Kamil Koç

20 yıl öncesinde kalmış bir hizmet müşteriden bagaj ücreti isteyebilen bir işletme

Kamil Koçla yaptığım son 3yolculugun hepsinde rötar yaptı. Artık son tercihim olacak.

Razalet bir firma bayram zamanı yaptığınız rezilliği unutmayacağım olmayan seferlerin biletini satmişsinizDudullu otagar da binlerce insanı mağdur ettiniz hizmet sıfır müşteri anlayışı yok muhatap yok para iadesi yapamadıniz ya isteyenlere daha ne kadar iyi bir firma olabilirsiniz bildiğin toplama kampi otobüs firması

Koltuklar pis, muavin atarli giderli. Diz mesafesi çok kisa ve oturduğum koltuk kırıktı maalesef

Bisikletimi beraberimde götüreceğim diye hem müşteri hizmetlerini hemde yazıhaneye haber vermeme rağmen otobüs şoförü tarafından rahatsız ve huzursuz edilerek zorla para alındı ve herhangi bir makbuzda verilmedi. Bunu firmanın müşteri hizmetlerine bildirdim fakat herhangi bir para iadesi yapmayacaklarını üzerine basa basa söylediler. Mecbur kalmadıkça kullanmayacağım firmadır.

Müşteri memnuniyeti sıfır özellikle muavin arkadaşın insanlık dışı konuşması beni Kamil Koç tan birdaha yolculuk etmemeye tesfik etti

Sakarya'dan Alibeyköy otogarina gidicektim dudulluda yolcu indirmek için durduk lavobaya gitmiştik söyleyip ama beş dakka bile oradan yolculari kontrol etmeden kalktı otobüsümüz bizi almadılar sonrasında eşimi arayıp yolcunu dudulluda indi eşyaları otobüste diye haber vermişler tamamen dusuncesizlik otobüs durunca illaki iniliyo aşağıya neden kontrol edilmez otobüs hareket etmeden neyseki yarım saat sonra gelen otobüsle gidicegim yere ulaştım eşyalarımızı da sorunsuz bı sekilde eşim aldı önünü bekleyip bı daha tercih edermiyiz hayır otobüs giderken kızım nasıl ağladı anne burda kaldık ben onumu teselli edim napcaz derdinemi düşeyim dediğim gibi tamamen dusuncesizlik

Servis var dediler ve beklettiler son dakikada taksi ile gittim. Fazla birşey söylememe gerek yok sanırım

Urla İzmir seyahati yaklaşık 9 saat sürüyor İzmir otogar yanında kendi özel garajı var ama genede otogara giriyor.... imkanı olan uçak tercih etsin derim havalimanı yakın olsa otobüs ile seyahat etmezdim.... boyun yastığı ile uyunabilir cep telefonu için elektrik prizi var laptop vb de takılabilir ama şarz cihazınız olacak... Alibeyköy dede 45 dakika kadar servis bekledik

Nasıl bir çalışma sistemi 23:35 aracı Alibeyköy otogarında 34 EK 007 plaka ve saat 00:46 olmasına rağmen hala kalkmıyor Esenler'de yolcu gelecek diyor. Esenler'de trafik var deniyor. Ama trafik yok arkadaşım görüntülü aradı oradan. Yalan söyleniyor.