Onur İletişim

Turkcell ücretsiz sim kart değişimi için bayiye yönlendirdi. Onur iletişim tabletindr ücretsiz değişimi görmesine rağmen benden para istedi ve ücret istemenin bayi insiyatifinde olduğunu söyledi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetleri görevlisini mağaza müdürü ile telefonda görüştürdüm. Müşteri hizmetleri ücretsiz değiştirmek zorundasınız demesine rağmen kartı ücretli değiştireceklerini söylediler ve değiştirmediler.Müşteri hizmetleri akabinde tekrar arayarak olay için üzgün olduklarını ve Onur İletişim hakkında şikayet dosyası açtıklarını ifade etti..Edit: Bu konuyu Adalhan SİMTE Turkcell bayi bekletmeden hallettiği için teşekkür ederim.

Güzel.... çalısanlar bilgi ilgili sıcak samimi ve her soruna cevap veriyorlar .... defalarca sorsan bile

Tebrik ve takdir edilecek bir ekip ilgi ve alaka süper helal olsun

Güler Yüzlü Çalışanları ile Hizmet Kalitesi Her Zaman Yüksek Müşteri Memnuniyetini Önemseyen Bir Mağaza ilginizden dolayı Teşekkür Ederim...

Tek kelime ile mükemmel bir mağaza. Güler yüzlü hizmet. Kalite akıyor.

Işlerini severek yapıyorlar. Müşterilerine değer verip memnun ayrılmalarını sağlıyorlar. Kendilerine teşekkür ediyorum. Hayırlı kazançlar dilerim.

Kaliteli bi yer

67 tl lik sim kartı yenileme parasını benden 100 tl olarak aldılar.size tavsiyem daha kurumsal büyük bir bayiye gidin.