Divanev Masko

Masko mobilyacılar sitesine başlı başına mobilya şehri dersek uygun tanımlama olur. Divanev mobilya mağazası bu sitede geniş ve ferah alanı ile güzel döşenmiş bir mekana sahip.Divanev mobilya mağazaları ve Enza mobilya mağazaları Yataş firmasının yan kuruluşu olan firmalarmış. Yataş firması adı üzerinde sadece yatak üretimi üzerine faaliyetine başlamışken sonradan mobilya sektöründe de faaliyetlerini sürdürmeye başlamış.Güzel ve kaliteli ürünleri var.Kayseri önceleri halı, kadife kumaşlar, kot kumaşları üretimi gibi alanlarda yoğunlaşan üretime sahipken sonradan yatak ve mobilya sektörünün öncü kuruluşlarının yer aldığı bir sanayii üretimine yöneldi. Mondi, İstikbal, Bellona, Kilim, Yataş, Enza, Divanev ve bir çok firma Kayseri'de Türkiye ve Dünyaya mobilya üretiyor...

Yataş grubun firmanın Masko da ki yeri oldukça geniş, büyük ve katlı. Ürün çeşidi bol. Kaliteli ve fiyatları piyasadaki marka ürünlerin ayarında. Yeni çıkan yemek odası takımını çok beğendik ve aldık. müşteri temsilcileri ilgili ve bilgili. Taksit imkanı mevcut.

İletişimlerinden hiç memnun kalmadım. Aldığım ürün kalitesi kötü değil ama böyle muamele görmek bir daha önünden bile geçmeme kararı aldırdı.

Merhabalar;Öncelikle Masko Mağazanızdan aldığım hizmete istinaden yazıyorum. Satış öncesi ilgilenen mağaza satış sonrası tam bir fiyasko. Kartela da görünen ile gönderdikleri renk uyumsuzluğu, gelen kumaş kalite farklılığı, üründe ki çekmecenin ayrık kalması ve koltuğun ana omurgasının sağlamsızlığına kadar tutun bir de bunun üzerine muhattap bulamadığınız saygısız personeller. Evlenirken salon takımımı ve oturma odası takımımı Divanev’ den alarak büyük bir pişmanlık yapmışım. Ürün teslimatından ( 2 iş günü) sonra sıkıntılarımı paylaşmama rağmen bir şey yapamayacaklarını müşteri hizmetleriyle iletişim kurmamı ( sanki ürünleri müşteri hizmetlerinden almışım gibi ) istediler. Tüketici hakları 6502 sayılı kanunun 18. maddesinin 1. bendine göre kusurlu gelen ürünümün iade veya değişim talebinde bulunmama rağmen asla muhatap bulamıyorum. Konunun ivedilikle çözülmemesi halinde tüketici hakları mahkemesine başvurup yasal yollarla üslupsuzluğu ve mağduriyeti çözeceğimi belirtmek isterim. Sakın ola ki Masko Divanev müşteri memnuniyeti yüksekliğine inanarak gitmeyin. Kendilerinin söylemleri biz müşteri çevremizden aldık bu puanı sizin lafınızla düşmeyecek olacaktır.

Oldukca ilgiliydiler fiyatlarda kiyas yapildiginda fena degil seceneklerde oldukca genis

Fiyatlar makul ilgi iyi

Masko mağazasına teşekkür ederim. 45 60 gün süre aldılar ama 30 günde teslim edildi. Ilgi ve alaka için teşekkürler özellikle engin beye

Öncelikle Kemal Bey'e teşekkür ederim. Kibar ve samimiydi. Divanev Yataş'a ait yeni bir marka. Ben gayet memnun ayrıldım. Ürün alacak olanlara tavsiyem evlenmeden 10 ay önce alacağınız modele karar verin. 10 ayda da borcunu bitirin ve evlenirken masrafınız azalmış olsun. Ayrıca teslimat süresini de böylelikle istediğiniz gibi ayarlarsınız. Yumurta kapıya dayanan kadar beklemeyin. Düğün zamanı 1000 tane derdin içinde bir de mobilyaları düşünmeyin. Önce evi belirleyin, sonra da mobilyayı eve göre alın. Yoksa pişman olursunuz. Nacizane tavsiyemdir :)