METİN ÇİÇEKÇİLİK

Sevgilim gülü aldım

cicekler istedigimiz gibiydi ve tam zamaninda teslim edildi. ilgi ve alakasi icin ozkan beye tesekkur ederim

Aşırıı ilgisiz mesajlara cevap bile alamadığım bi işletme. Sitesindeki 100 tl lik ürüne 250 tl fiyat çekiyorlar. Tekrar düşünün derim...

Çok Teşekkürler ,ilk kez Gaziantep’e nikaha çiçek yollayacaktım ve kolayca - mesajlarımızla ilgilenip hatırlatmalarıma yanıt verip nikah Salonuna vaktinde götürdünüz teşekkürler sadece küçük bir tavsiye : biraz spreyle çiçekler canlandırıla- bilir.

Öğretmenler günü için bu işletmeden Gaziantep içi çiçek siparişi verdim. Özel gün olduğu için ücret biraz yüksek çıktı ama buna rağmen verdikleri hizmet siparişe özen gösterme, zamanında teslim açılarından kusursuzdu. Sipariş boyunca zaten whatsap üzerinden iletişim sağladılar. Emeği geçenlere teşekkürler. Tavsiye edilir.

Muhteşemsiniz tavsiye ederim şikayet eden arkadaşlarda malesef o dönemde bütün çiçekçiler aynıydı yogunluktan

Çiçek taleplerimde her zaman çalıştığım firma.Hızlı ,güler yüzlü ve müşterinin taleplerini anlayan çalışanları var.

Sabah çok erken saatlerde sipariş verdim, güvenilir diye düşündüm oldukça yanılmışım. Birkaç sorum vardı gün içinde onları sormak için aradığım hiçbir zaman diliminde telefonlarına ulaşamadım. Siparişimin adrese ulaşmadığı artık kesinleşince saat akşam 20:00 gibi aradım ve bana, Malzeme eksikliğinden dolayı siparişin gerçekleşmediğini söylediler. Günün yoğunluğundan dolayıdır diye müsama göstermeyi tercih ettim fakat gün içinde olduğu gibi yine oldukça ilgisiz ve kriz yönetimi bilmeyen bir ekip yardımcı olmaya çalıştı. Gerçekten çok yazık. Asla bir sipariş vermemenizi öneririm, düpedüz kandırma bu.

Anneler gunu diye sabah 9.30 da odemesini yaparak vermis oldugum sipariş aksam 20.30u gecmesine rağmen ulasmadi. Ellerinde var dedikleri cicek bitmis. Haber verme para iadesi yapma tenezulunde bulunulmadigi icin bu saatte magdur edilmis oldum. Gun icerisinde durumu sormak icin aradıgimda telefona yanıt verilmedi. Eger yogunlukla basa cıkılamiyorsa keske boyle bir gunde kapasitenizin uzerinde siparis alip musterileri rezil etmeseniz. Yetkiliyim diyen kisi sorun cozmeyi kriz yönetmeyi bilmiyor. Bu saat olmus olmasa baska bir firmadan coktan siparis edebilirdim. Musteriyi uzen kotu deneyim yasatan pisman eden kötu ve telefonlara cevap vermeyen bir firma. Ozel gunlerde tercih edilmemesi gerektigi kesin. Zira günün anlam ve önemini yitirmesine sebebiyet veriyor. Paranızı alıp ürünü binbir güclükle veriyor yazik ki kendilerine güvendik.