Turknet Genel Müdürlük
88 Yorumlar
İşletme Hakkında
|
İletişim
Bizi Arayın
Gayrettepe, Esentepe, Büyükdere Cd. Ercan Plaza No: 121 Floor 2, 34394 Şişli/İstanbul
Saatler
Özellikler
- Tekerlekli sandalyeye uygun giriş
- Gerçek mekanda hizmet
- Randevu gerekli
- Online randevu
Önerilen Yorumlar
Sercan Özel
15.10.2023
Turknet Genel Müdürlük
Berbat bir firma otomatik ödeme sakin vermeyin iptal ettim 4 ay sonra 450 TL ödeme çektiler haksız kazanca alışmış bu şirket ama yeni basvura tiklarsaniz size hemen dönüş yapıyorlar
Mustafa Durur
08.10.2023
Turknet Genel Müdürlük
Sıfır olsa sıfır veririm internet başvurusunda bulunduk 2 ay oldu bağlayamadılar ve ne zaman bağlayacakları meçhul,ne arayan var nede soran.Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şey yapmıyorlar. Bilerek bağlamadıklarını, yılbaşını bekleyip zam yapmaya çalıştıklarını düşünmeye başladım. Böyle bir rezillik olamaz!
Ahmet Serkan AYDIN
02.10.2023
Turknet Genel Müdürlük
19 ocak 2023 tarihinde iptal ettigim aboneligmde 10 ay pesin ödeme olarak 1699tl ödeme yaptım.13 şubat pazartesi para iadesi hala yapılmadı.firmanın müsteri hizmetleri hep yetkili birim dönüş yapacak diye oyalıyor.Böyle saçma ve böyle kötü bir müsteri hizmetleri sistemi olamaz.Aboneligi 1 saat içinde iptal eden ve kullanıma kapatan bir firma aynı hızı para iadesine gelince yapamıyor.turknet almadan önce iyi düşünün.bugün itibariyle artık tüm haklarımı hakem heyeti yada mahkeme yolu ile talep edeceğim.
Oguzcan Uclu
23.09.2023
Turknet Genel Müdürlük
Bir haftadır kurulum için randevu alınmasına rağmen kimse gelmedi destek hattından bir çok bildirim oluşturdum ama kurulum birimi yine de dönüş yapmadı abonelik numaram(3130546)
Far Away
22.09.2023
Turknet Genel Müdürlük
Kurulum için 1 buçuk hafta bekledim fakat kimse gelmedi. Aboneliğimi iptal ettikten 3 dakika sonra kurulum ekibinden birisi geldi ama müşteri bilgilendirmek için verdikleri telefonu süs diye kullanıyor sanırım. Gün içinde aranıp bilgilendirilseydim hiçbir sorun olmayacaktı sırf bu saçma sapan hareketleri yüzünden 2 hafta internetsiz kaldım
KUBİLAY AĞCA
09.09.2023
Turknet Genel Müdürlük
19 nisan da internetim gitti bugun 27 nisan hala gelmedi, defalarca destek kaydı açtım türknet e ulaşamıyorum tarafıma dönüşde olmuyor. Destek kayit no:63382168
Muzaffer Ari
28.08.2023
Turknet Genel Müdürlük
Ben hayatımda böyle saçma bir şey görmedim .Kurumsal anlaşmalı müşterisiyim .Bütün işimiz internetle olmasına rağmen 8 gündür internetimiz yok ve her gün aramamıza rağmen hiç bir şekilde aksiyon alınmıyor .her aradığımızda ,saha ekibine iletiyoruz size gün içerisinden dönüş yapılacak deyip ,hiç bir şekilde dönüş sağlamıyorlar.
KİRPİ
13.08.2023
Turknet Genel Müdürlük
Buradan cevapliyorsunuz. Internetimizde sık sık bağlanti kopmasi yasaniyor. Servis kaydi açıldı yaptik denildi. Ama servis kaydini kapatmamislar. Ve sorun devam ediyor isimiz internet ile bunun icin 3 gundur ugrasiyorum. Bir donun artik. 10 aylik pesin odedik diye mi bunlar.
Ata Kişisel
20.07.2023
Turknet Genel Müdürlük
Son bir sene de överek bitiremediğim firmanızdan nefret eder oldum. Son ödeme tarihi saçmalığı ile daha da emin oldum. Sıkıldıkça düzen değiştirip, politika yenileyen bir firma güven vermiyor. Teknolojiye ayak uydurmuyor, geriye adım atıyorsunuz. ALMAYIN! ALDIRMAYIN! Beş kuruş fazla ödeyin, başka bir firmadan hizmet alın.
Ilhan Tuncer
10.07.2023
Turknet Genel Müdürlük
Merhaba , 2520253 abone nolu internetiniz müşterisiyim . 23.06.2023 tarihinde gelen faturamda +300 TL yansıma oldu . İnternet saglayıcım 50 megabit ama bana ulaşam 20 die destek istedim . Destek söyledim kapıda 50 megabit geliyor ama içeriye 20 geliyor bunun için çözüm istiyorum dedim . Ekip yönlendirmesi adı altında herhangi bir çözüme ulaşmadan +300 TL faturama yansıtıldı . Konuyu gerekli hukuki yerlere taşıyacam.
Yorum Ekle
Harita
Gayrettepe, Esentepe, Büyükdere Cd. Ercan Plaza No: 121 Floor 2, 34394 Şişli/İstanbul
Turknet Genel Müdürlük