Doğtaş Exclusive Seyhan

Depremzede olduğum icin teşhir ürünü alabildim. Eve nakiyat yaptiramadan tayinim başka ile çıktı. Tainim çıktı diye haftalar öncesinden haber vermeme ragmen adanadaki evine tasimayalim nakliyat firmasi bayimizden teslim alsin mobilyan zarar görmesin dediler kabul ettim. Nakliye firmasi geldiginde yatak odasi takımı parcaya ayrilmamis ve paketlenmemis haldeydi. Nakliye firmasina paketlettirmek zorunda kalıp fazladan para verdim. Nakliyeci fazladan zaan kaybi olduğu icinn ayrıca para talep etti. Magdur edildim. Bayiyi arayinca herkes birbirini suçladı. Simdiye kadar hep dogtas tan mobilya aldim. Birdaha asla doğtaş a ugramam.

Sipariş vermiş olduğum koltuğun altı zımbalanmamış ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Fabrika çıkışlı biz nerden bilebiliriz diye soru yöneltiliyor :) doğru sizler de haklısınız. Bizim bilmemiz gerek.Asla ama asla müşteri memnuniyeti denilen bir olay yok. Satış yapmak kolay ama sonrası vasat.

85 gün oldu ürünlerimiz teslim edilmedi.Çalışanlar ilgisiz alakasiz.Teslim tarihi sürekli erteleniyor ve dalga geçiyorlar.Doğtaş pişmanlıktır! Almayın aldırtmayın.

Güler yüzlü çalışanları, Kaliteli ürünleri ve Çözüm odaklı personelleri ile müşterilerini memnun eden bir firma. Öncelikle bu firmaya gitmenizi öneririm.

Ürünümüz zamanında gelmedi bizi hayal kırıklığına uğrattılar aynı zamanda koltukların yastıkları eksik geldi

Uzun arayışlar sonucu Piero koltuk takımını almaya karar verdik. Lansman renkleri seçince aynı hafta teslimat yapıldı, diğerleri ise 1 ay içerisinde üretilip tarafımıza sorunsuz teslim edildi.Yorumlarda yazdığı gibi herhangi bir sorunla karşılaşmadık. Üstüne 4 adet yastık hediyemizi de aldık. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.

Müşterileri yanlış yönlendirip yanlış ürün satıyorlar. Sonrasında bu hatalarını size yüklüyorlar. Tam rezalet bir şube. Özellikle satış danışmanı Şermin Hanım(!) satana kadar güler yüzlü satış sonrası çok çirkef ve saygısız davranıyor. Ürünümün gecikmesinden, takipsizliğinden ve umursamamazlıklarından bahsetmiyorum bile. Gidin daha ucuz daha bilinmeyen bir firmadan alın daha kaliteli hizmet, ilgi ve alaka görürsünüz. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiç güvenmeyin bir şey yaptıkları yok.

Aralik 2020 mobilyacilar sitesi (Yüreğir)subesinden bir yatak odasi takimi aldik. Ürün 50 gün sonra adanaya geliyor. Teslimatı planlayan ve gerçekleştiren DOĞTAŞ SEYHAN ŞUBESİ ile 1 hafta önceden teslimat icin zar zor 22 subat 2021 tarihinde anlaşıyoruz. Fakat teslim günü DOĞTAŞ SEYHAN ŞUBESİNDEN ne SINEM HANIM ne yetkilisi MEHMET BEYIN teslimat için ne uğraşısı ne bilgisi ne de ilgisi var. Böyle sorumsuzluk görmedim. Kurumsal bir firma çalışanı böyle olmamalı 12 den beri 5 defa aradık her seferinde dönüş yapacağız diyip dönmüyorlar bilgi vermiyorlar. İş yerimizden, bu kişilerin laflarına güvenip izin alıyoruz ama sorumsuzca unutmuşlar atlamışlar hep bahane ve yinede ilgilenmiyorlar. Bunu yani sıra; ürünü aldığımız DOĞTAŞ MOBİLYACILAR SİTESİ ŞUBESİNDEN BAHAR TOY" fazlasıyla uğraştı ilgilendi her aramamızda açtı ve sayesinde kurulum yapıldı. Onada ayrıca tesekkur ediyorum. Bu kurumun yoneticileride Umarım müşterinizin görüşlerini önemsersiniz. İyi çalışmalar"

butun evimi doğtaş dan döşedim ama bu mağazadan aldığım için pişmanim.bu kadar yoruma inanmaliydim diger magazalari gibidir sandim hata etmisim. koltuklarin kurulumu hatali sallaniyor. ayaklarini oturtamadilar. bi takim daha alacaktim düğünden sonra şimdi önünden bile gecmek istemiyorum mağazanin.