Özel Pendik Bölge Hastanesi

İlk defa geldiğim bir hastane. Ortopedi bölümü Dr. Baransel SAYGI Bey'e muayene için geldik. Baransel Bey'in ilgilenmesi, bilgilendirmesi ve yönlendirmesinde çok memnun kaldım. Hastane personelinin yaklaşımları da gayet iyi.

2022 Mayıs ayından beri gittiğim epilasyon bölümünde sürekli sıkıntı yaşıyorum. Cuma günü yaşadıklarım ise cabası. Her seans öncesinde saat konusunda değişiklikler, pazarlıklar yapılmaya çalışılıyor. Kullanılan cihaz-yöntem değişiyor ve bu konuda hastalara bilgi verilmiyor. Mevcut kullanılan cihaz başlıksız ve her ne kadar dezenfekte edildiği söylense de herkese kullanılıyor. (Cilt hastalıkları için son derece riskli) 1 yıl içinde paketlerimizin kullanılması isteniyor ancak aralıklar uzun tutuluyor bunun yanı sıra biz hastaların da elinde olmayan sebepler oluyor (Korona, menstrüasyon dönemi vb) Tüm bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Berbat bir hastane. İlgisiz ve yanlış yönlendiren personeller, devlet hastanelerini aratmayacak bir kalabalık. Muayene olduğum dr. Doğan Cüceloğlu tarafından tahlil yapılmadan ilaca başlandı. İlacın tüm yan etkilerini yaşadım. İlaca başlamadan önce gebelik testi yapılmadı. Yapılması gerekiyormuş ve ilacın gebelikte kullanılmaması gerekiyormuş. 2 gün sonra başka bir hastanede muayene olunca durum anlaşıldı. Hem doktorun hem de personelin aşağılayıcı ve ilgisiz tavrına hem de konu hakkında bilgi vermeyişlerine bu şikayetim. Gerekli yerlere de bu şikayetimi ilettim. Burada muayene olacağınıza evinizde bekleyin daha sağlıklı

Merhaba,Kalp ve damar hastalıkları bölümünde çalışan Elanur hanıma çok teşekkür ediyorum. İlgisi , alakası ,yaklaşımı , güler yüzü için ne söylesem az.İşini sevdiği , çabası o kadar belli oluyor ki.Kalp ve damar hastaklıkları doktoru Onur beye hastası olmamamıza rağmen serviste yatan babam için aklıma takılan tüm sorulara cevap verdiği için çok teşekkürler.Kardiyolog asistanı Özlem hanım için maalesef aynı şeyleri söyleyemeyeceğim.Hasta yakınlarının beklentilerini nasıl çözebilirim yerine ne yapabilirim gibi cümleler kurması , mimikleri hastalarını ve yakınlarını rahatsız ediyor. Hasta yakınları ile tartışmak yerine onları anlamaya çalışması ve servise gidip hasta yakını hakkında konuşmak yerine hasta yakının söylediklerini dinlemesi daha doğru olacaktır.Kendisine feedback verilmesinin çalışanınız için yararlı olacağını düşünüyorum.Kendisini geliştirebileceğiniden şüphem yok.Servis 1 de yatan babam için gece ve gündüz çalışan hemşirelere ,temizlik personelinize , Elanur hanım ve Onur beye çok ama çok teşekkür ediyorum, İyi ki varsınız.

Gece yarısı çok yüksek tansiyon şikayetiyle babamı götürdüğümüzde acilde görevli Tolga hoca ve nöbetçi ekip, anında doğru müdahale ile olası kötü sonuçları bertaraf ettiler. Ailece kendilerine teşekkür ediyoruz. İyi ki varsınız.

Hastane araba parkı için bile 20₺ ücret istiyor (bu vale için değil) ne kadar yazık aciz bi durum 20₺ ye otopark ücretine tenezzül etmek koskoca bi hastane için.Hastane kafesi gece 12 de kapanıyor gece nöbette hastalarını bekleyenler bunu göz önünde bulundurmalılar. Keşke açık olsaydı.

Anadolu tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdığımdan beri 3.kez Bölge hastanesine gittim. Her seferinde doktorun vermiş olduğu serum iğne ve kan tahlili için ücret aldılar. Hatta direk en başta her gelene şunu söylüyorlar; sadece doktor muayenesini karşılanır, serum,iğne ve tahlil için ücret alınır.Bu gün konu hakkında Anadolu Sigortayı aradım, Bölge Hastanesinin ilk olarak bu işlemler için kendilerine başvuru yapmaları gerektiğini olumsuz bir yanıt alma durumunda hastadan ücret talep edebileceklerini ilettiler.Sadece doktor muayenesi için talep açılmış.Anadolu Sigortaya şikayet kaydı oluşturdum.Yaklaşık 1000 tl paramı aldı Bölge H.Bununla ilgili gerekli tüm birimlere şikayette bulunacağım. Tüketici hakları dahil.Ayrıca bazı çalışanlarından neredeyse dayak yemediginiz kalıyor.Otoparkın ücretli olma rezilliğine hiç değinmiyorum bile.

Hastane çok iyi fakat kantini hastahaneden pahalı. Türk Kahvesi 35 tl ? Duble içersen 70 tl. Çay 15 tl... El insaf.

Hastaneden çok memnun kaldım. Herkesin ilgisi ve tavrı beni çok memnun etti. Danismadaki Kaan bey de oldukça güler yüzlüydü ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.