Garenta İstanbul Ümraniye Canpark AVM Araç Kiralama

Hizmet güzel, gerek telefonda gerek yüzyüze çalışan ekip başarılı.

merhaba Garenta ailesine çok teşekkür ederim özellikle Ümraniye şubesi ve personelleri ilgi ve alakası için sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum başarılarınızın devamını dilerim

Garenta ne kadar kurumsal firma olsa da Canparkda ki Garenta 1 yıldızı dahi haketmiyor. kesinlikle araç kiralamanızı tavsiye etmiyorum. Mağduriyet karşısında muhatap bile bulamayabilirsiniz burada. Şirket sözleşmelerinde olmayan maddelerle bizi kandırmaya çalıştılar müşteri temsilcisi tarafından aranıp şikayetmz sorulduğunda ise farklı yollarla kıvırmaya çalıştılar. Güvenmenizi tavsiye etmiyorum. Burası yerine diğer şubelerin tercih edilmesi çok daha mantıklı olacaktır diye düşünüyorum

Kiralamış olduğum aracın dikiz aynası benden önce kırılmış macun yada köpükle yapıştırmışlar. Aracın hasar kaydını altta paylaşıyorum fişin yarısını paylaştım daha devamı var. Araba sağ koltuğunda ne olduğunu bilmediğim beyaz beyaz lekeler araç içinde boş sigara paketi unutulmuş torpidoda gül yaprakları vardı.(araç yıkanmış dediler) Aracı 1/8 depo verdiler yolda kalmayayım diye fulledim 5/8 geri teslim ettim. Hata bende doldurduğum yakıtın ücretini vermediler , nereden kiralamayacağımı biliyorum teşekkürler Garenta. Kurumsallık falan beklemeyin gidin tanıdığınız rent a carlardan kiralayın daha iyi hizmet alırsınız.

Canpark Avmde kiraladığım Araçta Şişeler kirintilar kullanilmis mendiller tuhaf tuhaf yağlı izler berbat bir sekilde aracı teslim ettiler.Yıkadım 130₺ para ödedim.Buna indirim uygulanmiyacağını ilettiler.Boşuna pisletmediğim araci temizlemek için para ödedim.Garenta bana değil ben garentaya hizmet ediyorum.Hizmet kalitesi Çok kötü.Buradan Araç kiralamamanızı tavsiye ederim.

Çok uyguna ve çok temiz ve yeni araçlar hiç bir sıkıntı yaşamadım çok iyiydi

Merhaba, E3G3D8 PNR numaralı kiralamamda bana verilen araç 1 Mart tarihinde debriyaj takılma şikayeti ile ilgili şubeye arabayı götürdüm. Orada bulunan personel ile debriyaj takılı kaldığını ve ekranda fren arızası uyarısının olduğunu belirttim. Akabinde ilgili personel araç ile AVM otoparkında bir tur atıp arabada bir sorun yok olarak aktardılar. Tekrar sorun olduğunu belirtip, yinede sizi servise yönlendirelim şeklinde bir karşı cevapta bulundular. İlgili şubeden çıktıktan sonra şubeye gidemeden araç debriyaj arızası ile vitese geçmeme sorunu yaşanmıştır. Yol yardım servisi ile araç yetkili servise çekilde ardından 3 gün boyunca araçsız kaldım. Yetkili serviste ekspertiz incelemesi sonucunda arabanın kullanıcı hatası olup, tarafıma fatura edileceğinin bilgisini aktardılar. Şube personeli arabayı kontrol ettikten ve debriyaj takıldığını kendisi gördükten sonra sorun olmadığını belirtip sonrada bu durumla karşılaşmam kurumsal olmadıklarını göstermektedir. Şube personelinin kendisi incelemiş olduğu bir problemi ve bir sorun yok dedikten sonra bu tür bir problemin şahsıma fatura edilmesi ticaret ahlakına aykırı ve kötü bir davranıştır. Kurumsal bir yapıya sahip olan bir şirketin bu denli bir tavırda bulunması ayıptır, haksızlıktır. Bir daha asla ama asla bu firmadan araç kiralamam ve kiralayacak olan tüm arkadaşlara tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.

Araçlar kirli ve bakımsız kiralama esnasinda temizlik ve kozmetik yönden yeterli bulmadigimi belirterek arac değişikliği istedim gelen araçların 3 ü de kirli ve kullanilamayacak durumdaydi acil gerektigi için temiz olmamasina rağmen kiralamak durumunda kaldım firmanin imajini zedeleyen bir şube.

Gerçekten ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum araç alış iade süreci her konuda hiç bir problem yaşamadım güler yüzlü hizmet ilgilenme personelin gerçekten isini hakkı ile yapması gayet memnun kaldım birdaha ki sefere tekrardan buluşmak ümidiyle herkese tavsiye edebilirim hiç bir şekilde sorun yaşamazsınız garenta Ümraniye can park işinin ehli personel tekrardan hepinize teşekkür ederim