Digisel A.Ş.

telefonları açmamayı ve müşteri ile ilgilenmemeyi prensip edinen iş yeri. kurulum için randevu almak için adeta yalvarmanız gerekiyor.yoksa Acırlarsa belki hizmet verirler.asla çözüm odaklı değiller aksine iptal ederseniz bizim işimize gelir şeklinde hareket ediyorlar sebebi sözde hiç bitmeyen yoğunlukları. Türkcell gibi köklü bir kuruluşun böyle bir hizmet anlayışıyla marka değeri kötü etkilenir

İnternet sorunumu çok hızlı bir şekilde yaptılar teşekkür ederim

Batar kat olduğu için sürekli sallanan ve deprem oluyor hissi veren bir yer.

Eylül ayında DİGİSEL bayisinden ücretsiz olduğu belirtilerek TV PLUS kutusu verildi. Ancak faturalarımızı kontrol ettiğimizde 15 TL ye yakın aylık ücret alındığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Benzer şekilde birçok kişinin kandırıldığını yorumlarda gördüm. Ben kandırıldım ve dolandırıldım siz inanmayın. PARAMI HELAL ETMİYORUM....

Bu kadar rezil yönetilen bir kurum olamaz 2 aydır kurulumu yapmadılar ne aranıyor ne ulaşılabiliyor.

1 ay önce superonline bölge sorumlusu ibrahim oğuz bey ile iletişime geçerek internetimizi aldık. çok memnunuz herkese tavsiye ederim . Buradan ibrahim beye çok teşşekkür ederim yardımları için

Hasan çıkmaz arkadaş işini ya tam yap yada bırak bu işi ne randevularına geliyon nede işini tam yapıyon sana orda iş degil sahte karlık mı öğretmişler

Tek kelime ile berbatttt. Bu kuruluş işini yapamayan ilgisiz bir müessese. Turkcell bu firmanın bayiliğini iptal etmeli .3 günden beri tv bağlayacaklar size dönüş yapacağız efendim diyip hep aynı yalanı söylüyorlar.Verdikleri randevuya asla uymuyorlar.Buraya yazmamın sebebi asla kimse bu firma ile iş yapmasın !

Arkadaşlar sakın burayla çalışmayın sakın İnternet falan bağlatayım demeyin herşey interneti evinize bağlayasıya kadar sonra ara ki bulasın yani öküz ölüyor ortaklık bitiyor. Ne zaman arasam telefonları açmıyorlar bir kere karşınızda muhatap yok evime süper online bölge temsilcisi arkadaşın numarasını almıştım onu arıyorum oda açmıyor zorla cevap veriyor , kısaca artık beni arama interneti ben bağlamıyorum memnun değilsen iptal ettir diyor AMK. Akşam 6 sabah 6 internet hızım 100 megabit olması gerekiyor ama bu hızı hiç alamadım sabah 6 akşam 6 da 25 megabit olması gerekirken ama bu hızı da hiç alamadım , müşteri temsilcisi arkadaşa arayıp durumu söylüyorum eba yüklemeleriniz var genel bir sıkıntı var deyip duruyor kısaca hep bahaneleri var . Özetle Süper online pişmanlıktır , Turkcell pişmanlıktır uzak durun , birde Allah bunların işini yapmayan kim varsa Belasını versin !

Süperonline aboneliğim açıldıktan sonra telefonla aranarak TV plus ın ücretsiz olduğu bilgisi verildi sonradan farklı bir faturayla karşılaşınca şaşırdım dürüst bir şekilde sunulsa zaten alacaktım yalan söylenerek iş yapılması iş ahlakına aykırı umarım hakkettiğini bulur bu şirket. Turkcell gibi büyük bir işletmenin böyle yalanla çalışan üstelik birçok müşterinin mağdur olduğu bir şirketin bayiliğini iptal etmesi farz olmuş...