Budget İstanbul Kadıköy

Yorumuma cevap verip, zaten mevcut olan yazışmalarımı dikkate almadığı yetmezmiş gibi kendilerine tekrar ulaşmamı isteyen, tekrar ulaştığımda yine en ufak yanıt vermeye dahi tenezzül etmemiş oluşum. İnsanlarla dalga geçen, Otokoç çatısı altında olduğuna bir türlü inanamadığım, müşteri hizmetleri olmayan (bakın kötü demedim, olmayan dedim) garip yapı. Olumlu/olumsuz cevap vermiyorlar, sadece formalite icabı müşteri ile iletişime geçmiş gibi görünüyorlar. Gerçekten rezilsiniz, tüm samimiyetimle söylüyorum.

Tüm personele teşekkür ediyorum. Gerek ofis kısmında Orhan, latif, bediz ve Zeynep hanıma, gerekse araç teslim noktasında veli, Fevzi, latif,Serhan ve nafiz beye sonsuz teşekkürlerimle. Hem güler yüzleri hem de işlerini layıkıyla yapmalarına ötürü.

Kurumsal firma olmasına rağmen rezerve yaptırdığımız halde elimizde o araç yok bu araç yok hiç hoş değil 3008 istiyorum diyorum onun garantisini veremeyiz deniliyor o gurupta elimizde ne varsa o deniliyor dizel diyorum elimizde yok benzinli var deniliyor

İlgi ve alaka çok iyiydi. Aracı teslim eden ve alan personel yaklaşımı ve ilgisi çok iyiydi. Araç Egea cross benzinliydi sıfır araçtı herşeyden çok memnun kaldım teşekkürler BUDGET KADIKÖY…

2 kez rezervasyon yaptım 2 kez mağdur edildim! ilk rezervasyonumda Fiat egea sedan araç seçmiştim fakat Kadıköy Tepe nautilius Budget ofisine gittiğimde ellerinde sadece cRenault clio olduğunu ve sadece o arabayı verebilecekleri söylendi . İkinci kez 10-15 gün önce rezervasyon oluşturdum 29.06.2023 tarihi için yine aynı ofisten pegeout 2008 araç olarak fakat ofise gittiğimde ellerinde sadece Opel mokka oldu ve başka türlü yardımcı olunmayacağı söylendi . kredi kartımda yeni nesil olduğu için üzerinde sadece ad soyad yazdığı için kabul edemeyeceğim diyerek oradaki çalışanlar benim bayram tatil planımızda yalan ettiler. Suratsız ilgisiz çalışanlar saat 2 de gittiğimde yerinde yoklardı Avis çalışanları onlar yemeğe çikti dediler sonra saat 4 gibi tekrar gittiğimde yine kimse yoktu Avis çalişanlar onlar tekrar yemeğe çiktilar dedi . Anladımki Budget Kadıköy tepe nautilius çalışanları serbest bırakmışlar kimse onları kontrolde etmiyor sürekli işyerini bırakıp geziyorlar . Birdahaki bu şirketten araç kiralamamakta Tövbe ettim

56 bin kilometrede, ahı gitmiş vahı kalmış Jeep Renegade Longitude aracı Peugeot 3008'in muadili diye verip, defaten şikayetimi dile getirdiğim halde durumu düzeltmek adına en ufak girişimde bulunmamış oluşum. Kadıköy tarafından uzak durmanızı öneririm. Gerçekten kepazelik.

Çok ilgili ve güler yüzlü hizmet veriyorlar.3 hafta sonu üst üste kiralama yaptım ve hiç sorun yaşamadım.Araçlar temiz ve sorunsuz.Ellerinde varsa veya yakın zamanda gelecekse istediğiniz aracı küçük gecikmeyle de olsa hazırlıyorlarGiderleri hemen hesaplamaları ve provizyon ücretini geciktirmeden göndermeleri avantaj.Bundan sonra sürekli tercihim olacak.

Kaliteli ve profesyonel hizmet. Araçların temizliği ve güler yüzlü hizmet eden çalışanları.

Hizmet anlayışı üst düzeyde. 10 kere araç kiralamışımdır, bu zamana kadar en ufak bir olumsuzlukla karşılaşmadım. Sadece, diğer kiralama şirketlerinde olduğu gibi, araç içerisinde sigara içilmesinin önüne geçilemiyor ne yazık ki. Son aldığım araçta benden önce kiralayan kişi nasıl bir sigara içmişse artık, havalandırma kanallarına kadar sinmiş. Bu yüzden klimayı kullanamadım.

Çok ilgilendi ler sıkıntı yaşamadım memnunum