Sürat Kargo Hakkari Şube

Kargoyu teslim etmeden iade gönderiyorlar aradığım zamanda artist artist konuşuyorlar sisteme iade edilememe nedeni girmeden gelin alın yoksa iade edilecek deniyor rezalet bi acente çalışanları var 5 para etmezsiniz Allah belanızı versin

Sürat Kargo kadar ilgisiz bir firma görmedim. Ürün kargoda 4 gündür bekliyor,merak edip durumu sordum evet kargonuz elimizde adrese getirmiyoruz dediler. Peki neden haber vermediniz ona göre gelir alırdık dedim. O da sizin bileceğiniz iş dedi. Ne diyeceğimi bilemedim,ürünü almaya gittiğimde orada 2 kişi daha buna benzer bir durum için müdürleri ile tartışıyordular.

23 Aralık 2020 tarihinde Trendyoldan dis fırçası başlığı sipariş verdim. Ancak esim askeri personel olduğu için Tugay da yaşıyoruz ve biliyorum PTT dışında diğer kargolar şirketleri kargoyu buraya ulastirmiyor. Bende şubeden almak için sipariş verirken kargonun adresini girdim. Ve 5 ocak 2021 tarihinde şubeye giderek KARGOMU sordum. Kargo takip numarami söyledim ancak bana kargonunuzu başka bir kişiye teslim ettik" dediler . Ben kargo takip numarami kimse ile paylaşmadım Benden habersiz benim adıma gelen kargoyu nasil bir başkası alabiliyor ve şube görevlileri başka birine teslim ediyor? Üstelik teslim alan kişinin adını soyadını sorduğumda "valla isim almadık abla ya" dediler!!!! BOYLE BIR SORUMSUZLUK OLABILIR MI? NASIL TESLIM ALAN KISININ ADINI SOYADINI ALMAZSIN... TURKIYENIN TUM ILLERINDE KISI KENDI ALAMIYORSA BILE TESLIM ALAN BILGISI ALMAK ZORUNLU. Bunu ben mi ogreticem size. DAHA sonra eşim telefonla tekrar aradi "biz güvenlik kamerasından bi bakalım abi "diyorlar. Pardon da güvenlik kamerasından baktiginiz da adamın ismi alninda mi yazıyor. Nasil bilgi vereceksiniz bize???? ACIKCA ITIRAF EDIN BIZ ALDIK CEBE ATTIK DEYIN. YAZIKLAR OLSUN HAKKARİ SURAT KARGOSUNA ÇALIŞANLARINA. BIZIM MALIMIZ SIZE HARAM OLSUN."

Salı günü Hakkari şubesine ulaşan kargom bugün perşembe ve hâlâ Yüksekova ilçesine gelmedi. Dağıtıma çıkan kargo niye üç gün boyunca bi saatlik yolu gelemiyor? Sürat kargo bir kez daha güven sarstın.!!!

Kargoyu teslim etmeden habersiz iade ediyorlar. Sonra da aradıklarını ama ulaşamadıklarını iddia ediyorlar. Arama kaydını çıkartın dediğimiz de eleman acemi cevap veriyorlar.

Valla boş iş yapıyor kargom adrese teslim olduğu halde beni arayıp gelip kargonuzu alınız.

Bizim kargomuz bu 4 gündür gelmiş ve bizim eve getirmedi çünkü yollar kapalıydı ama meğerki getirip ambara atmış orda bekliyormuş ve biz oraya gittik ama hiç kimse ilgilenmedi ondan dolayı sürat kargoyu hiç güzel değil !!!!

TÜRKİYENİN 4 BİR YERİNİ GEZDİM VE BÜTÜN KARGO FİRMALARI İLE ÇALIŞTIM AMA SÜRAT KARGO GERÇEKTEN DE HEPSİNDEN FARKLI BİR KERE SON DERECE KİBAR NAZİK VE SAYGILI İNSANLAR DİĞER KARGOLAR DİKKAT KIRILABİLİR ETİKETİ YAPIŞTIRTMAMIZA RAĞMEN ADAMLAR KARGO PAKETLERİYLE BASKETBOL TOPU İLE OYNAR GİBİ OYNUYOR AMA SÜRAT KARGO BAŞKA BUNDAN BÖYLE ALLAHIN İZNİYLE ARTIK SÜRAT KARGO İLE ÇALIŞACAZ İNŞALLAH.

Berbat demin konuştum bi dövmedikleri kaldı üslup yok zaten telefonu suratımıza kapatmaları da cabası

Bu ne biçim bir kargo, ürünü 3 gündür bekliyorum getirmiyorlar Arası buna tercih ederim