YEPAŞ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

internet sitenizden fatura ödenmiyor sorun çıkıyor püüüüü yapacağınız siteye

Çok kötü. Ne telefonla ne yüzyüze işleri halledemiyorlar. Sorunlar çözülmüyor.

09.07 2021 tarihinde gelen faturada.1 Temmuz öncesi ve sonrasının nasıl hesaplandığını yazmıyor. Zam 1 Temmuz da geldiğine göre Öncesi ile 1 Temmuz sonrası farklı olması gerekiyor. Müşteri aleyhine bir durum söz konusu.

Güleryüzlü ve yardımsever personelleri ile kaliteli hizmet veren elektrik dağıtım şirketi

Evin elektrigini kesince fatura ödenmedi diye bir yerleriniz mi soğudu. İnsanız ve akşama olabiliyor üstelik emekli . Fırsattan istifade kes. Hem şu depozito karı ne diye alıyorsunuz madem bir şeye yaramıyor ise

Berbat bir veb dizaynı erişim çok zor

Bu yazıyı yaarken 26 saat önce abonelik fesih başvurusu yaptım halen bekliyorum gidip saati kapatacak adam bulamadıysanız suriyelileri işe alın hem ucuz hem iyi çalışıyorlar

Atakumda neler oluyor anlamadim dakkada elektrik kesintisi oluyor. Buzdolabi mi dayanir bu kesintilere. Sebebi nedir aciklarmisiniz

MERZİFON da 4 blok toplam 40 dairelik bir sitenin yöneticisiyim. Yepaş ait maalesef dört aboneliğimiz var. Bugün telefonuma sitemize ait iki aboneliği faturaları ödenmediğini ve elektriğin kesildiğinde dair mesaj geldi. Hemen sitemizin hesabından İnternet bankacılığı kullanarak kontrol ettim. Otomatik ödemede olmasına rağmen bir sebepten yatmamış.İki adet faturayı hemen ödeyerek siteye gittim kesmek için gelen görevli oradaydı. Kendisine cepten mobil bankacılığı kullanarak ödediğimizi söylememe ve dekontları da gösterme rağmen gayet asabi bir tavırla mühürleyerek gitti.Peşindwn müşteri hizmetlerini aradım artık ihbar gönderilmediğini söyledi.Madem ihbar gönderilmiyor benim telefonum yepaş ta kayıtlı faturalar kesildiği zaman bilgileri mesajla geliyor. Peki neden kesilmeden üç beş gün önce şu abonelik numaranız ait ödenmemiş şu kadar borcunuz vardır ödenmediği taktirde şu tarihte kesilecektir diye mesaj gönderilmiyor. Amaç aboneye borcunu hatırlatmayı keserek açma kapama ücreti olarak 44 TL almaksa yapılan doğru. Ama bir mesajı bile esirgeyen ihbar göndermeden elektrik kesen üstelikde bunun için 44 lira alan zihniyeti ve kurumu kınıyorum. İlk fırsatta siteye kendime ve işyerime ait tüm aboneliklerimi yepaş tan alıp başka bir enerji dağıtım şirketine vericeğim

Abonelik yaptırdım 36 saattir elektrik açılmasıni bekliyorum saat başı müşteri temsilcisi aradım yönlendirdik diyorlar kimse gelmiyor gördüğüm en kötü elektrik işletmesi yepaş, bu kadar rezil ciddiyetsiz bir şirket daha yoktur muhtemelen