Şok Genel Müdürlük

Online alışveriş deseniz berbat. Bir saat sonra teslimat diyor 3-4 saat sonra sallana sallana ısrar ede ede müşteri hizmetlerine zorla bağlanarak getiriyorlar siparişinizi. Müşteri hizmetleri de hiç kibar değil diğer marketlerde böyle kaba insanlar görmedim. İkincisi de bugünün tarihi 17.03.23 de soyak göztepe residence sitesi üsküdar ünalan da yeni bir şube açmışlar. Kasiyer adam çok tecrübesiz. Müdür kadın da yolu kapatmış temizlik yapacağım diye ve geçemiyorsunuz bile ayrıca oldukça kaba. Fiyatlar da açılışa göre ucuz falan değil. İlk gün koydukları soğanlar hep çürümüş ve bitmiş fotosunu da çektim. İnsan satmaya utanır. Bunları hayvan bile yemez afedersiniz. Yazıklar olsun sizin gibi markete. Ne denetim var ne bir şey. Sisteminiz bozuk sizin. Herkes görsün diye yazdım yorum sizlerin.

Ceptesok kampanyalı ürün siparişi veriyorsun teslimat ücretsiz olsun diye bir sürü gereksiz ürün ekliyosun sonra siparişin geldiğin de kampanyalı ürün için bitti para iadesini getirdik derlerse şanslısınız yoksa ürün gelmedigi gibi iade yapmıyorlar 15 gündür cvb bekliyorum bı sonuç da alamadik

04.04.2023 Tarihinde verdiğimi< sip. hala hazırlanıyor aşamasında , Arayıp bilgi almak istiyoruz hep aynı cevap size dönüş sağlanacak bir ay oldu hala ne ürün nede bir sorumlu var Tüketici Hekem Heyetine şikayettte bulunacağım,

1 Kasım'dan beri siparişini verip 5499 ₺ ödemesini yaptığım koşu bandını ne teslim ettiler ne paramı iade ettiler Hakkımı helal etmiyorum. Şeref yoksunu işletme. Yaklaşık 3 ay oldu. Ne telefonlara çıkıyorlar ne de herhangi bir şekilde sorunumu çözmeye çalışıyorlar.

31 Ocak tarihinde ödemesini yapıp siparişini verdiğim ürün hala kargoya verilmedi. Kaç kere arayıp iletişim talebinde bulunmama rağmen beyefendiler lütfedip aramıyorlar bile. Bu cumaya kadar bir gelişme olmaz yada aramazlarsa mahkemeye vereceğim. Dolandırıcılık yapıyorlar resmen

Alışveriş yaptım ürünüm eksik geldi iadem yapılacağı söylendi 5 gün olacak nerde iadem ! Alırken alıyorsunuz iade yaparken neden iadem yatırılmıyor bir an önce yatırın

Soğuksu şübeniz saat 9da açılması beklerken her aynı şeyler le karşılaşıyoruz birazda yok daha kasa açılmadı diye cevap bekliyoruz

8 nisanda verdiğim 1999tl'lik columbia yeleği kargoya bile vermediler. Yaklaşık 20 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum talep oluşturmaktan başka hiçbir işe yaramıyorlar. Taleplere de geri dönüş yapan bile yok. Genel müdürlüğü arıyorum onlar da bir şey yapmıyorlar. Paralarımıza el koyuyorlar!GÜNCELLEME: Bugün(20mayıs) param hesabıma ancak yatırıldı. Müşteri hizmetlerinde kısacası çok kötüler bu kadar geç sürmemeliydi. Her gün aramaktan talep oluşturmaktan sinirlerim bozulmuştu.

Dün bir şubenizden yaptığım alışveriş sonrası farkına vardım.24 lü Papia tuvalet kağıdı tam371 TL.Sözde 135 TL de indirim varmış.yani 236 TL ye almışım.bakkallarda bile hem 4 katlı hem 32 li 200 TL.siz yalancı, sahtekar ve dolandırıciısınız.