Mi Store Sirkeci

Aldığım elektrikli scooter'ı 1 hafta içinde iade talebi oluşturdum önce satıcıya sonra cepport'a gönderdim. Kaza yapılmış olduğu frenlerinde ezikler olduğu söylendi halbuki 1 kere bindim ve özelliklerinin internette gördüğümden farklı olduğunu anlayınca iade oluşturdum.. ben nereden bilicem kargoda ne olduğunu, ama burası Türkiye yersen yani, ne xiaomi tavsiye ederim ne de cepportan bir ürün almanızı olmayan şeyleri varmış gibi özelliklere koyup iade oluşturunca bir sürü tantana..

Merhaba Xiaomi ürünlerin toptan satışını yapıyorsunuz değil mi?

Garanti icin kargo ucretsiz olarak sizden urunu alan, urundeki arizayi gidermek icin baska kullanilmis bir urunun parcasini takarak sorunu cozen ve urunu size geri gonderirken karsi odemeli olarak gonderen rezil bir Xiaomi distributoru. Uzak durun.

Tarafıma hediye edilen ve beğenerek kullandığım Xiaomi Mi Vacuum Cleaner Mini Şarjlı El Süpürgesi" temizleme işlemi sonrası 6 ay dolmadan çalışmamaya başladı. Garanti kapsamındaki bu ürün "su ile temas edilmiştir" denilerek "kullanıcı hatası" mazeretiyle makinenin orijinali fiyatında servis bedeli talep edildi. Doğal olarak tamir ettirmek anlamsızdı.Ayrıca ürün sonra da adresime alıcı ödemeli olarak gönderildi.Memnuniyetsizliğimi ve mutsuzluğumu bu halde belirtmek istedim."

İnternetten Robot süpürge aldım cepport garantiliymiş. Arızalandı ve servislerine kendim götürmek istedim kargoda birşey olmaması için. Ben hiçbir serviste böyle ilgi alaka görmedim. Kötü yorum yazanların aklına şaşarım. Adamlar işinin resmen ehli. Teşekkür ederim cepport

Mayıs 2020'de BV6800Pro'yu satın aldım. 2023 yılına kadar garantisi vardı. Temmuz 2021'de şarjı durdurdu. Garanti kapsamında KVK servisine gönderdim. 10 gün sonra iç ekranı kırıldığı için onarımın garanti kapsamında olmadığını söyleme tenezzülünde bulundular. Ve tamir faturası telefon ücretinin %30'u!!! Garanti kapsamında sadece şarj kartını değiştirmek yerine, kırık iç ekran" hakkında anlaşılmaz bir hikaye uydurmuşlar ve bu

Xiomi marka telefon almıştım eskiden tamir için geldim fakat yenibosnaya taşındığını öğrendim benum gibi hala burda olduğunu düşünenler için bilgi olsun. Şuanda xiomi marka ürünler satılıyor bir tane ilgili bi abi var fakat dediğim gibi tamir için burası ilgilenen bir yer değil artık.

Gitti gidiyor dan almış olduğum powerbankım garanti süresi içinde arızalandı. Firmaya anlaşmalı oldukları kargo firması ile gönderdim. Firma aynı powerbankın yenisini gönderdi. Firmanın ürününe sahip çıkması taktire şayan. Teşekkür ederim.(Ufak bir firmaya tavsiyem müşteriye süreç ile ilgili bilgi paylaşımında da bulunması daha güzel yakışır kendilerine)

Kvk garantili cep telefonum ekran ve ön kamera arızasından buraya gönderildi. 20 iş gününde yapamadıkları halde hakem heyetiyle uğraşmamak için bekledim. Değişen ekran sürekli sorun çıkardı. Meğer kullandıkları ekran orijinal olmayan piyasanın ek kötü ürünüymüş. Geri ve menü tuşları, dokunmatik, bildirim ışığı adam akıllı çalışmıyordu. Bende orijinal parça kullanıyorlar sanıp, inatla bunlara gönderiyordum. 4-5 kez telefonum bunlara gitti geldi. Sonunda ekranı başka bir firmaya ücretini ödeyerek değiştirdim ve rahat ettim. Onlar da orijinal parça kullanmıyor ama en azından telefon kullanabileceğim bir durumda artık. Cepportda beni 2 yıla yakın süre süründüren ve sonuçta garantili telefonuma hizmet sağlayamayan kim varsa Allah'a havale ediyorum.

İnternet üzerinden tartı almıştım beğenmedim ve düzgün bir şekilde paketleyip geri kargoladım. Aynı gün paramı yatırdılar. Zaten ürünü de çok hızlı göndermişlerdi. Helal olsun valla süper hizmet.