Atasun Optik

Yaklaşık 2 yıl önce Atasun'dan aldığım gözlüğün camı kırıldı. Arkadaşlar bana camı değişemeyeceklerini yeni çerçeve almam gerektiğini söyledi. Neymiş kırık camı kalıp olarak kullanamıyorlarmış, bu model de artık olmadığından ellerinde kalıp yokmuş. Dondum kaldım. 'Öyleyse bana gözlük verirken o kalıp camı niye vermiyorsunuz?' dedim, o dondu kaldı. Çarşıdan arkadaşlar yarım saatte işimi halletti. Hadi geçmiş olsun size.

Aldığımız gözlüğün garantisi dolmadıgı için gevşeyen civatalarını sıkmaları için gittik. Garantiye gondereceklerini ve 21 gün beklememiz gerektigi söylendi. Gözlük sahibi yurt dışında yaşadığı için 21 gün gözlüksüz kalması söz konusu bile olamaz dediğimde o zaman ben yaparim yapmasina ama garanti veremem kırılırsa karışmam" gibi hiç profesyonel olmayan bir karşılık aldık. Bundan sonra gözlük almak için başka optike gitmemize sebep oldu bu yapıcı olmayan yaklaşım."

Tam 8 gün oldu gözlüğüm hala teslim olmadı. Keşke gozlukçumden vazgeçmeseydim, pişman oldum. Bir daha tercih etmeyeceğim burayı.

Malatya 'da alışveriş yaptım, hijyenik ortam, güleryüzlü saygılı personeller mutlu etti. Fiyatlar da uygun. Teşekkürler

Atasun optiğin bu kadar uzun sürede gidip gelmesi çok kötü keşke daha hızlı olsa gözlüğüm geldiği gibi mağaza çalışanlarından beyfendi yardımcı oldu çok teşekkürler

Gözlük camı siparişi vereli 1 hafta oldu, hâlâ gelmedi. Zamanında Çin'den kargomuz yola çıkardı 1 haftada İstanbul'a getirirlerdi adamlar. Atasun Optik hep böyle, dereceli gözlüğe acil ihtiyacınız varsa kesinlikle tercih etmemelisiniz.

04.08.2020 tarihinde yanımda getirdiğim gözlük çerçeveleriyle birlikte gözlük camlarını değiştirmek için bu firmaya girdim. İlgilenen arkadaş gözlük çerçevesinin deforme olduğunu, cam takıldığı taktirde tekrar düşeceğini, yeni bir çerçeve almam gerektiğini ve 48TL 'ye çerçeve satabileceğini ifade etti. Annem ve ablamın gözlük camlarını değiştirmek için oradaydım ve konunun detaylarına hakim değildim. Halbuki getirdiğim gözlük çerçeveleri sıfırmış ve herhangi bir yeri de deforme değilmiş. Alanında uzman olduğunu zannettiğim bu çalışana iyi niyet çerçevesinde güvenmiştim ancak konunun detaylarına hakim olmadığımı fark ettiği anda çerçeve satmak için kusursuz bir ürünü kötüleyerek, iyi niyetimizi suistimal etmiş ve yeni çerçeve satmıştır. Çerçevelerin sıfır olduğunu, hiçbir yerinin deforme olmadığını annem ve ablamdan öğrendikten sonra doğal olarak ertesi gün gelip ürünü iade ettik ve Atasun Optik ile ticaretimizi kalıcı olarak sonlandırdık.

Çalışanlar tarafından alacağınız gözlük fiyatına göre muamele görmekoldukça çirkin bir davranış.En nihayetinde burası bir Diesel, Pierre Cardin veya Burberry mağazası değil.Zaten siz de bu şiarla yola çıkmıyor hatta reklamlarınızda;uygun fiyata gözlük diye kendinizi tanıtıyorsunuz.Hitap ettiğiniz kesim belli yani !İlgi, alaka ve hizmeti eşit dağıtacağınız günleri görmek umuduyla…

Dolandırıcılık yapmanın kurumsal modeli; gözlüğü satıyorlar tamirini yapmıyorlar. Garanti diye bir uygulama yok. Gözlük durduğu yerde patlasa bile bir kılıf uyduruyorlar. Nitekim atasun optik kurumsal sahtekarlıkta bir numara...

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Herşey gözlüğü satana kadar gözlüğü sattıktan sonra ne garanti ne de başka birşey!!!