ADM Elektrik Genel Müdürlüğü

gecenin 12 inde arıza bildirimi yapmak için. arıyorum. elektiriğim yok sonuçta. abone numarası sözleşme numarası verilidiği halde abone sahibinin ismini soran eğitimi olmayan çağrı merkezi çalışanları var. şikayetçi olacagımı söylediğimde yönlendiremem diyen. isminin başta söyleyen sonra sorduğumda telefonu kapatan çağrı merkezi çalışma sisemine aykırı olan çalışanları var. yazık bu şirkete. beş para etmez otomatik odemede abone ssahibini soran yok arızaya gelince ahiret sorusu

Dün geceden beri elektriğimiz yok bütün numaralarınızı aradık özel durumumuzu dile getirdik ki elektrik açılsın ama hala yok rezalet bi firmasınız zam yapmayı ödenmediğinde bu havada kesmesini biliyosunuz açmasını bilmiyosunuz. Ön planınızda paradan önce merhamet olsaydı keşke. Utanınki evim aydemin karşısında sunduğunuz hizmete bi bakın bu yorumumu direk üstün görmesini isterdim

Dün akşam 6dan beri elektrik yok hala daha hiçbir şey değişmedi kaç defa aradık müdahale ekibi eminim ki mahalleye bile gelmemiştir. Elektrik faturası günü bir gün ödenmediğinde hemen kesiyorsunuz arızaya gelince hiçbir şey yok. Bu insanların işe gitmesi lazım telefonda şarjları yok her şey telefon da değil artık günümüzde çoğu şey elektrikli. Ne diyebilirim ki yazıklar olsun inşallah kısa bir sürede batarsınız her konuda başarısızsınız.

turkiye'nin en kotu kurumlarından birisidir. ne yazık ki bu konuda tekel var ve bunlara mecburuz. haram zıkkım olsun,en kısa zamanda batmanız dileğiyle

Elektrik parasını 1 ay ödemedinmi hemen kesmesini bilirler öğleyin elektirik direginden arıza oluştu belki 10 defa aradık saat 21 oldu lütfedip hala gelecekler yaziklar olsun

Çok sık genel elektrik kesintisi haricinde sadece bizim cadde üzerindeki evlerin elektriği yıllardır sürekli kesilmekte, bu durumu defalarca bildirmemize rağmen bırakın arızayı gidermeyi yetkili bir kişi gelip, arayıp bilgilendirme dahi yapmamaktadır. Vatandaşı sadece para almaya gelince hatırlayan ilgisiz, sorumsuz, beceriksiz bir şirket.

heyy ADM BAŞINDAKİ Zatlar siz zat bile diyemiyeceğiz gece gündüz farketmiyor defalarca elektrik kesilirmi bütün elektronik eşyalarımız zarar görmekte bu maduriyeti kim karşılıyacak solunum cihazın bağlı uyumaktayım. tazminat davası açmaya ve enerji bakanlığına şikayette bulunacağım boğaziçi mah.siteler bölgesi milasYALVARALIMMI onumu istiyorsunuz

Berbat, kurban bayramı sonrası Muğla Menteşe Yeşilyurt mahallesimizde bakım için iki (13-14 temmuz 2022) gün üst üste 10 ar saat elektrikleri kesip tüm mahallenin dolapdaki etlerinin bozulmasını önemsememelerini görmek berbat hissettiriyor. Telefon ile sıkıntınızı anlattığınızda ilgilenmemeleri berbat.

Türkiye'nin en kötü elektrik sağlayıcılarından birisi. Daha öncede günde 1 saat elektrik kesintisi sebebiyle günlerce uğraşmıştım. Şu anda da yaklaşık 1 aylık süreçte düşük voltaj elektrik geliyor. Tüm teknolojik cihazlara zarar veriyor ve elektriği kullanamıyoruz. Faturalar kesilip para alınırken bir sorun olmuyor ancak söz konusu hizmet sunumu olunca kesinlikle sınıfta kalıyorlar.

Düzgün bir ofis ve iletişimi güzel çalışanlar var fakat küçük bir hata yüzünden mağduriyet yaşadım. İlk defa aboneliği açılacak dairem için bazı eksiklikler vardı perakendeden buraya yönlendirdiler. Bir sürü belge imzaladım. İşlemler tamam şimdi perakendeden açtırabilirsiniz dediler. Ama sisteme girmeyi atladıkları ufak bir şey yüzünden elektriğim 3 gün açılmadı. İnsanlık hali olabilir hatalar fakat burada atlanılan hatayı benim müşteri olarak tespit etmem imkansız çünkü çağrı merkezi hiçbir şey yapamıyor sadece kayıt oluşturuyor. Kayıta da hiçbir dönüş olmuyor. Kayıtı websitesinde görüntüleyemiyorum bile ne durumda olduğuna bakmak istesem. Belki yetkililer görür diye yazıyorum. Çağrı merkeziniz çok işlevsiz. Websiteniz çok işlevsiz. Müşteriyi doğru bilgiye ve çözüme hızlıca ulaştıracak bir sisteme ihtiyacınız var.