Muhakkak ki iyi bir Doktordur,babacan da biriydi ama muayene aynen yazdığım gibi oldu.Sağlıkcılara saygım olduğundan tepki göstermedim.Münferit bir durum olduğunu düşündüm.Yine de hayal kırıklığına uğradım.Bize özür dileyerek işi olduğunu daha sonra gelmemizi rica etseydi daha etik olurdu.

Biz istanbuldan geldik annem 67 yaşında iki dizinde de sıvı kaybı ve kireçlenme vardı tamamiyle tesadüf erol temirciyi duydum yaklaşık 24 saatte yaptığım araştırma sonucu kendimizi yanında bulduk bizi karşılaması ameliyatın artı ve eksilerini tek tek yorulmadan anlatması bir dahi olduğunu gösterdi.Hastanenin kapısından içeri girdiğiniz anda güleryüzlü personeli ve yıllardır duyduğum o hastane ilaç kokusu yok tertemiz heryer,hemşireler temizlik personeli süper bir şey rica ediyorsunuz saniyesinde yapılıyor.3.kat 308 nolu oda terası var çay kahve içmek için her defasında aşağı inmiyosunuz.Şiddetle tavsiye ederim.Bir daha hastalık için değil ama bursaya her geldiğimde hepsini ziyaret edicem.Herkese çok ama çok teşekkür ederiz.Üçüncü günümüz bu gün çıkıyoruz ve annem yürüyor.Önce erol hocanın emeğine yüreğine sağlık sonrada ekip arkadaşlarına çok teşekkürler iyiki yolumuz kesişmiş sizinle

İyi doktorlar bulunmasına rağmen berbat yönetimden dolayı asla tercih edilmemesi gerekiyor. Koridorlarda ayakta durmaya yer yok. Kardiyoloji doktorları anjiyo operasyon ve muayene arasında plansızca mekik dokuyor. Hastanede muhatap bulamıyorsunuz. Size biraz bekleyin dedikleri yerde 3-4 saat bekleyebiliyorsunuz. Doktor odalarına giren çıkan belli değil, hasta mahremiyeti yok. Kardiyoloji yoğun bakıma hiç bir hijyen protokolü olmadan girip çıkılıyor. Özel hastane ücretleriyle vasat devlet hastanesi deneyimi yaşıyorsunuz. Koridorlarında 20 30 kişinin herşeyden bihaber beklediği kurum.

Kardiyolog Feyzullah Hoca'nın tavırlarına biraz dikkat etmesi gerekiyor, bir önceki muayenede hastasına ne dediğini kendisi hatırlamıyor ve hatırlamadığını da söylüyor, ayrıca anjiyonun nasıl yapıldığını soran anneme internetten açın izleyin şeklinde bilgi verdi. Hastaların en doğal hakkı değil midir doktorundan bilgi istemek ayrıca bunu soran hasta 70 yaş üstüydü. Bu sebeple anjiyomuzu başka bir özel hastanede yaptırdık.

Daha önce anadolu ve esentepe hastanesi iken ayrı ayrı kullandığım hastanenize nev grubu olduğundan beri ilk kez geldim. Malasef çok üzülerek söylüyorum. Hastaneden çok tamamen ticarethaneye dönmüş bir yer. Daha önce tamamlayıcı sağlık sigortam ile esentepede gittiğim tüm tahlil tetkiklerimi yalnızca katılım payı ile karşıladığım hastanede bazı doktorlar ücret almaya başlamış. TSS artık geçmiyormuş. TSS olan bir dahiliye doktoruna muayene oldum. Doktor ilgiliydi gayet. Bazı tahliller istedi. Gayet rutin tahliller. Kan sayımı insülin falan :) sağlık ocağı bile yapıyor. Muayene ücretini TSS den karşılayan kurum. Tahlillerime ekstra 800 küsür lira para çıkardı :) O gün şok olduğum ve başka yerde başka randevum olduğu için yaptıramadım. Başka bir kurumda aynı tahlilleri yarı parasına yaptırdım :) Sadece vitaminler için ücret alındı. Ki zaten bunların dahil olmadığı herkesçe bilinen normal bir durum :) Pazartesiden bu yana nev anadoluda sırf ordaki dahiliye doktoru istedi diye ultrason randevusu almaya çalışıyorum. Asla ulaşamıyorum. Asla telefonları açmıyorlar. Bugun zor bela çağrı merkezindeki arkadaş ilgili yere sonunda aktarabildi. Ultrason-emar randevusu veren kayıttaki Merve isimli arkadaş telefonu açtı. Anlayışsız dümdüz ve kaba bir muamele ile sağolsun randevumuzu verdi. Cumartesi geldiğimde TSS karşılamıyor diyerek ekstra ücret çıkardıkları için ücret sordum. Ancak Asla fiyat bilgisi verilmiyor. Paranızla rezil rüsva olmak istiyorsanız bu hastaneye gidin. Guya SGK geçiyor hastanede. TSS liye bu ücretleri çıkarıyorlarsa SGKlıların vay haline.

Keşke sıfır verebilsem. Babamın başka bir doktor tarafından tedavisi devam ediyorken özel hastane, daha iyi muayene edilir diye götürdük. Dahiliye bölümündeki Hülya hanım sagolsun doğru giden tedaviyi yanlış ilaç kullaniyorsunuz diyerek bıraktırdı. Sonuç olarak hastalığımızda başa döndük.

14:15 randevum vardı gıttım kaydımı yaptım muayene ucretını odedım doktorun sekreterine gıttıgımde doktorun olmadığını ameliyat ta oldugunu söyledi sekreter doktorun 15.20 dakikada gelıcegını ıfade etti hasta kayıt,da sorduğumda ameliyatta gorunmedıgını söyledi aradan 10 dakika gecmesıne ragmen sekreter tekrar 20 dakika dıyınce cıktım hastaneden ben programı mı yapıp hastaneye gıttım kusura bakmayın orda saygısızca insanları mecburmus gibi kımse bekletemez doktor degıl ferıstahı gelse bekletemez bu yazdığımı calısan ve doktorlarına ıletırsenız sevınırım....gıttıgım bölüm olaraktan üroloji Mehmet yaman

Dün acile gittim. Danışmada tek kişi var telefonla görüşüyor, bekledik konuşmasını bitirince acile geçmemizi söyledi. Acile girdim orda da tek kişi var, elinde telefon bitmez konuşmalar yine. Adı üstünde acil gelmişiz, belimde ağrıdan ayakta duramıyorum. Bu ne dedim nereye gitsek tlf görüşmeniz bitmiyor. Acildeki biz hastalarla görüşüyoruz diyor. Bu hastanenin gelen telefona cevap verecek birimi, görevlileri yok mu? Nasıl bir sistem ki acile gelenin yüzüne bakılmadan tlf la görüşülüyor? Acil mi santral mi anlamadım gitti 3 puanı Dr gayet ilgili olduğundan ve hemşirenin de işini iyi yaptığından verdim.

Ne yazık ki görüp görülebilecek en kötü “özel hastane”. Eğer bu denli ilgisizlikle karşılaşmayı istesem devlet hastanesine giderdim. Verdiğiniz parayı kesinlikle haketmeyen bi kurum olduğu kanısındayım ve hiç bir şekilde tavsiye etmiyorum.