Aras Holding

Taşımacılıkta Çözüm noktası

9-10 gündür evden iade kargomu aldıramıyorum defalarca kez aradım ama nafile satıcı firmalarla ortakmı hareket ediyorlar iade kargo birtürlü alınmıyor alınacak diyor evde kargo bekliyorsun gününü harap editörsün ama gün sonunda gelen giden yok sorumsuz bir kargo

Eskısehır Aras kargo ıle 2.kez koliİkisinde de aynı şeyi yaptı ve internet sıtesıne baktığımda arkadaşlarımla konuştuğumda tek mağdurun bn olmadığını fark ettım 20 aralık da sözde gelecek olan kolim gelmiyor çalışanlar hıc mı denetlenemiyor sıkayatler o kadar çok kı hıc mı geri bıldırım almıyor bunlar evde olduğum halde evde Olmadığımi belirterek Yada adres yetersızdır dıyerek Kolimişubeye yönlendırıyor tüm gün evdeyim merkezi aradım adres yetersiz olduğu için şube yönlendirdiğini söyledi facebook uzerıden mesaj atıyorum yonlendıriyorz ilgi bırıme bildirdik denıyor ama dönüş sağlanmıyor günü kurtarıyorlar başından savıyorlar gayet acık ve net olan adresimin nesı yetersız acaba gprs mı koymalıydık kolıye ben dışarı çıkamayacak durumda olduğunu söyledim sağlık sıkıntılarım var dedim durumumu anlattım biz size dönüş sağlayacağız dedi Dönüş sağlanmadı benım evıme gelemiyorsa paketim o zaman kargolar neden var neden maaş alıyorlar saat 20:35 de Evde bulamadık mesaj aldım gelmiş olsalar not olur oda yok aras kargo gibi kurumsal bir firmaya böyle bir şey yakıştıramadım maılAtmaya çalışıyorum atamıyorum çok sınırlendım böyle bırsy hıc hoş degıl kolimin evıme yollanmasını ve tarafıma Donus olmasını istiyorum beni bu sekılde madur edemezsınız kurumlu ılgılı eskısehır bölge sorumlunuzun problemimi cozmesını tarafıma dönüş yapmasını istiyorum kurumsal bır fırmaya bu ayıp yakışmıyor

Ardahan göle şubesinden Esenyurt İncirtepe şubesine gelen kargomun durumu fotoğrafta gördüğünüz gibi ! İnsanlar dişinden tırnağından artırarak çoluk çocuğuna bişeyler gönderiyor ama sizin yaptığınız taşımacılık işte bu. Nerde taşımacılık ahlakı,nerde emanete sahip çıkma, nerde ahlak, nerde onur ? Çöp torbası taşır gibi yerlerde mi sürüklüyorsunuz size emanet edilen kargoları ? Hayrına mı taşıyorsunuz ? Bu duruma sebep olanlar Allah’larından bulsun. Bir kulaktan girip diğerinden çıkacağını biliyorum çünkü bu sizin karakterinizde var, zira Aras kargoyla yaşadığım ilk sorun değil bu.

Aras Kargo Genel Müdürlük binası, tüm işlerin yönetildiği yer

Jetizz kargo gibi yazıklar olsun size böyle bir şey yok

yazıklar olsun size verilen emeklere!RD

Evrim Aras hanımefendinin dikkatine.... Biraz önce twitterda Aras kargonun takipçisi kadar takipçisi olan hesabımdan ayrıntılı biçimde yazdım kısa tekrar yapayım: ankara gölbaşı (mogan) şubeniz asla dürüst ve müşteri odaklı çalışmıyor. THY-miles and smiles programından gelen küçücük zarfı dahi bana teslim etmeden adres yeterli değil kaydını sistemden düşmüşler, ertesi gün gelen görevliye neden böyle yaptınız dediğimde ilk gün böyle yaptıklarını ima etti. sürekli bana şubenizden kargo gelir açık adresim çok nettir, görevlilerinizi bu mahalleyi çok iyi biliyor. bu kargoyu teslimden bir gün sonra yine pusula bırakılmış, ne şubenin adresi var ne de telefonu. yazmamakta haklılar çünkü sabit telefon da gsm telefonları da asla ulaşılamıyor en fazla iki kez çalıp meşgule düşüyor. hayatım boyunca bir daha sizi asla kullanmayacağım çevreme bunu sürekli söyleyeceğim. halbuki çevre (elektrikli araçlar) ve kadın hakları duyarlılığınızı yakından takip ve takdir eden birisiydim. artık buralara bakan sosyal medyayı müşterilerin tepkilerini takip edip geri besleme yapan bir sisteminiz olduğunu da düşünmüyorum. ama bu kayıt google kayıtlarında hep var olacaktır, belki bir gün 'nerede hata yaptık' deyip bakarsınız işler artık iyi gitmemeye başlayınca!iyi çalışmamaya devam,saygı da sunmuyorum!

Personel gayet hızlı ve bilgili kısa sürede hizmeti veriyorlar. Ayrıca kargo suresi kısa

son yıllar kargo siparişlerim için Aras kargoyu tercih ediyorum.. diğerleriyle de çalıştım ancak Aras'tan memnunum hiç bir sorun yaşamadım..özellikle Piyalepaşa şubesi hem profesyonel hem de ilgili davranıyorlar... her hafta nerdeyse siparişlerim var...kargo görevlileri hiç aksatmadan beni de arayarak teslimatı sorunsuz yapıyorlar..özellikle adını öğrendiğim görevli Ceyhun Sevinç iş yerimde olduğum zamanlar dahi beni de bilgilendirerek teslimatı yapıyor..çalışkan ve nezaketini her zaman koruyan bir çalışan..teşekkür etmek isterim..