Evkur Genel Merkez

Kasada kartla peşin ödemeye fark alındığı için Havale yaptığım, 40 dk işlemimin onaylanmasını beklediğim 1940 ların hizmet anlayışına sahip işletme. Personelin ve üst yönetimin ciddi bir iletişim ve koordinasyon eğitimine ihtiyacı var.

12.2023 tarihinde ümraniye mağazasından genç odası takımı aldım.kurmaya gelenler eşyaları paramparça etti.bir ay tamir edilsin diye uğraştım kimse yardımcı olmadı.tüketici hakları mahkemesine gidip anlaşmanın fes i için daha açtım 5 ay bekledim ve karar lehime çıktı.bu lanet mağazanın gelip eşyalarını evimden alması lazım 15 gündür yaklaşık 20 kere müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum her seferinde 24 saat içinde yetkili kişilerin arayacaklarını söylediler ama kimse aramıyor.aklı olan bu mağazaya bulaşmaz ürünleri bedava verseler almayın.50 tane mağaza var senetle ürün satan gidin oralardan alın.şimdide bu yorumumun altına mail adreslerini yazıp şikayetinizi bize iletin diyecekler ya onuda yaptım bakalım ne olacak.

29 OCAKTA SPARİŞ ETTİĞİM ÜRÜNLER BU HAFTADA GELMEDİHER HAFTA ARAYAYARAK BİDAHAKİ HAFTA GÖNDERİM YAPACAĞIZ DİYE İNSANLARI KANDIRMAKTAN VAZGEÇİN .ELİNİZDE OLMAYAN ÜRÜNE NİYE STOK KOYUYORSUNUZ SİTEDEN. YADA TEDARİK EDİP GÖNDEREMEYECEKSENİZ NE DİYE İNSANLARI UĞRAŞTIRIYORSUNUZ

REZİLL bir TEFECİLİK merkezi, akıl yoksunu insanların seçilerek toplandığı, müşteri hizmetlerinin sıkışınca telefonu kapatma numarası yaptığı, size 24 saat içinde dönülecek denilip asla geri dönüşün yapılmadığı ve sizi uğraştırmaktan sorununuzu çözmemekten keyif alınan, saygısızlığın yalancılığın işten anlamamazlığın her türlü iğrençliğin bulunduğu firma adıdır EVKUR……

25 gün oldu çocuk ranza takım gelmedi taksit geldi ne oluyor muhatab yok onaylandı 1 ay içinde teslim denildi kaç kez aradım olmadı yakışmıyor kurumsal firmaya bilginize

Evkur dan 02.01.2023 tarihinde sallanan koltuk siparişi verdim 30 gün içerisinde ürününüz size ulaşacak dendi ve 60 gün geçmesine rağmen ulaşmadı 02.03.2023 tarihinde ürün iptalini ve para iadesi istedim para iadesi de yatmadı iki ay boyunca mağdur edip para iadesini de yatırmadılar hala. Bu firmayı asla tavsiye etmiyorum insanı bıktırdılar müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor ulaşınca da biz işlem yapmıyoruz deyip kapatıyorlar.

İlgisizler ve yanlış bilgilendirme yapıyorlar. Asla söyledikleri tarihte aramıyorlar. Hep Bi bahaneleri var... Pes doğrusu

30.01.2023 tarihinde teslim aldığım mutfak masasının sandalye ve bençleri tamamen farklı renk ve model de geldi. Bunun için aradığımda talep oluşturuldu 24-48 saat içinde dönüş yapılacak dendi. 3 gün geçtiğinde dönüş yapılmadığında aradım ve acil diye talep oluşturuldu diye söylendi. Üstüne yine kaç gün geçti daha arayacaklar ve gelip degistirecekler. Ne hikmetse taksit ödemesi geciktiginde hatta gelmeden bile mesajlar atılıyor 50 kez aranıyor aynı hassasiyeti hizmet için neden göstermiyorsunuz. Kaliteyi bu kadar düşürmeye meraklı bir kurum tebrikler

Mibilyam pazartesi gelecek denilmesine rağmen servisi aradım ben bilmem ben egirdire gidiyorum gibi sözler söyledi 25 km lik yolda ürünüm gelmesine rağmen teslim alamıyor ve oyalaniyorum kurumsallık sifir

ilk defa evkur'dan alışveriş yaptım, küçük bir masa siparişi verdim. 18 ekim 2022 'de. Bugün 4 Ocak 2023. Neredeyse 3 AY oldu ve hâlâ gelmedi. Son 6 haftadır da oyalanıyorum bu hafta gelecek bu hafta gelecek diye 6 haftayı bitirdiler. Sırada 7. Hafta var.Anca bir mail adresi yazıyorlar şikayetleri buraya yazın diye. Yazıyorsunuz aynı hikaye, daha önce söyledikleri şeyleri tekrarlıyorlar. Lanett olsun ilk ve son alışverişimdi bunu da her yerde yazacağım.