Turkcell Iletişim Merkezi

Normal bir işletme hizmet iyi

Saygılı

Dolandırıcı, sadce bilgilerimi güncellemek için 50tl istiyorlar, turkcell müşteri hizmetleri aradım bilgileri güncellemek ücretsiz dediler, ayrıca çok kötü davranıyorlar.

Sorunumuzu hemen cozduler ilgili güler yüzlü personeller var

Biraz gecikmeli de olsa, bana yapılan saygısızlığa burdan yorum yapmaya karar verdim. Dükkan da ki Merve hanım, ürünü satana kadar çok içten ve candan, üründe birşey çikinca küstah ve mesafe açan bir eleman. Dükkandan kibarca kovuldum. Birde arkamdan güldüler. Dükkan sahibi dükkan da yoktu, işim ve kart soruma, söylemek zorunda değilim, kartıda yok diye cevap verildi. Hastalık dolayı ertesi gün Samsun dan ayrılmak zorunda kaldım. Türker beyle ertesi gün konuşmayı çok isterdim. Artık burdan okuyacak. Eleman seçerken biraz daha dikkatli olur. Ekmek parası için değil de, pasta parası için işe gelenler, bence evde otursun daha iyi. O işe ne kadar ihtiyacı olan insanlar var.

Ürün satarken garantisi var vs diyorsunuz da garanti koşullarından haberiniz yok mu? Garantiye Verdiğimiz ürün 27 günde (21 iş günü) tamir edilip gelmez mi?

Çalışanların ilgisi çok güzel müşteri memnuniyeti için ne gerekirse yapıyorlar hizmetleri de çok güzel

bazen iyi bazen normal. işinizi görür

Kişisel algılanmasın isyanımız bizi kaziklayanlara

İlgi alaka guzel personel guleryuzlu islemler cabuk yapiliyor