Erkowood - Doğal Ahşap Mobilya

3 mayıs 2023 te sipariş verdim. 20 gün içinde yapılacak gönderilecek dendi. Başlamak için 10 bin tl istediler gönderdim. 2 ay oldu arıyorum açan yok mesaj atıyorum cevap yok. Instagram hesabından yaptığım yorumlar silindi. Telefon numaramı engellediler arayamıyorum. Websitelerinde adresleri yok bu insanların. Dolandırıcı bu kişiler alışveriş yapmayın.

Siparişimi örnek olarak ilettiğim görsellere uygun yapmadığınız için, geri ödememi bekliyorum sizlerden???

Eskitme TV ünitesi sipariş verdik ürün elimize biraz geç ulaştı ama ürünü çok beğendik çok kaliteli. Adana'ya sipariş vermiştim firmanın anlaştığı kargo firması biraz sıkıntılı onu geliştirirse ürettiği ürünler çok başarılı.

Erkut Bey gayet ilgili ve çocuğumun odasına istediğim gibi bir dolap yaptı. Sağlıklı bir dolap istemiştim söylediğim herşeyi emeğiyle birlikte üretti. Teşekkürler herşey için gayet güvenilir bir firma.

Reklamdan ve siteden ürünü görüp beğendik, mağazaya gittik. Ürün mağaza olmadığı için göremedik. Ancak birebir aynısını üreteceklerini söylediler. Ürettikleri ürün ile görseldeki ürün arasında ciddi farklar var. Eksitme ahşap olması gereken yerler verniklenmiş normal ahşap, ürünün bazı yerleri mdf, web sitesinde kullandıkları görsellerin stüdyo fotoğrafı olduğunu gölgelerin vslerin yapılamayacağını söylüyorlar. Yani görselde gördüğünüz ürünle alacağınız ürün arasında ciddi fark olabilir. Havale ile satın almıştık para iadesi yaptılar ancak ürün için 1 aydan fazla bekledik. Üstüne üstlük kötü olunca da zamanımızı boşuna çalmış oldular.Cevaben: Kimseyi karalamak gibi bir derdimiz yok. Başımızdan gelen süreci anlattık. Başkalarıda bizim gibi madur olmasın diye. Parasını ödediğimiz ürünle bizim için üretilen ürün arasında dağlar kadar fark var. Tabiki de parasını geri ödeyeceksiniz. Bu bize yaptığınız bir iyilik değil ticari mecburiyetiniz. Satın aldığımız ürünle bizim için üretilen görsellerde ekte. Herkes buna göre bakıp görüp, kendi kararını verebilir.Üründeki farklar ; menteşeler, metaldeki detaylar, metal kulplar, eskitme doku hiç yok, verniklenmiş ahşap, şişe kısımlarının önü metal değil, üst ve yandaki ahşaplar eskitme ahşap değil, kapakların arasında boşluklar var, daha bir sürü detay yok.

Erkut beye tv ünitesi yaptırdık.Tek problem ürünü biraz geç göndermesi oldu.1 Yıldızı ürünü söylediği tarihte gönderemediği için kırdım.

Sitedeki ürünlere ve fiyatlara kanmayın. Ürün yapamıyorlar. Sitedeki resimler yaptıkları ürünler değil, internetten topladığı resimler. Işçilik sıfır, özen sıfır. Paranızı da geri alamazsınız. Aralık 2020 verdiğim siparişin iadesi hala alamadık. İstanbul'daki dükkanı kapatıp kaçtılar.

Buyuk ve guzel bir sehpa arayisim en sonunda Erkowood sayesinde son buldu. Ne zamandir istedigim sehpayi tasarimlari arasinda gorunce hemen iletisime gectim. Sagolsunlar beni cok bekletmeden kisa sure icinde sehpayi en guzel sekilde hazirladilar. Kusursuz ve suratli hizmet icin tekrar tesekkur ederim!

Verdiğim TV sehpası siparişine istinaden ürünü hazırlamadıkları gibi yaptığım ön ödemeyi de iade etmiyorlar. Sürekli bahanelerle geçiştirip oyalıyorlar. Erkut Bey telefonda çok kibar konuşuyor ve sanırım bu şekilde güven veriyor insanlara ancak kesinlikle güvenmeyin. Durumu tüketici hakem heyetine taşıdım, inşallah paramı geri alabilirim. İnsanları bu şekilde kandıramazsınız Erkut Bey, bu işler artık o kadar kolay değil. Size çok müsamaha gösterdim, çok bekledim ancak maalesef sanıyorum ki sizin işiniz yaptığınızı iddia ettiğiniz iş değil, insanları dolandırmak.

Kesinlikle uzak durmanız gereken bir yer. Sözlerini tutmuyorlar. Para aldıktan sonra telefonlara bakmıyorlar. Gönderdikleri ürünün fotoğraftakilerle benzer bir yanı yok. Dolandırılmak istemiyorsanız bu işletmeden ve sahibi Erkut denen adamdan uzak durun. Ben yasal işlem başlattım. Uğraşacağım başkası mağdur olmasın diye.