Mi Store

Sıfır aldığım ciha 5 gün olmadan arı yaptı. Konuyu anlattıktan sonra müdürleri ve personelin davranışları mimikleri inanılma idi size ürünü satarken söyledikleri ürünün arkasında durma konusundaki cümlelerin tamamı süslü cümleler. Ben büyük bi hata yaptım sakın buradan yada başka biyerden Xiaomi adı altında ürün almayın ürünün sağlam çıkması tamamen şans..

15.01.23 de11T aldım eşime 15 gün kullanmadan ölü piksel oluştu.kaskosu var mıydı diye 3 4 kere tekrarladılar ne zamanki kaskoluk birşey değil bunu grantiden yaptırıcksınız dedim o zaman bu soruyu sormayı bıraktılar. Telefonu verdikten 25 gün sonra arandım telefonun geldi alabilirsin dendi. Telefonun garantiden yapım sürecinin geçtiğini telefonu almayacağımı para iadesi istediğimi söyledim. Sorun çıkartma"gibi akıl almaz bir cevapla karşılaştım. Bir değil mi store optimuma gitmemeyi düşünüyorum."

Çalışanların samimiyetini çok beğenmedim... Piyasaya çıkan ürünler çok geç geliyor...Mesela Xoami Smart Band 7 Pro Ocak ayında çıktıysa, Nisan ayında geliyor bilmiyorum bu heralde Türkiye'ye geç gelmesiyle alakalı...

Kesinlikle gidip almayın genpa güvencesi ile alıp kafamız rahat olsun dedik daha çok ücret ödeyip hizmet alamadık arızalı ürünle 15 ay kullanmadan uğraştık bayi hiç ilgilenmedi önünden bile geçmeyin

2 yıllık garanti süresi içerisinde bataryası bozulan robot süpürgemizi garanti kapsamı dahilinde onarım için mağazaya bıraktık. 15 gün sonra ürünün bataryası onarıldı denilip tarafımıza bilgi verilince mağazaya gidip teslim aldık fakat batarya ile ilgili hiç bir değişiklik yoktu. Ürünü tekrar onarım için 2. Sefer mağazaya götürüp durumu tekrar anlatınca özellikle ilgilenip sorunu çözeceklerini söylediler. Yine bir 15 gün geçtikten sonra ürünün bataryası değişti gelip alabilirsiniz dediler. Gittik aldık sonuç aynı batarya falan değişmemiş cihazın problemi devam ediyor 10dk çalışıp kapanıyor. Kesinlikle bu mağazayı ve servisi tavsiye etmiyorum. Ürün için internetten kendim batarya aldım kendim değiştireceğim. Bir daha da ürünleri buradan almam.Teşekkürler xiaomi mi store optimum.

Mi t10 pro aldim tam 6 kez koruma paketi alirmiyim die soruldu israrla iki arkadas 1 tanesi gidiyor oburu geliyordu bana bakarak aralarinda konusmalari tedirgin etti ses bombasi 100 lira hediye ceki almam icin shoplink brosur verdiler 200 lira kàr ettiniz 300 liraya gelicek koruma paketi diye tekrar geldiler telofonu satmadan once bilgileri yeni telofona aktiriyoruz dediler daha sonra aktarmadiklarini ama normalde 100 lira olan ama bana verdikleri ni soyledikler copymydata programini soylediler

Mağzadan navee n65 elektrikli scooter aldım mağzada calışan volkan bey gerçekten çok yakından ilgilendi ve ordaki öbür elektrikli scooter ve elektrikli bisikletin avantajları dezavantajları özellikleri hakkında faydalı bilgiler verdi ürünü denememiz içinde fırsat verdi sayesinde kendime uygun scooter ı buldum ve satın aldım ve gayet memnunum kendisinede çok teşekkür ederim sizde sadece elektrikli scooterlarda değil diğer ürünlerdede volkan bey e danışmanızı tavsiye ederim

Kendi hatalarından dolayı ödemiş olduğum kargo ücretini karşılayacaklarını söyledikleri halde ilgilenmediler. Keşke erken ödeme yapmasaydım. Mi, store sorunlarını yakından incelemeli. Bu şekilde ancak müşteri kaybeder.