Vintek Elektronik Ltd.Şti.

Firmadan oğlumun scooter için direksiyon ve ön farını whats app aracılığı ile sipariş ettim. Haftasonu ve akşam geç saatler olmasına rağmen anında firma talebime cevap verdi. Ödemeyi yaptıktan sonra kargo içeriği hemen adresime yollandı. Eğer kendi başıma değişimi yapamazsam ücretsiz scooterı kargo ile gönderin biz değişimini yapar göndeririz. Dediler. Başından sonuna kadar verdikleri hizmet ve kibarlıkları mükemmel. Tüm çalışan arkadaşlarıma teşekkür ediyorum

Xaomi coclean sarjlı süpürgenin süpürge başlığı arızalandı.aradım müşteri hizmetlerini yurtiçi kargoyla ürünü yollanmam gerektiği bildirdiler.Ürün 1 günde ellerine ulaştı. 1günde sorunu garanti kapsamında çözüp ürünü geri yolladılar. Tebrik ederim.

Xiamio Süpürgenin başlığını yıkadığımız için bozuldu. Vintek’ten whatsapp üzerinden iletişime geçince Volkan Bey ile konuştuk, ürünü getirirsem kontrol edip tamir edip edebileceklerini söylediler. Perpada iş yerlerine götürdüm. Saolsun Muhammet Bey mesai saatlerinin dışında olmasına rağmen ürünü kabul etti ve işleme aldı. Başlık tamiri için gerekli parçanın bulunması biraz zaman aldı ama ürün sıkıntısız tamir edilip tarafıma kargo yapıldı. İlgi,alaka, iletişim son derece profesyoneldi. Gözüm kapalı teslim ettim ve tamir olmuş şekilde aldım. Bütün çalışanlara çok teşekkür ederim.

Teknik servisini epey övdükleri bir yer. Mecidiyeköy'de olduğu sanılıyor ama Beşiktaş'a taşınmış. Öyle geldik gördük. Güler yüzlü bir hizmet ve temiz bir mağaza.

2022 Kasım ayında gönderdiğim Xiaomi coclean ledli dik süpürge 6aydır yapılma aşamasında.Müsteri hizmetlerini her aradığımda farklı bahaneler söylüyorlarsa hatta garantili bir ürünün 21iş gününü geçti üzerinden 6ay oldu diye söylenirken karşımdaki bayan dalga geciyor gülüyor.bu kadar laubali,asla iş bilmez bir teknik servis

Scooter ımın sorunu ile ilgili bakilirken benim şarj cihazı ile kendi şarj cihazlarını ikisi de aynı olduğu için karıştırdılar. Scooter tamir edildikten sonra bana verilen şarj cihazı bozuk çıktı. Sorun ile ilgili çözüm aramaya çalışırken yalancılıkl suçlandım, sorun çıkarma git dercesine tavır sergilendi. Hatırlamadıkları bir olay ve 3 kuruş için yalana girip beni rencide etmeleri çok yanlıştı. Her halükarda ihmalleri var Profesyonel bir yer değil. Tavsiye etmiyorum.

Çok ilgili firma başka bir firma tarafından dolandırıldım.Hiç alakaları olmadığı halde işimi çözdüler çok teşekkür ediyorum aynı vizyonla yolları açık olsun

Hem telefonda hem de yüz yüze çok ilgiliydiler. Hemen sorunu çözüp destek oldular çok teşekkür ederiz

20.11.2017 Tarihinden Vintek Servisi Arayarak Kendilerine vintekshop dan G4 ORJİNAL ŞARJ CİHAZI +USB KABLO Siparişi Vericegimi Belirttim Ve Bi Sorun Olmaz Dimi Diye Vurguladım Karsı Tarafdaki Telefondakı Bayan a Kendisi İse Sorun Olmaz Efendim LG Servisiyle Görüşüyorsunuz Dedi Ve Güvenerek Sipariş Verdiğim VİNTEK Beddua Etmek İstyorum Ama Zor Tutuyorum Kendimi 20.11.2017 Tarihinden Verdiğim Siparis Hakkında 21 ve 22 .11.2017 Tarıhınde Tekrar Arıyorum Bilgi Almak İçin Dedikleri Şu Bana Siparişiniz Gözükmuyor Şuanda Satın ALMA İle Konusup Size Dönüş Yapıcam Dedi Ve Yapılmadı 23.11.2017 Tarıhınden Sabah Tekrar Aradıgımda Kargo Takip Numarası İstıyorum Sacma Sapan Takip Numarası Verıyorlar En Sonunda Aras Kargo İle Gorusup Siparısın Verıldıgını Ve 23.11.2017 de TeSLİM Edilcegini Söylediler.. ŞİMDİİİİ. Akşam Üstü Siparis Geldi Geldi Ve Kutuyu Açtıgımda Şipariş Olarak Verdigim LG4 Orjinal Şarj ALETİ +USB Kablosu Siyah Renk Aleti YERİNE SADECE USB KABLOSU GELMİŞ.. SİZE GÜVENİP DIŞARDAKI ESNAFDAN ŞARJ ALETİ ALMADIK BUMUDUR SİZİN ÇALIŞMANIZ ,GÜVENİP SİPARİŞ VERİYORUZ PARAMIZLA REZİL OLUYORUZ YAZIKLAR OLSUN SİZE LG SİZİN GİBİ FIRMALAR YÜZÜNDEN ADI KİRLENİYOR . GÜVENIYORUZ DÜŞTÜĞÜMÜZ DURUMA BAK HANGİ ZİHNİYET SİPARİŞİ ALIRKEN VE HAZIRLARKEN BU KADAR MI KÖR OLUNUR YAZIK YAZIK BU MAĞDURİYETİM GİDERİLMEDİĞİ TAKTİRDE TÜKETİCİ MAHKEMESINDE GÖRÜŞÜCEM..

Xiaomi robot süpürgemizin pil sorunu için verdik teslim ederken pilin 2 sene garantili olduğunu söylediler. Ürün tamir edildikten sonra 1350₺ ödeme yaparken sadece 3 ay garantisi olduğu söylendi. 2 sene belirtildiğini söyleyince yanlış söylediklerini ilettiler. 2 sene ve 3 ayın ayrımını yapamıyorlar anladığım kadarıyla. inşallah 3 ayda bu pil bozulmaz aksi halde hakkımı helal etmiyorum Allaha havale ediyorum. Eğer buraya ürün verecekseniz tekrar düşünün arkadaşlar söyledikleri şeyleri unutuyorlar