Özşanal Bursa Osmangazi

Mağazada çalışan herkes gayet ilgili. Ürün ve teslimatla ilgili de hiçbir sorun yaşamadım, Özşanal’dan ilk defa alışveriş yaptım ve memnun kaldım.

Tavsiye etmediğim firma aldığım ürünlerin arızalı parçalarını 1.5 ay sonra gerginlik yaratarak aldım.ilgisiz bir firma olduğunu belirtmek isterim.

13-14 ay gününde ödeyip, 1-2 ay geciktirince ucreti telefonda azarlar gibi hesap sordular, 1 ayda %10 vade farkı ekleyip, telefon da ukala bir şekilde ödemezsen ekleriz dediler. En son da ödemezseniz bunu üstüme bildireceğim" deyip tehdit edip telefonu kapattilar. Oysa ki ödemeyi havale yaptım sistemden düşmemişler. Kesinlikle tavsiye etmiyorum

Telefon numaranızı vermeden nakit alışveriş yapamıyorsunuz ilk kez böyle birşeyle karşılaştım kasa ekip tavrı çok ukala yönetim 0...

İki ay önce koltuk baza baslik yatak. Ve gardrop aldim. Perşembe sipariş verdim cumartesi gelsin dedim yetismez ise baska yerden bakicam acelem var dedim.hayir yetistircez diyip bana sifir diye teşir. Ürünü getirip kurdular.ayrica teşir ürünü getirdiklerini belirtmeden fiyatta bir düşüklük yapılmadı. 8 bin tl lik alisverisin 3000 tlsini pesinnat verdim ama yaziklar olsun gerçekten KİMSE aklindan bile gecirmesin ordan almayı.Aldığımız yatak baslik yorgani bile duzeltirken yatak yayiyor baslik sallaniyor enteresan bir durum.bu durumu anlattık ordaki arkadaslara 5 defa gittim ama hala bir değişiklik yok.Hiç bir şekilde helal etmiyorum mahkemeyle falanda ugrasamam.kandil mübarek gun allahlarindan bulsunlar.bugun bu kadar şube yaptilar Allah görsün hicbisey demicem.ama almayın gerçekten almayın.Evkur o kadar pahalı ve faizli ama o bile sifir malzeme getiriyor. Ben sıfır fiyatına elli kere acilip kapanmis kenarlari yipranmis esyalara 8 bin verdim. Olsun allah bilir

Mağaza personelleri çok ilgiliydi tekstil bölümü personeli zeynep hanıma ilgi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim bursaya güler yüzlü iyi hizmet veren bir firma.

İki gün içinde ürün teslimi yapılacak denildi 4. Gündeyiz kaç defa arasinlar diye müşteri hizmetlerinden talep oluşturduk malesef . İlgi yok dört gün uzun bir süre değil ama sorun olan dediklerinde yapmayıp haber vermemeleri . İlk alışverişte direk ürünleri teslim ikincisinde yok malesef birde mağazadan gidip de aldık online alışveriş de değil. Hala aranmayı bekliyorum. .

Hiç tavsiye etmiyorum, bize teşhir ürünü getirdiler, sonra iade'de almadılar. Demedi demeyin..