Xiaomi Store Balıkesir OnBurda AVM

İlgi ve alakasından dolayı Melih beye çok teşekkür ederim

Bu mağazadan kesinlikle uzak durun. Daha doğrusu bu mağazada çalışan ramazan isimli personelden. Bu kadar saygısız müşteriden anlamayan yaptığı işi bildiğini zannedip hiç bir şeyden anlamayan bir personel daha görmedim. Lütfen buranın sahibi beni arasın ki bu yorumumu düzeltebileyim. Çünkü mi mağazasından bu ramazan isimli şahıs lakayıt ve itici davranışları ile müşterilerini kaçırıyor. Bu gün yaşadığım bir olay neticesinde mağaza ve ramazan isimli şahıs hakkında gerekli yasal şikayetlerde bulundum. Bu mağazadan uzak durulması gerektiğini düşünüyorum. Saygılarımla.

İki ürün aldım gerek ürün bilgisi olarak gerek satış sonrası destek olarak çok ilgili bir ekiple karşılaştım. Güler yüzlü ve sıcak yaklaşımlarından dolayi Ramazan ve Onur beye teşekkürler

Magaza ve çalışanlarından memnun kaldik. Yaşlı müşteriler için oturacak bir sandalyenin olması gerekiyor. Dikkate alınmasını rica ederiz.

Bluetooth hoparlör aldım yetkili şubeden. 1 gün sonra şarjının dendiği gibi olmadığı İçin iade ettim. Fakat iade kabul etmeyip garantiye göndereceklerini söylediler. Aradan 30 gün 20 iş günü geçmesine rağmen çözüme ulaştırmadılar. İnternet fiyatına göre tam 300 TL fazla para vererek daha güvenilir olsun diye şubeden aldık. Kurumsallık bu değil arkadaşlar. Bazı bildiğiniz markalardan şaşmayın.

Xiaomi Türkiye garantili telefonumu arızadan dolayı garantiye yollamak istediğimi söyledim çalışanlar ve müdür onlardan almadığım için garantiye gönderemeyeceklerini nereden aldıysanız onunla iletişime geçin başkasından aldığınız için biz göndermeyiz tavrında bulundular hem xiaomi müşterisini mağdur ederken hemde xiaomi adını lekeleyen firmaya güven kaybettiren rezalet bilgisiz bir ekip kesinlikle mecbur kalmazsanız şubeye uğraşmayın bile xiaomi adı altında isimli dolandırıcı hepsi

Aldığım ürünün belirtilen özellikleri yerine getirmemesi üzerine ürünü iade etmek istediğim zaman (15 gün içerisinde tüketicinin cayma hakkı vardır.) bana öyle bir hakkımın olmadığını belirttiler ki kesinlikle böyle bir hakkım var. İçeride çalışan iki hanımefendi inanılmaz kibirli ve müşteri ilişkilerinden yoksun. İnsanlarla nasıl konuşmaları gerektiklerine dair hiçbir bilgileri yok. Değişim ve ya iade gibi bir işlem yapmıyorlar. Kendilerine “Apple Store” örneğini verdiğim zaman biz satarız gerisine karışmayız tavrındalar. Xiaomi son dönemde yükselen bir marka ve ürünlerini de severek kullandığım bir marka fakat bu durum her ürününden memnun kalacağım anlamına gelmiyor. Ürünümü Mi Store güvencesiyle alacağımı düşünürken, bana mağazalardan alışverişi neden bıraktığımı tekrar hatırlattılar. Kendilerine teşekkür ederim! Online alışveriş siteleri gerçekten bu tarz durumları yaşamamak için biçilmiş kaftan. Üç kuruş fazla ödeyip bu tarz insanların ağız kokularını çekmemek de cabası.

Verdiğim para haram olsun bu mağazadan uzak durun bu markadan da uzak durun paranıza yazık etmeyin.

Ramazan isimli çalışan şahıs şirketin ismini lekelemektedir. Aldığımız ürünün küfür eder gibi kurulumunu yapıp bir insana davranılmayacak şekilde teslim etmiştir. Gerek bölge yönetimi gerek hukuki hertürlü işlemin başlatılması yönünde aksiyon almaktayım. Bunu gören bir yetkili varsa desteklerini rica ederim.