Budget Ordu

Ordu Şehir personeli saygılı güven veren ve işini düzgün yapan bir ekip teşekkürler

Budget olarak kiralama yaptıgım şubeler icerisinde Ordu budget şubesi Serkan bey bey ekipini tebrik ederim,her zaman güler yüzlü ve sevecen hizmetleri tüm şube personellerinde gördüğüm deneyimli hizmetleri için teşekkürlerimi sunarım.2012 den itibaren ihtiyac duydugum zaman arac kiralamalarımı hic bir terettüd yaşamadan yaptıgım ailem gibi gördüğüm Ordu merkez şubesinden yapmaktayım. Tüm arkadaşlara tavsiye ederim. Hizmetlerinin devamını dilerim. Serkan bey ve ekipine, başarılar dilerim..

Sorunsuz araç kiralamanin tek adresi bakimli ve konforlu araclari ile mukemmel bir hizmet veriyorlar yillardir bu firma ile calismaktayim ofis muduru serkan bey ve calisanlarin guler yuzlu ve ilgiside çabasi hepsine ayri ayri tesekkurlerimi borc bilirim.. iyiki varsin budget ailesi ❤️

Budget kendi sitesinden rezervasyon yaptım. Havalimanında ofisleri olmadığını farketmedim, yazıyormuydu onuda bilmiyorum, ben göremedim.Havalimanı dışında benzincide araç teslim ve iade işlemlerini yapıyorlar.5 kişi olduğumuz için suv tarzı bir araç kiraladık, bize aracı teslim etmeye gelen kişi , sizde kalabalıkmışsınız dedi, havalimanında aracı teslim edemem dedi, 5 kişilik araca 6 kişi olarak bindik ve benzinciye aracı resmi olarak teslim almaya birbirimizin üstüne oturarak gittik, bence budget’ a yakışmadı. Neden böyle olduğunu sordum arkadaşa aldığım cevap daha garip di, “ biz franchise işletmeyiz” bu durum müşteri olarak beni hiçmi hiç ilgilendirmiyor açıkcası.Bir diğer garip durum, akşam saat 19:00 dan sonra araç iade yapamıyorsunuz. 15-20 dak erken geldiyseniz, aracı iade almaları için personelin gelmesini bekliyorsunuz.Aracı iade alana personel çok kibardı, personele birşey diyemem, ancak Budget kurumsallığına aykırı bir deneyim yaşadım. Umarım düzelir…

Ordu Budget şubesinden rezervasyon yaptırdım. Saatinde orada olmama rağmen görevli, bir gün öncesinden beni aradıklarını ve ulaşamadıkları için aracı başka kişiye verdiklerini söyledi. Görevliye göre telefon numaram sisteme yanlış girilmiş. Ben uygulamadan kontrol ettiğimde numaram yanlış gözükmüyordu ve bir önceki gün kimse beni aramadı. Beni arayıp ulaşamasalar bile bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan nasıl araç başkasına veriliyor? Üstüne üstlük kapıda araç olmasına rağmen görevli o aracın da bakıma gideceğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olma tenezzülünde bile bulunmadı. Budget markasına güvenerek yaptığım rezervasyon sonucunda inanılmaz bir mağduriyet yaşadım. Bir daha asla bu markayı kullanmayacağım ve etrafımdaki hiç kimseye de kullandırmayacağım.

Güler yüzlü karşılama ayrıntılı bilgi edinme sıfır araçlar ekonomik ten konfor a herkese tavsiye ederim budget Ordu çalışanlarına ayrıca teşekkür ediyorum

Çağatay Bey, Serkan Bey ve Fatih Bey'e yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. İyi günde kötü günde her zaman yanımızdalar. Müşteri memnuniyeti her zaman ön planda. Bir sonraki kiralama tercihim yine Budget'tan olacak:)

25-28 Temmuz arası 3 gün kiralama yaptım. Aracı alırken de aracı teslim ederken de gayet ilgili kibar ve profesyonel davranıldı. Araç sıfır gibi ve tertemizdi. Özellikle merkez ofiste bankoda oturan arkadaşa iletişimi için çok teşekkür ederim.

Güvenilir hizmet de her türlü yardımcı oluyorlar 6 günlük araba kiraladık hiç bir dorun yaşamadık