Garanti BBVA Osmaniye Şubesi

Bence bir puan bile fazla ilgi alaka sıfır ordakiler kendilerini bir şey zannediyorlar insanlara bağırarak konuşuyorlar ben babamla geldim bizi 4 saat beklettiler dışarda soğukta babam akşam fenalaşti ambulansla hastaneye zor yetiştirdik benim babama bişe olsaydı bunun vebalini kim üstlenecek ti bence buraya kim bakıyorsa biran önce el atması lazım bizim başimiza böyle bir şey geldi başka insanlar mağdur olmasin

En kötü şube çalışanlarda ilgi alaka sıfır banka tıka basa dolu olmasına rağmen 8 vezneden sadece 3 vezne aktif onada aktif demeye 1000 şahit lazım 1 sıra 20 - 30 dk.da zor geçiyor

Hayatımda bu kadar iğrenç banka görmedim sıra alın 2 saat sonra gelin

Çok yavaş sistemsel olarakda çok geri yada çalışanlar kullanmayı bilmiyor bı sıra en az 25/30 dakika sürüyor müşteri memnuniyeti sıfır

Mobil (seyyar) 2 tane araç hizmet veriyor.

Bu şubeye 1 puan bile vermek içimden gelmiyor hayatımda ben bu kadar alakasız ve ilgisiz çalışanları olan bi garanti bankası şubesi görmedim bugün bu şubeye işimi halletmek için gittim sıra numarası aldım ve saat 13:44 sıra numaram 546 ve bu saatte benden önceki gmatikte görünen sıra 542 idi tamtamına 85 dakika bekledim benimle beraber birçok müşteri aynı şekilde bekledi daha fazla sabredemeyip şube müdürünün yanına çıktık ve durumu izah ettik aşağı indiğimizde gişe çalışanları hala pişkin pişkin sorduğumuz sorulara ilgisiz ve alakasız bir şekilde alay eder gibi cevap verdiler yardımcı olmak yerine böyle sorumsuz ve şuursuz hareketler sergileyen gişe çalışanlarının en kısa zamanda uyarılması yada cezalandırılmasının bu şube açısından faydalı olacağını düşünüyorum ve en kısa zamanda genel merkez aracılığıyla bu durumun araştırılması ve kamera görüntülerinin izlenmesini ve benimle beraber tepkilerini koyan ve gişe çalışanlarının sergiledikleri ve sarfettikleri kelimlerin incelenmesini ve bunun sonucunda bana hak vereceğinizi değerlendiriyorum.Maaş müşterisi olarak bugün yaşadığım bu olaydan dolayı bu bankanın hiçbir kartını taşımayı düşünmüyorum.Tamı tamına önümdeki 4 kişi için beklediğim süre 85 dakika şaka gibi gmatiğe müdehale edilmedi ve yine benim rica etmem üzerine sıram gelmediği halde işlem yapmak için resmen yalvardım.Garanti bankasının böyle sorumsuz çalışanları olduğuna hala şaşkınım ve gereğinin yapılmasını özellikle bu şube için ivedi talep ediyorum.

Çalışanları saygısız ve berbat. Kadına siddet uygulayan ve bunları destekleyen personellerden tut, uyuşturucu bağımlısı personele kadar hepsi mevcut. Acil el atılması gereken ama görmezden gelinen bir sube.. Bence diğer sube ye gidin.

Osmaniye garanti bankasina iki defa geldim ve her ikisindede sira beklemeden torpili bir sekilde calisanlarin bazilarinin tanidigi insanlari sira numarasi olmadan öncelik tanimasidir lütfen iscilerinizi uyarin haksiz ve adaletsiz olmasinlar

Ferah ve hızlı işlem deneyimi

Müşteri memnuniyeti sıfır personel bilgisiz rezaletten başka birşey değil