Türk Telekom

sahte ürünleri orjinal diye satıyorlar

Yaklaşık 2hafta önce gittim.Kasa kısmında olan bayanla abonelik iptalim hakkında görüşme sağlarken neyazik ki adaşım olan Tuğba isimli üslubu kötü kaba ve bize bağıra bağıra azarlayan kişiden dolayı bu firmada bulunan gerek kurumsal gerek şahsi tüm aboneliklerimi sonlandirip çevremde de anlatmaktan cekinmeyecegim..Kasadaki kibar bayanla gayet medeni bir şekilde konuşurken birden hiç alakasız bağıra çağıra tahrik eder bir üslupla müşteriye yaklaşması son derece iticiydi..Bence bu tarz kişilerin öfke kontrolü veyahut psikolojik bir sorunları var ise ya ise alınmamalı yada ciddi anlamda telekomun personellerine müşteri ilişkileri müşteri yaklaşımı ses tonu ve üslup eğitimleri verilmeli ..

Taşdelen telekom : iki gündür hizmet alamıyorum elemanlar yavaş ve ilgisiz sonunda azarlandım bana hizmet vermeyeceğini kaba birşekilde bağırarak söyleyen saygısız bir adam var türk telekomu bırakacağım çevreme de söyleyeceğim müşteri ile konuşma adabı dersi almalılar