Otokoç Ankara Ford Yetkili Satıcı ve Servis

Kesinlikle tavsiye etmiyorum ; takas olarak kendi aracım alındı , bir hafta içinde yeni araç verileceği iletildi. iki hafta geçmesine rağmen halen yeni araç verilmedi ve şimdi üçüncü haftaya sarkacağı iletiliyor. beni araçsız bırakıp engelli olmama rağmen mağdur ettiler .İletişim eksikliği de cabası .

Oto koç adına yakışır ford adına yakışır bir hizmet verildiğini kesinlikle düşünmüyorum sırf bu servis hizmetini deyimledikten sonra bir araç alacak olsam kesinlikle bu araç ford olmaz

Bir gün önce telefon ile teknik servis teki ustaya bağlayarak görüşme yaptık.Bir sonraki gün sabah erken saatte gittiğimde öyle bir şey olmaz biz teknik servise bağlantı yapmayız dediler.Egzos temizleme için danışmada bulunan ve çevre bankolarda bulunanlarla bir türlü yapıp yapmadıklarını karar veremediler

Bugün araç almak icin bayiye gittim. Ancak birkisi yerinden kalkip ilgilenme tenezzulunde bile bulunmadi. Araclarin etrafinda 5 tur attim kapilarini acmak istedim ama umursayan olmadi

Merhaba, Bir soru sordum 2 aydır cevap bekliyorum. Telefondaki kişinin isminin Merve olduğunu biliyorum sadece, 1 ay kadar önce tekrar arayıp sorduğumda MAİL ATTIĞINI VE CEVAP BEKLEDİĞİNİ SÖYLEMİŞTİ, Bugün ise benle görüşmediniz ben sizi Başak hanıma aktarayım deyip telefonu suratıma kapattı… Tekrar aradım ama bu sefer de Resepsiyondaki Merve hanım bağlamaya çalıştı ancak ulaşamadım.Gelelim Basit Soruma;7 yıl önce alıp severek kullandığım, OTOMOBİL RUHSATLI (Joy) Courier model aracımı takasla sıfırlamak istiyorum, Bu model araç ne zaman gelir ?BU KADAR ZOR BİR SORUMU BU ?Neden bıktırıyorsunuz ki insanı ?Çok Yazık !…Büyük Olmak Yıllar ve Nesiller Sürer ama Küçülmek için basit bir hata yeter…

Servi çok kötü mecbur sıfır araba aldım diye gittim havalemi kredi kartı dediler 6 taksi t yapıyoruz dediler akşam arabayı almaya gidince bizde öyle birşey yok tek çekim yapıyor uz dediler insanlar mecbur olduğu için onlara dayatma usulü uyguluyorlar Ford aldığına çok pişman oldum yazık dünya nin parasını verdim söyledim ordaki yetkiliye sizin hakkınızda iyi yorumlar yapmiyacam diye umursamadı kar bile

4 aydır Birtane araç ne yazıkki yok ellerinde ford focus almayı düşünüyorum ama kime satıldı kim aldı belli değil çip krizi tedarik sorunu hikayeleriyle oyalanıyoruz araç var ama ne yazıkkı depolarda muhafaza ediliyor bence ticarette dürüstlük temel ilke olmalı yazıktır insanların aklıyla oynamayın

Farklı farklı markalar arasında şu ana kadar iletişimde olduğum, işleri en hızlı ve doğru şekilde halletmeye gayret eden bir bayi. Yönlendirmeleri, eksik veya hatalı aksiyonlarda düzeltme yolunda hızlıca destek olmaları ayrıca mutlu etti. Kendilerine çok teşekkür ediyorum ve araç alacak herkese tavsiye ediyorum.

Gidilebilecek en kötü servis. ilgi alaka yaklaşım çok kötü. geri dönüş hiç bir şekilde yapılmıyor. araç bırakıyoruz bir de peşinden koşturuyoruz.