Venezia Lostra

Rezalet ötesi bir hizmet müşteri iletişimi her şey rezalet 1 yıldızdan daha düşük puanlama olsa onu vereceğim yaklaşık 13 gün kaldı ürünlerim hiçbir bilgilendirme yok , daha önce göndermelerini talep ettim “Kurumaz sıkıntı yaşarsınız dendi” ama gelen ürün ortada kendilerine hiçbir şekilde ulaşmak mümkün değil ve fahiş fiyatlar alıyorlar kimseye önermiyorum ve tüketici mahkemesine kadar şikayette bulunacağım.

Ayakkabımı vale ile gelip aldılar. Taban değişimi ve bakıma 340 lira para verdim. 1 hafta dediler. 3 haftada yolladılar. Bakım dedikleri beyaz boya ile boyamışlar. Yanları iyi yapışmamış. Tavsiye etmiyorum. Üstüne para verip yeni ayakkabı alın. İlk ve sondu.

Dolandırıcılıkdan başka birşey degil yaptıklarınız .müşteri ilgisi yok, sosyal medyadan cevap vermeme engellleme ukalalıgın danışkasıiki adet ayakkabı yolladık süperstar ve conversesuperstarda burun degişimi taban degişimi ve iç astar yenilenmesi yapılması konusunda anlaşıldıconversede iç astar yenılenmesı ve taban kenarlarnın tamıratı temızlıgı ve bakımı konusunda 310 tl anlaşıldı 1 ay ürün tarafınızda kaldı ve işlem bitince sadece ürünün güzel yerlerını deformelerını fotograflamadınız ve tarafınıza ödeme yaptık urun kargoyla geldı kargoyu actıgımızda ıkı ayakkabınında yanlarının acık oldugunu ıc astarının yırtık oldugunu görduk tarafınıza yolladık 15 gundur beklıyoruz yanı toplamda 45 gun oldu bu yaz ayakkabıları sız gıyeceksınız anlaşılan müşteri ilgisi hiç yok sıfır sordugumuzda işlemde demekden başka birşey dıyemıyorsunuz ve sosyal medyalardan engelliyorsunuz

Instagram da gösterilen görseller ile alakası olmayan işçilik leri var söz verilen tarihlerde teslim etmiyorlar sorulan sorulara cevap zaten yok instagram da beğenmedikleri yorumları siliyorllar işçilik sıfır ilgi alaka sıfır kalite sıfır belli limitin üzerine kargo üçreti yok diyorlar ama kargo yinede üçretli geliyor işin açığı tam olarak vaad edilenlerin hiçbirisi yerine getirilmiyor KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM. NOT : Mahllenizdeki ayakkabı tamirciniz bile daha iyi ve kaliteli işçilik yapacaktır eminim

Muhtemel fake yorumlarla dolu işletme. Teslim gününü erteleyip kalıp yeni geldi bahanesini sunuyorlar. Parayı alana kadar çok ilgililer. Parayı aldıktan sonra whatsapptan dönüş alabilmek çok zor. İlerleyen süreçte yorumu güncelleyeceğim. Olumsuz durum yaşanırsa tüm hukuki haklarımı kullanacağım.

şimdi size durumu şöyle özetleyeyim, ayakkabımın filesinde 3 tane küçük yırtık vardı. onun dışında hep salonda giydiğim için çok temiz durumdaydı.. neyse firma ile iletişime geçtim. 90 lira file tamiri, 60 lira temizlik fiyatı verdiler. birkaç gün sonra gelen fiyat 480 lira :D ben o paraya yeni ayakkabı alırım diyorum, ukela ukela piyasa malum alamazsınız diye de dalga geçiyorlar... Asla asla asla ayakkabı göndermeyin

İletişim sıfır, gönderene kadar iyi gönderdikten sonra sıfır, bayrama yetişir dediniz telefonada mesajlarada cevap vermiyorsunuz bu nasıl hizmet anlayışıdır ? gönderdikten sonra ilave bir ton para istiyorsunuz. acil ayakkabılarımı geri gönderin artık ayıptır

Ayakkabıyı kapından gelip alıyorlar, parasını anlaştığın miktardan daha fazla istiyorlar. Parayı yolluyorsun ortadan kayboluyorlar. 1 hafta da teslimat sözü verip ne telefona çıkıyorlar nede yazdıklarına cevap veriyorlar.. Ben bütün kurumlara şikayet ettim. Aynı durumu yaşayanlar sizde şikayet edin

Sakın ama sakın buradan sipariş oluşturmayın. 1 ay önce 3 çift ayakkabı yolladık. Ne ayakkabı var ortada ne de telefonlara dönüş yapan birisi. Dolandırıcılar. Dava açacağım en kısa sürede.

Ayakkabıyı bakım için gönderdim yok iç taban iç astar boya olacak derken bı ton para istediler verdik yapılsın diye ayakkabı Bir geldi içindeki kumaş parçasıni kesmişler kendim düzelttim ayakkabıyı çıkardım çorap taban kısmı komple boya artık nasıl bir boya ile bakım yaptılar ise boya kendini bırakıyor evdeki sarı güç ile bakımı kendiniz yapın bence