Superonline Costumer Office

İşletmemizde Superbox kullanıyoruz. Bir hafta önce internet kesildiğinde arıza kaydı açtırmak için aradık. Fakat abonelik adresi ile kullanılan adres farklı gözüküyormuş, bu nedenle arıza kaydı açmadılar. Bizden kaynaklanmadığını, bizim adresimizin değişmediğini, superbox'un hep aynı adreste kullanıldığını belirtince, bunun kendi elemanlarından kaynaklandığını, başka bir adreste kullanılan cihazı bize kurduğunu ama kurulum yaparken adres değiştirmediğini söylediler. Biz de adresi düzeltmelerini istedik, ancak yapamayacaklarmış. Defalarca kurumsal müşteri temsilcisiyle ve çağrı merkezindeki temsilcilerle görüşmemize rağmen ne adres düzelttirebildik, ne de arıza kaydı açtırabildik. Bizimle ilgili olmamasına, tamamen kendilerinden kaynaklanan bir hata olmasına rağmen, problemi çözmüyorlar. Süperonline'dan uzak durun, hele ki ticari işletmeyseniz, süperonline'ı kapıdan içeri sokmayın.

Nekadar denyo varsa hepsini oraya toplamışlar! Bir eşlem için beş kere gitim gene de çözemediler sonunda iptal ettim kurtuldum çok şükür

للأسف خدمة سيئة احتجت الى ثلاث اسابيع حتى أتمكن من إعادة الخدمةقناتي على اليوتيوب negmstar animation studio