Dosinia Luxury Resort

Temmuz 2023 sezonunda iki aile 4 gece 5 gün olarak tatilimizi yaptık. Otel gerek konum gerekse hizmet olarak çok iyiydi. Özellikle yemekleri çok sevdik. İçecekler kaliteli çalışanlar güler yüzlü ve ilgiliydi. Odalar her gün özenle temizlendi. Bir ihtiyacımız olduğunda anında karşılandı. Çay kolik bir aile olduğumuzdan özelikle kahve evinde, yoğun iş temposu içinde güler yüzünü hiç eksik etmeden bize çay yetiştiren Durdu Hanıma özelikle teşekkür ederiz. Tatilin her anından çok zevk aldık. Her şey ey için Teşekkürler Dosinia. 5 yıldızı hakediyorsun.

Bayram tatilini fırsat bilip, 2 gecelik bir konaklama ayarladık. Giriş yaptığımız ilk gün kapalı havuzu kullanmak istediğimizde bizi ÇAMURLU bir havuz suyu karşıladı. Bulanıklıktan ve ÇAMURDAN zemini/alanı görmeniz imkansız. Havuz suyu sıcaklığı ise 26-28 C olması gerekirken, bizi bu sıcaklığın çok çok üzerinde bir sıcaklık ile karşılandık. Housekeeping departmanına iletilerek temizlenmesini istedik fakat onda da uzun süren beklemeler sonunda sonuç alamadık. Neyse dedik tatile geldik sonuçta daha da kendimize zehir etmeyelim. Sonradan fark ettim ki bayramın ilk günü tüm departman müdürleri bar ve restaurantlarda sadece çay kahve sigara keyfi yapıyormuş. 2. gün ne olduysa artık, patron mu otele konaklamaya geldi kim bilir, tüm departman müdürleri ayrılarak belli alanlarda gezer ve kontrol eder oldu. Keşke daha çok etselermiş; sabah kahvaltıya indiğimizde (saat 09.38-Bu saate kadar executive chef veya sous chef neredeyse artık?) dilimlenmiş limonların KÜFLÜ vaziyette sunulduğunu gördük. KÜFLÜ. Ezine peynirin kırıntı şeklinde büfeye konulduğunu gördük. Şikayet için gittiğimde ise Operasyon Müdürü benimle görüşmek istedi; kendisi daha yaptığı ve yapması gereken operasyon işini bile tam anlamıyla anlatamadan beni komik (gerçekten komik!) sebeplerle ikna etmeye çalıştı. Hadi neyse yine tatile geldik, rezil etmeyelim kendimize dedik. Otel içerisinde vücudunda kırmızı döküntüleri olan (çoğunlukla el, yüz ve ayaklarında), elleri kaşınmaktan durmayan bebekler gördük eşimle ve birlikte geldiğimiz ailemizle. Kendi çocuğumuz olunca da bir hayli (!) tedirgin olarak konaklamayı sonlandırdık çok şükür. Havuzdan kapmasın diye de ne çocuğu sonradan havuza sokabildik, ne de kendimiz girebildik.

Konum olarak çok kolay bulduk denizi havuzu kaydıraklarına bittik çok hoş bir tatil geçirdik tavsiye ederim

01.08.2022 ile 04.08.2022 tarihleri arası tatil yaptım. Otel restaurant olarak çok iyi. Fakat kuruyemiş tarzı bölüm yok. Havuzunun dibinde kum ve çakıl tarzı minik taşlar var . Aqua olan havuz derin değil. Oda temizliği olarak orta derece . Hergun oda temizlenmiyor. Havlular değiştirilmiştir. Odanij içinde bulunan buzdolabı girişe özel herşey konuluyor fakat onun sonrasında ücretli olduğu girişte söyleniyor.

Çalışanlar güler yüzlü çok ilgili tertemiz bir otel . Kesinlikle tavsiye ediyorum

Otelde 3 gece 4 gün konakladık, konakladığımız odayı çok begendik, yeterince genişti, oturma alanı vardı, ayrıca çocuk ve ebeveyn yatak odaları ayrı bölmelerdeydi ve balkonunda jakuzi vardı. Snack bar da başarılı, her çeşit atıştırmalık bulunuyor. Dondurma ve waffle olması çocuklu bir aile olarak bizim için avantajlı oldu. Kızım su parkında da çok eğlendi. Oda temizliği konusunda biraz daha özen gösterilirse mükemmel olacaktır. Biz ek binada kaldık, denize sıfırdı bina. Ana bina ile ek bina arasında küçük bir yol geçiyor, ayrıca ek bina tarafında da büyük havuz ve çocuk havuzu mevcut, snack bar da var. Çalışanlar da ilgili ve güleryüzlüydü. Biz memnun ayrıldık otelden, çocuklu ailelere özellikle tavsiye ederim.

4 gece aile odasında kaldığımız otel, odanın 2 odasınında balkona açılması güzeldi bunun dışındada çok iyi diyebileceğim bi artısı yoktu. Oda girişi 14:00 olmasına rağmen odaya girişimiz 15.30 u buldu resepsiyon görevlisi yetersiz kalabalık olmasına rağmen 1 kişi vardı. Yemeğe hangi saatte gittiysek yoğundu bazı yemeklerde hep sıra bekledik yemekhaneye girmemizle yemeğe başlamamız ortalama 15-20 dk sürdü. Aynı yoğunluk barlardada vardı ve barlarda alkollerin özellikle kokteylerin plastik bardakta verilmesi çok ucuz bi görüntüydü. 3 gün de pizza almak için gittiğimde üçündede 10 dk sonra gelmem söylendi. Hamburgerin 16:00 da kapatmasına rağmen 16:00 da hambuger almak istediğimde ve çalışanın önümde hamburger yaptığı sırada kapattık hamburger yok dediler. Bardan akşam bira bölümünden tekila almak istedim burdan vermiyoruz diğer taraftan dediler sıraya geçtim sonra baktım arkamdan bira bölümünde başka çalışan aynı yerden tekila veriyordu. Çalışanların az bir kısmı hariç birçoğunu müşteriye çözüm odaklı yaklaşmadıklarını gördüm ve yine birçoğu güleryüzlü değildi. Otelin animatörleri çok zayıftı sadece anonslarla insanları aktivitelere katılıp coşturabileceklerini sanıyolar. D bar ana havuza uzak kalıyor ve su almak için bile cofee bara gitmek gerekiyor. Odamızı her gün temizletmek istememize rağmen havluları değişmediler odadaki bardakları yıkamadılar odaya günlük su koymadılar. 5 yıldı bi otele yakışmayan hateketlerdi.

Çok temiz çok ilgili ve bir okadarda nezih bir otel herkese kesinlikle tavsiye ederim güzel bir bayram tatiliydi hepinize teşekkür ederim