Karaca

Müşterilerle ilgileri sıfır, hiç memnun kalmadık. Asla ilgilenmediler özellikle kasadaki bir kadın bir de erkek çalışanları dalga geçer gibi davranıyorlar. Çeyiz setlerindeki kırık garantisini seti farklı bir mağazadan alırken anlattılar, bunu belirtmeme rağmen sizi yanlış bilgilendirmişler diyorlar. Kendi bünyelerindeki farklı mağazadaki çalışanları bile satan insanlar. Ayrıca farklı bir müşterinin aldığı ürünlerin faturasını da bana göndermişler böyle bir takipsizlik düzensizlik ilgisizlik yok. Müşteri hizmetlerine de kesinlikle şikayet edeceğim. Umarım ilgili kişilere gereken yapılır.

İlk defa çalışanları ilgili olan bir Karaca gördüm, bir yıldız eksiği de diğer Karacalardaki ilgisizlik nedeniyle

Ürün aldık çizilmez diye çizildi.sonra yenisini vereceği veya ücret iadesi diyor.Fakat aynı ürünü ver dediğimiz de yenisi yok sadece teşhir var diyor. Aradan zaman geçmiş fiyat farkı verin ozaman yok yapamıyoruz.Kesinlikle pişmanlık.Sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma .Reklamlara aldanmayın.kesinlikle pişmanlık.

Çalışanların ilgilenmesi için birkaç kez seslenmemiz gerekti. Etiket fiyatları 3 gün önce değişmiş olmasına rağmen, reyonlara yansıtılmamış. Kasada zamlandığını öğrendik. Mağazanın hatası olduğu halde yardımcı olmadılar. Diğer mağazalardaki stok bilgisini sorduğumuzda, sistemden bakmadan hiçbir yerde olmadığı söylendi. Sonradan ankarada varmış dendi.İlgisiz ve hatasını düzeltemeye çalışmayan personellerle dolu bir karaca bayii. Diğer şubeleri tercih etmenizi öneririm.

Karaca İstmarina şubesinden arızalı satılan kahve makinesi mağaza çalışanları tarafından keyfi olarak değiştirilmemiş, üzerine dalga geçer gibi yanınızda kahve yapıp ben kahveyi beğendim

Personellerin tutumu çok kötüydü yanlış fiyat veriyolar verdiklerini fiyatıda kusıra bakmayın dahi demiyorlar

03.12.2022 tarihinde granit tencere seyi aldık fakat setin içerisinden bir adet tencere kapağının kulpu çıkmadı. 04.12.2023 tarihinde ist.marina karaca mağazasına gidip fiş ile birlikte durumu izah ettiğimizde çalışanlar; “kapakları sonradan alıyorsunuz karaca kulpsuz tencere satış yapıyor vs gibisinden saygısızca konuşup KARACA adı altında kötüleme yaptılar.” Bu kadar saçma birşey olamaz kulpsuz tencere alıp kulplarını sonradan alıp vidalarını biz takacakmışız. BÖYLE BİR REZİLLİK OLAMAZ ÖZELLİKLE KARACAYA GİTTİK ALDIK KALİTE DİYE FAKAT KARŞILAŞTIĞIMIZ OLAYI EN KÖTÜ MARKA BİLE YAPMAZKEN KARACA ÇALIŞANLARININ BÖYLE DAVRANMASI SAÇMA BİR AÇIKLAMA YAPMALARI BAĞLI OLDUKLARI KURUMU (KARACAYI) KÖTÜLEMEKTEN BAŞKA BİRLEY DEĞİL.

İndirim vardı çok beğendiğim bir tencere ve bir tavayı çok uygun fiyata aldım. Personel ilgili ve güleryüzlü. Sevdim bu yeri