Mersal Otomotiv HTA Servis - Mercedes Benz Service

Personel olarak Volkan kaya'nın hizmetinden çok memnun kaldım. İşlemleri hızlı çozümlemesi pozitif diyaloğu ve güvenilir bir izlenim bırakmasına dolayı hem çevremdeki arkadaşlarıma hemde bu kuruma Yenı gıden lere kesınlıkle tavsiye ederimVedat çamak

Çok mutlu ayrıldım emeklerinize sağlık Güler yüzlü samimi ve iş başarılarıyla harika bir işletme özellikle sayın Volkan Kaya birebir ilgi alaka ve bilgilendirme konusunda bizi çok mutlu etti başarılar diliyorum.Kolay gelsin iyi çalışmalar dilerim.

Hedef filo firmasından kiralık araçlarımızı servis için götürdüğümüz en iyi servislerden birinci sırasındadır. Hizmet şekli ve müşteri temsilcilerinin insanlarla olan sıcak iletişimi gerçekten mükemmel. Doğrusu tüm çalışanlarından aynı samimiyeti bulabilirsiniz.Sorununuza doğrudan çözüm olabiliyolar. Çok teşekkürler Mersal…

Merhabalar, 17.3.2023 tarihinde Aracımın 75.000km bakımını yaptırdım. Servis danışmanım Volkan Kaya’ya öncelikle teşekkür ediyorum. Hem hızlı randevu ayarladı hem de mümkün olan en kısa sürede 1,5-2 saat de işlemleri tamamlayıp teslimatı gerçekleştirdi. 30 dk kısmıda yazılım güncellemesiydi. Bu süre zarfında hem aracım için bilgilendirmeler yaptı hem de gelecek bakım da yapılması gerenleri açıkladı. Araç sahibi ile empati yapabilen, acil ve kritik bir konu değilse zorla birşey satmaya çalışmayan bir danışman. Fiyatlama olarak da diğer servislerin güncel fiyatlarına göre tatmin edici şekilde ekonomik. Hızlı, ilgi alakanın yüksek ve ekonomik bir yetkili servis arıyorsanız şiddetle tavsiye ederim. Mersal firmasına da çok araç almayıp araçlara yeterli ilgi alakayı gösterdikleri içinde ayrıca teşekkür ederim.

Sürgülü kapıda oluşan bir sorun neticesinde başvurduk.güler yüzlü hizmet, personelin bilgisi ve tecrübesiyle sorunumuzu hemen hallettiler. Kendilerine çok teşekkür ederim.Ayrıca Volkan beyin samimi davranışları ve ev sahipliği bizleri çok mutlu etti.İyi çalışmalar.

Gösterilen ilgi ve sarf edilen çaba dan oldukca memnunum mekanik çalışan arkadaşlar sistemsel olarak çalışmaları da guzel karşılama ve uğurlama oldukca itina lı kisaca bütün mersal çalışan ekibine teşekkür lerimi iletiyorum. Iyi çalışmalar ve kolaylıklar diliyorum.

Bu servis şirketinden önce yıllar boyu 2 adet Mercedesimin düzenli bakımını Volkan Bey’in önderliğinde Mengerler Kozyatağı şubesinde yaptırıyordum. En son gitdiğimde kendisinin oradan ayrıldığını üzülerek öğrendim,ilk aşamada ne yapacağıma karar veremedim araştırmalarımın sonunda Mersal AŞ’ye geçtiğini öğrenince çok sevindim.İlk servis işlemimde evimden çok uzak olmasına rağmen Volkan Bey’den yıllarca aldığım hizmetden çok memnun olduğum için koşa koşa Mersal’a gitdim.Kendisi herzamanki gibi çok yakın ilgi ve yardımlarını esirgemedi. Gönül rahatlığı ve çok büyük güven içinde arabalarımı bakıma soktum.Bundan sonrada kendisi orda olduğu müddetçe bakım için Mersal’ı kullanacağımVolkan Bey ve kıymetli ekibine herşey için çok teşekkür ederim

16500 e anlaştığımız fiyat 3 saat içinde 19700 oldu.. iki kişi birden yalniş anlamışız.. konuda mevzu olan kişi ayben adli kişi

Uneli gıda firması olarak tüm araçlarımızı güvenle Mersal firmasına ve volkan bey’e gönül rahatlığıyla teslim ediyoruz.tavsiye ederiz