Teleset Mobilya Silivri Fabrikası

Teleset Beş para etmez bir marka,beş para etmez yönetim,beş para etmez ürünleri var..Ayrıca işçisi dahil kimseye para ödeme yapmıyorlar..Tek kelime ile Reziller....Bu marka bitmiş yakında iflas ederler..

Ve bir teleset mağaza mağduru daha 1 buçuk sene önce aldığım bazama tam 5 kez servis geldi her seferinde bir parça değiştirdiler ama bazamda ki eğrilik hala düzeltilemedi ve bu sebeple yatağımda kırıldı bugün son kez haber bekliyorum değişim vermezlerse tüketici haklarına gidip şikayetçi olucam hatta toplanıp gidelim nasıl büyük bir firma olunur olunması gerekir öğrenmeleri lazım

Masko şubesi için eklediğim yorum aşağıdadır:Ticari adı Teleset Mobilya olan firmanın Masko şubesinde 31 Aralık 2019'da yapılan sözleşmeye göre 21 Mart 2020 tarihinde teslim edilmesi gereken mobilyalar teslim edilmedi. Sözleşmeden yazan şartlara göre teslimattan 3 gün önce ödemeyi tamamladım. Daha sonra 20 Mart 2020 Cuma günü arayıp teslimatı bir kaç hafta ertelediklerini söylediler. Her hafta aramam sonucunda önce Mayıs ayına daha sonra 1 Haziran'a ertelendi. 1 Haziran'da aradığımda ise 8 Haziran'a ertelediklerini söylediler. Önceki ertelemelerde evlenmeme daha vakit olduğu için ve genel olarak tüm mobilyacıların bu dönemde ertelediğini düşündüğüm için anlayış göstermiştim. Daha sonra başka odalarımız için başka firmalardan mobilya alışverişi yaptığımızda bunun böyle olmadığını gördüm. En geç 10 iş günü içerisinde diğer tüm mobilyalar teslim edildi. Bu süreçte iletişim kurduğum kişi Teleset Masko müdürü. Onun dışındaki Teleset mobilyaya ait hiç bir numara cevap vermedi. Merkezi arayınca güvenlik çıkıyor.Salon takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı almıştık. Mobilyalardan bazıları Masko deposunda olduğunu ve teslim edebileceklerini söylediler. Onay verdik. Montajı çok kötü yapıldı. Gardrobun tabanında rahatsız edici görüntü oluşturan delikler var ve üzerleri kapatılmamış. Gardrop zemine dik değil, duvarla arasındaki mesafe yukarı çıktıkça artıyor. Kapakları açtığımızda üzerimize düşecek gibi oluyor. Zemine gerekli denge parçaları konulmamış. Kapak yavaşlatıcılarının bazıları hasarlıydı.Konsol ortaya doğru çökme yapıyor. Nakliyeci arkadaş baya uğraştı sağolsun düz olsun diye, ama tam olarak düzgün olduğunu söyleyemem.24 Haziranda teslimatın geri kalanı yapıldı. Koltukların ayakları yanlış renkte geldi. Sipariş fişinde (sözleşmede) yer alan berjer, masa, koltuklar, sandalyeler aynı renk adı ile belirtilmesine rağmen koltukların ayakları turuncumsu bir renk geldi. Berjerin 4 ayağı aynı renk değil. Teslimatı ve kurulumu yapan arkadaşlar Teleset çalışanı değil. Nakliye firması. Geri götürün diyorum biz nakliyeciyiz diyorlar.Bu problemleri 24 Haziranda bildirmemize rağmen an itibariyle (20 Temmuz) hiç bir aksiyon alınmış değil. Her aradığımda 10 gün diyorlar. Bugün dönüş yapacaklarını söylemişlerdi. Hiç sanmıyorum ama akşam saat 5-6'ya kadar bekleyeceğim.Bu süreçte ciddi yıprandım. Akşam işten evime gittiğimde o koltukların ayaklarını görünce yaşadığım tüm süreç aklıma geliyor ve sinirlerim bozuluyor.Özetle: kurumsallık yok, çözüm üretme yok, ilgi yok, hizmet yok, iletişim kurabileceğiniz bir yetkili yok. Bunları göze alarak sipariş verin. Ücreti mobilya gelmeden vermeyin. Sinirlerinizi bozmak istemiyorsanız kapısından içeri dahi girmeyin.Daha sonradan eklenebiliyorsa buraya fotoğrafları ekleyeceğim.

cumartesi pazar açık olmaması çok saçma biz hafta içi 8-18 çalışanlar nasıl gelip görebiliriz ürünleri ?

Ailem Çorlu/Tekirdağ'da yaşıyor. Mart ayında Silivri'deki Teleset'ten peşin para bir yatak odası aldılar. Nakliye ve montaj yapıldı. Ancak elbise dolabındaki bir mekanizmadan dolayı dolabın kapağının açılıp kapanması zor oluyor. Defalarca telefon edip bu sorunun giderilmesini talep ettik. Ancak problem bir türlü giderilemedi. Sorun satışta değil, montaj ekibinde. Montaj ekibi Teleset'in hizmetini yansıtmıyor. Umarım en kısa zamanda bu sorun çözülür.

3 aydır ürünlerim nerde acaba çok merak içerisindeyim kurumsal mail adresinizle ilgilenen bir çalışan yokmu siz nasıl bir hizmet anlayışı içerisindesiniz. Bu piyasada parasını peşin ödediğim ürünlerim imalata daha girmedi deniliyor

Montaj hatası dolabın kapağını 4 defa değiştirmelerine rağmen kapak yine yerinden çıktı . En son genel müdürlükleri evinizde meyil bozuk artık servis hizmeti vermiyoruz" şeklinde dönüş yaptilar. Bahsedilen Nebula yatak odası takımı dolabı . Dolabın üzerinde 3 adet meyil ayarı varken böyle saçma sapan bahanelerle müşteriyi başlarından atıyorlar . Yasal süreç başlattım . Paranızı havaya atıp 1.5 sene gelen giden servislerle uğraşmak istiyorsanız

Sakın arkadaşlar 5 metre uzunluğundan bile geçmeyin işleri güçleri yalan dolan parayı alana kadar.Samsundan toscano diye oturma grubu aldım 1 berjer 1 ikili koltuk 1 de üçlü koltuk aldım.Alırken bizzat söyledim 1 berjer daha alacam ekstra olarak dedim ürün ben aldıktan sonra değişmiş bana farklı bir berjer getirdiler birbirinden farklı ama çokta kötü durmuyor dedi satışı yapan bayan İstanbul’u aradım müşteri hizmetlerini sorunu çözeceğine siz yalan söylüyorsunuz diye beni geri çevirdi şimdi olayı mahkemeye taşıyacam

Yalancilar tamamen dolandiricilar 4 yil onceden alip parasini odediigimiz esyalarin 4 ay once teslimini istedik ve yarisi gwldi yarisi gelmedi kimseye ulaşamıyorum boyle olursa mahkemeye verecegim hirsizlar

Uzak durun hatta kaçın... 2 yıl önce çocuk odası gardronun kapağı düştü.. Mail atın dediler onu dediler bunu dediler.. Geri dönüş olmadı.. Şimdi de yatak odası gardırop kapağı yerinden çıktı.. Ama bu adamlara ulaşılamıyor.. İnanın o kapak üzerinize düşse ölebilirsiniz.. Nasıl üretim, nasıl işletme anlayışı.. Kimse telefonlara bakmıyor..