MobilFix Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Garantisi bulunan iPhone marka telefonu tamire gönderdik, garantili cihazdan ücret talep ediyorlar, işlem yapmadıkları halde servis ücreti adı altında para istediler, ayrıca cihazı geri göndermiyorlar asla bulaşmayın bu firmaya

1 aydan fazla oldu arızalı laptop için aradım laptopumu ve ücretini 5500 tl gönderdim. O günden beri herhangi bir geri dönüş yok arıyorum 17.00-19.00 arası kimseye bağlanamıyorum. Resmen dolandırıcılık bu savcılığa vereceğim.

Sakının kardeşim hiç işçilik diye bir şey yok sağlam olan telefonu bozup veriyorlarSakin telefonunuzu götürmeyinEkran değişimi yapıldı yandan ışık siziyor

Haziranın 7sinde oppo a5 2020 telefonumu gönderdim ekran ve hoparlör değişimi için ücreti peşin aldılar bir ay oldu hala paketleme bekliyor müşteri hizmetleri ukala tavırlar ile cevap veriyor telefonum ve param kayıp

xiaomi yetkili servisi olmadığınız halde garantisi devam eden telefonları yollattırıp utanmadan ücret istiyorsunuz dolandırıcısınız netsakın hiçbir cihazınızı göndermeyin madur edilirsiniz

Bu şirkete bende Huawei nova 9 se telefon gönderdim. 2 aydır oyalama yaparak parça bekleniyor, parça geldi onarima aktarıldı, sonra üst seviyeye gönderildi gibi müşteri temsilcisi tarafından alakasız tatmin olmadığım bilgilendirme yapılıyor. Geri iade istiyom geri yollamiyorlar. Bütün görüşme ve mesaj kayıtları ile birlikte savcılığa verdim artık yargı ile halledebilirsek öyle yapacaz. Bir yıldız puan ise yorum yapabilmek için verdim.tüketici hakem heyetisavcılıksanayi ve teknoloji bakanlığıticaret bakanlığıhepsine başvuru yaptım telefonum ve ödediğim ücret iade edilinceye kadar şikayetlerimi geri çekmiyeceğim

Xaomi marka akıllı süpürgemi sarj almamasi sebebi ile MobilFix Bilişim isimli servise gönderdim. Cihaz servise ulaştıktan sonra batarya değişimi ve ana kart arızalı adı altında 1622 TL ödeme talep edildi ve ödemeyi ayni anda yapmama rağmen 2 aydır cihaz tarafıma 2 kez arızalı, tamiri yapılmadan geri gonderildi . Son 2 ay içerisinde cihaz kendilerine 3. kez Gönderildi ve 1 aydir serviste beklemekte. Cihaz hakkında müşteri temsilcisi yada servis görevlilerine ulaşıp net bilgi alamamaktayim. Çok sorumsuz bir servis müşteri memnuniyeti sıfır. 2 aydır cihazı tamir edemedi müşteriyi mağdur etti. Kesinlikle ürününüzü gönderip mağdur olmayın, paranızla rezil olmayın.21.12.2022Sizi arıyor olacagiz demenizin üzerinden 1 hafta geçti, halen cihazın akıbeti hakkında dönüş olmadi net bilgilendirme yapılmadı tarafınızca. Tamirini yapamıyor iseniz paramızı iade edin cihazı geri gönderin. Bizi daha fazla mağdur etmeyin kendinizi de rezil etmeyin.

Hayatımda karşılaştığım en kötü firma. Sıfır profesyonellik. Tavırlar rezalet. Ürünü kargoya verdiriyorlar ve sonrasında peşlerinden koşturuyorlar. Kesinlikle kapatılması gereken bir dükkan. Kendilerini yetkili servis olarak tanıtıyorlar sakın kanmayın. Telefonda tersliyorlar ama karşılık verince kedi gibi oluyorlar. Size tavsiye bu firmayla problem yaşıyorsanız yasal yollardan hakkınızı savunup gerekli yaptırımları uygulatabilirsiniz.Daha fazla yazmak istiyorum ama bu firmaya bu yorum yeter. İşinizi düzgün yapın yapmıyorsanız da en azından dürüst olun.!!

Xiaomi marka airfryerimi xiaomi websitesinden gelen sms ile firmaya kargoladım. Telefon tamiri yaptıklarını cihazı tamir edemeyeceklerini söylediler fakat ürünümü 1 aydır geri göndermediler.

Xiaomi robot süpürgemi vereli 2 ayı geçti. Garanti kapsamında değil diyip 2400 tl para aldılar ürünü yapmadan geri gönderdiler. Ürünümü tekrar gönderdim ve düne kadar şu gün göndereceğiz bugün göndereceğiz diyip oyaladılar. Dün aradığımızda ise ürünü yapamadıklarını bize geri gönderip para iadesini yapacaklarını söylediler. En kısa zamanda ürünümü ve paramı istiyorum. !